陕西
12月5日，留旗营社区吴某到黄龙派出所报警称：其14岁的儿子玩游戏花费6000余元，希望民警能帮忙找回。
吴某家境困难，文化程度低，是村里的低保户，其子趁其外出不备，用微信绑定了吴某的银行卡，玩游戏花费6000余元，当吴某去银行取钱时才发现钱已被转走。
所里民辅警积极安抚吴某情绪，立即联系平台客服，经民警多次与该平台客服沟通，游戏平台根据相关规定，扣除手续费后成功退款2500元。
为避免类似事件再次发生，民警再三叮嘱吴某加强对孩子的日常教育和引导，做好手机、微信、银行卡密码的保管，保护好个人信息，避免孩子沉迷网络游戏。
法律普及 温馨提醒
01
须知
未成年人擅自充值网游，所充钱款是可以要求退回的。因为未成年人属于非完全行为能力人，未经监护人追认，充值行为是无效的。八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意、追认，充值行为才有效。所以，孩子为游戏充值后，如果家长不追认的，游戏公司就需要退还充值的款项。
02
法律普及
《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
03
温馨提醒
未成年人尚未形成正确的消费观，为防止“熊孩子”使用手机乱花钱，家长应该注意以下几点：
1.孩子使用手机时，应当在成年人的监护下进行。
2.家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。
3.家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。
4.挽回损失不如加强监管，请多抽时间陪伴孩子，加强对孩子的监督，勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光。同时也要注意保管，银行卡、支付宝、微信等支付密码，避免此类情况发生。
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