迪卡侬的创新DNA

2003年，迪卡侬在上海开设了在亚洲的首家实体概念店，历经20载的风雨洗礼，迪卡侬始终坚持倾听用户的声音，基于对用户习惯和需求的深入洞察，将前沿的科技成果融入产品之中，带来简单、高效的运动体验。

目前迪卡侬的产品矩阵广泛覆盖80多种运动项目，在创新中，迪卡侬始终在寻求突破。以在中国拥有广泛民众基础的自行车运动为例，除了传统的通勤代步功能，骑行已成为势头强劲的新兴运动。迪卡侬早在1992年就生产了第一辆自行车，目前已覆盖山地骑行、公路骑行、城市通勤、旅行骑行、专属童车全系产品。2022年，迪卡侬在上海市郊的PARK CYCLING自行车文化基地成立了自行车用户交流中心，通过新品发布、产品测试、教学培训、车辆租赁&维修、社群活动等多样化服务与消费者建立深入连接。

在这个过程中，迪卡侬不仅满足了用户的已知需求，更能够创造出用户未曾意识到的全新需求，为用户提供全方位、多层次的产品和服务。

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创新DNA，与消费者深入连接

根据《体育产业发展"十四五"规划》发展目标，2025年中国体育产业总产值将达到5万亿元。目前中国是迪卡侬首个实现全产业链布局的海外市场，经过20年的深耕细作，中国已经发展成为迪卡侬在全球范围内最重要的商业增长引擎之一。

以全产业链布局为支撑，迪卡侬不断拓展在华的产业纵深，推动研发、运营、渠道等价值要素的通盘塑造。迪卡侬鼓励团队在保证产品性能、满足用户运动需要和保护运动安全的基础上，勇于跳出思维定势，大胆尝试新材料、新工艺技术和新设计。

2023年，迪卡侬面向中国市场首发了PACKRAFT 100漂流筏、可调节皮划艇划桨500、DK900滑板、VAN RYSEL NCR碳纤维公路车等创新产品，从提升便携度与操控性的角度出发，为消费者打造专业且易用的运动装备。

迪卡侬还积极推进生态设计的全面落地，采用环保材料与清洁科技，推出UP 100 Compact L便携式站立式充气桨板、DUFFLE BAG 10 L防水包、用甘蔗渣纤维制成的泳镜包装盒等，在保障产品性能的同时，引导用户提升环保意识，推动绿色消费。

为了降低大众参与运动的门槛，迪卡侬在门店中设置配备有专业装备和防护设施的多功能体验场地，包括乒乓球训练区、自行车VR骑行台、滑雪模拟机、儿童轮滑区等，在室外还设有篮球场、足球场、羽毛球场、攀岩墙，为广大中国用户提供健身休闲的好去处。

除了“硬件”方面的升级，迪卡侬致力以多元体验激发用户活力，在全国范围内连续多年举办“水上运动环保月”、星空露营节等经典IP活动。聚焦青少年市场，迪卡侬还特别推出游泳联赛、羽毛球比赛、轮滑赛、冲浪训练营等精彩活动，帮助青少年在运动中锻炼身心、增长见识。

与此同时，迪卡侬深入用户视角，进一步完善配套服务体系，为不同垂类主题建立运动社群，通过鼓励更多人投身于运动，在志同道合的基础之上，凝结精神社区。

依托全产业链优势深耕中国市场20年，迪卡侬链接多领域优质资源，为广大运动爱好者提供一站式、触手可及的运动体验和服务。目前，迪卡侬在中国设有4个自有工厂、11个工业采购办公室、3个物流园区、1个品牌中心和遍布全国百余城市的200家实体门店，以及覆盖全国所有省市的线上渠道，全方位推进中国市场的服务能力。

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多触点轻量化保持敏锐度

门店作为零售环节的生命线，如何应对消费场景的快速演进并保持高增长能力，成为行业的重要课题。

2023年，迪卡侬深圳红岭店、郑州探十里店及深圳观澜店相继揭幕，开启实验性的零售试水。相较于传统而经典的“大店”设计，迪卡侬用相对轻量化的门店规模、更为聚焦的用户运维服务，以提升零售终端的敏锐度与边际效益。

优先考虑新开店不同的区位特点与用户偏好，迪卡侬会据此来优化每家门店主打的垂类运动，并综合产品、体验活动、数字社群等多方面推出配套性服务。以迪卡侬郑州探十里店为例，结合周边商圈家庭型消费业态的布局，门店从选品到陈列设计，更注重打造亲子用户友好的氛围。而深圳观澜店，通过实现区域资源的有效配置，为周边的家庭亲子用户、活力女性以及新兴运动探索者打造了沉浸式、互动式、体验式的运动新场景。

与以往注重交通便利的“近郊”选址逻辑不同，迪卡侬进一步将品牌触角深入城市商业腹地，依托成熟商圈的优质配套资源，让门店最大化发挥连接消费、文化场景的中枢效应，为用户提供高附加值的运动休闲体验，并协同跨界合作伙伴，打造复合型经济生态。

关于商业零售层面的扩张计划和运营策略，迪卡侬中国副总裁黎晓春表示：“在迪卡侬，每个门店都不是固化和静态的，会以细分领域的用户需求为中心做出快速响应，是与城市共呼吸、有自生能力的商业生态体。超越基础的购物功能，迪卡侬致力将门店打造成为‘全民运动场’。以满足并开发用户需求为底层逻辑，迪卡侬依靠精细化运营动态调整商业流程的动线设计，让线上线下双平台互为辅助，通过多维消费体验的塑造，不断拓展门店的辐射能力与价值半径。”

迪卡侬持续扩大中国市场的投资建设，实现了集产品设计、生产、物流、品牌、全渠道零售为一体的全产业链布局。随着沉浸式、体验式的多业态融合场景不断涌现，迪卡侬凭借聚集优势，正着力于在全球范围内推动“体育+”生态体系建设，打通与科技、健康、教育、文化等跨产业的合作，进一步释放市场活力。

站在新的起跑线上，通过对全产业链的提质增效，迪卡侬将继续探索创新商业模式，实现与消费者的深度互动、与各方伙伴的协作共赢，让运动增益美好生活。

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