聚焦交付季！手指能抠下墙体水泥！泉州各项奇葩问题频发

交付，对于大部分业主来说

都是满满的期待，但是近几年

房闹、交房维权问题频发

近期，多个楼盘爆出交付问题

让我们来聚焦这一重点领域

01

世茂云著

近日，在人民网地方领导留言板，有关于泉州台商区世茂云著楼盘“开发商违约违规”投诉。

2023年11月28日，泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局进行了调查处理：

经查，云著一期、二期分别于2023年10月31日、2023年10月19日取得《福建省房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案表》。

一、关于逾期交付及赔偿问题。经约谈了解，开发企业反馈：“项目证件齐全已达到合同约定的房屋交付条件，根据《商品房买卖合同》及相关附件约定。若发生有下列特殊事由影响该商品房所在地块建设进度的，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期交付，且不承担由此产生的延期交付责任：（1）遭遇自然灾害（包括但不限于六级以上大风、中雨以上、38度及以上高温天气、火灾等）造成施工不能进行的；（2）因政府行政行为、政策法律变化及其它非出卖人之人为干扰因素等（包括但不限于战争等类似军事行动、社会骚动、罢工、公共卫生事件、创卫、高考、大型会议、限（断）电、水、管制、征用、规划变更或地方共建设施、配套设施建设）而造成施工调整或不能施工的；（3）施工中遇到的重大技术问题或异常困难不能及时解决的；（4）因法律、法规、国家政策的变更对验收标准和交付条件另有规定导致延期交付的。综上，项目受前期疫情及极端天气等因素影响，导致项目顺延交付，故根据《商品房买卖合同》及相关附件约定，我司不存在逾期交付情况，从而无相关逾期交付赔偿。”

鉴于您与开发企业已签订《商品房买卖合同》，其中第四章“商品房交付条件与交付手续”，及其附件十一《补充协议》“三、关于本合同正文第九条、第十条、第十一条”等已明确约定逾期责任情况，您所指逾期赔偿问题属于民事纠纷范围，不属于台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局裁决范围。您可以凭有关合同协议条款，与开发企业友好协商解决，协商不成应向人民法院提起申诉。

二、关于房屋质量问题。若您房屋存在相关质量问题，可以直接向物业服务企业反映，统一登记汇总后由开发企业安排维保部门上门检修。

据此前泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局2023年8月消息：该项目原定于2023年6月30日交付使用，此前因疫情管控及“杜苏芮”台风因素影响了工程建设及验收工作，原拟延期至2023年8月15日前交付，后又预计延期至2023年9月30日前交付。

为确保项目保质保量尽早交付，维护广大购房者合法权益，泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局领导、相关业务工作人员先后于2023年7月、8月多次赴现场督促企业扫尾竣工，并约谈项目负责人要求及时回应业主合理合法诉求，建立并畅通交流沟通渠道。据悉，该项目开发企业已于8月9日组织与十余位业主代表面谈，详细解释沟通项目情况，明确交付节点安排，并承诺尽快落实验收交付工作。泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局也将持续跟踪督促，确保项目尽早交付使用。

不仅如此，还有多位网友反映逾期交付、无一户一表、物业费等问题。

02

保利时光印象

泉州台商区保利时光印象的多位业主反映，今年3月份交房后他们发现，开关门常常遇到阻力，原来是因为小区靠近海边，风太大了。在采访现场，业主将房门打开并用门吸吸住，但是门仍然被风吹关。

泉州台商投资区自然资源与规划建设交通局，工作人员表示就目前的情况，封闭连廊是唯一解决风雨入连廊的办法，但需要设计、规划、消防等部门进行审批，建议业主向开发商反映，由开发商统一上报审批。由于开发商的办公地点在厦门，记者向小区物业反映了此情况，工作人员表示，在接到业主反映后，他们就将业主想要封连廊的需求反映给开发商并上报给了相关部门，目前部门正在审核中，他们也会及时跟进。

此前，该楼盘业主投诉物业是否有权强制要求业主阳台封窗样式。据泉州台商投资区张坂镇人民政府调查核实，我镇工作人员已约谈物业企业，物业企业为规范小区外立面，保持小区外立面统一美观，物业在交房前有设定了一个封窗方案，业主按照统一款式可自行找封窗施工方合作，暂未发现强买强卖的现象。现已督促物业企业召集部分业主代表商定，最终将结合业主代表意见确定封窗方案，方案经业主表决后，以少数服从多数的原则确定最终方案。收到业主反映的问题后，我镇工作人员已要求物业企业及时向业主做好解释工作，争取得到业主的支持和理解。

还有网友反映精装修（减配）问题，对此，经泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局了解，开发企业反馈：“业主所反映的宣传新型智能小区一键呼梯系统等情况，需核实比对数年前销售方案等，争取本月内核实反馈；业主所反映门为纸做问题，经查并不属实，该入户门为密度板；入户门反碱问题已统一进行处理，并在二期三期安排提前预防处理，现已无该状况；燃气热水管没预埋问题，经了解，燃气管道仅预埋至套内，属于业内通行做法，销售样板也无体现，若业主要增加，需自行至燃气公司咨询。”鉴于您与开发企业签订的《商品房买卖合同》及其补充协议已明确约定房屋装修内容，属于您与开发企业双方自行协商约定事项。建议您根据有关协议条款与开发企业友好协商解决，或通过法律渠道申诉。

03

创嵘华庭

2023年12月7日，据福建民生媒体“第一帮帮团”报道《墙体水泥一抠就掉，还用泡沫填充？泉港一小区多处房子质量问题引担忧！》：泉州泉港创嵘华庭的多位业主反映，他们的小区在2022年交房之后，出现了多处问题。

报道称，该小区八号楼有立柱出现移位，移位约1厘米多。此外，业主们反映家中墙体水泥一摸就掉，全是粉末，疑似承重墙。还有业主装修时砸剪力墙发现，墙体并不是用水泥浇灌，里面竟有泡沫和废渣。七号楼多户业主家中，在同一处横梁下方，地面均出现了裂缝。业主们担心，这是否因为地基下沉导致的整体性下沉开裂。

业主表示，他们打工好不容易存了钱买的房子，如今出现这样的质量问题，希望给出说法。对此，记者也将前往相关部门及开发商泉州市创嵘房地产开发有限公司了解情况。

然而，开发商对楼盘质量问题避而不谈。我们希望相关部门和开发商能够尽快给业主们一个说法，让他们能够安心入住。

据企查查查询，泉州市创嵘房地产开发有限公司成立于2019年，注册地址位于福建省泉州市泉港区山腰中兴街北侧山腰镇政府旁，是一家以从事房地产业为主的企业，企业注册资本1000万人民币。其开发的项目有创嵘华玺项目，别名：创嵘华庭，位于泉港区中兴街。

• 业主，为什么维权？

眼下，业主维权的事情，越来越多了。交房日就是维权日，已经成为一个普遍的现象。楼市维权已成常态，那么业主维权的根源在哪里？

主要是这几项：

1、延期交房。现在的开发商资金普遍紧张，工地停工是常事。许多楼盘不能按期交房。

2、房屋质量低下。为了节约成本，偷工减料成为家常便饭，房子的质量，问题成堆。卫生间、厨房漏水，地板、墙壁空鼓，门窗歪斜，墙壁裂缝等等。

3、开发商五证不全时，就开始销售霸王条款。房地产开发商的销售合同，基本上都是制式的。购房者也不是专业人士，加上不少人没有仔细阅读合同，对于里边存在的很多霸王条款，没有注意到，或者是没有当回事。直到收房时，才发现问题。

4、房地产开发商夸大甚至虚假宣传。如小区内的绿地景观缩水，健身儿童游乐设施取消；小区外的学校、地铁站子虚乌有等等。有业主投诉说："买房子时，宣传都是吹得天花乱坠，什么“五星级园林”“绿树环绕生态园林”“星级物业”“实用率超9成”“学区房”，高大上的效果图让人看了不得不心动，但直到交付当天才知道承诺成空谈，梦幻成“泡影"。

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