爱维龙媒：经营之道是企业生存与发展的宏观战略与微观策略

作者：爱维龙媒高级咨询顾问 丁浩

讲究经营之道是指企业要确立生产经营管理的基本原则与方法，包括确立符合市场经济规律的经营指导思想、宗旨、目标和发展战略等。

经营之道是企业谋求生存与发展的首要问题。

美国管理学家加利·哈默曾谈到：企业经营分三个层次，第一层次是“人手”的经营，经营目标是“劳动力”；第二层次是“人脑”的经营，经营目标是“知识”；第三层次是“人心”的经营，经营目标是员工的道德人格与价值观。纵然，人心不可驾驭，但却能使之认同，认同下的责任心与行为习惯就是文化力与文化制导力的直接表达。

战略目标表达了企业的志向和理想，经营之道是企业采取什么样的手段和方法来实现战略目标。所以，经营之道是制定企业战略的内在驱动力，也是企业持续成长的引擎。

经营之道是企业生存与发展的宏观战略——这决定了企业走多远。

经营过程中，“义”是长久的，“利”是短暂的。“义利相通”不仅是企业追求的一种崇高的道德境界，而且是兴商之道。企业开展的一切经营活动都是为了社会发展的全面、长远利益服务——此乃为“义”。企业的重要目的是创造良好的经济效益，有无利润是其重要标志一一一此乃为“利”。但利润的取得只能是在社会“义”的前提下“取财有道”、“以义取利”，而不是“见利思义”。

当然，企业的“义”一定是在有利润的前提下实现的，也就是企业一定要生存下来。企业在经营中，讲义利，行大道，利他为先、舍得为上，主动把企业发展融入到推进社会发展的体系中。企业在市场竞争中要大道直行，光明磊落。现在企业面对的经营环境复杂多变，必须积极应对商业贿赂、桌下交易等糟粕商业文化的影响，在拓展业务中，始终坚持靠竞争实力和合法手段来获取项目，规避因涉及潜规则带来的风险。

企业经营是一种价值追求，是一个品牌塑造过程，只有培育深厚的文化底蕴，秉持正确的价值观，才能还原经营本质，才能打造百年老店。企业应以儒家的义利观为准则，充分肯定“利”，见利思义，追求合于“义”的“利”，以利取义，义利兼顾。

经营之道是企业生存与发展的微观策略——这决定了企业走多深。

经营过程中，“顺”是相对的，“逆”是绝对的。稳定运营是企业良性发展的保证。为什么说企业的“顺”是相对的？因为企业在发展中要面临的不确定性因素太多了。企业有兴盛和衰亡，产品有诞生和淘汰，社会发展越来越快，环境变化越来越频繁，即使原有产品有很强的竞争能力和增值能力，如果不能适应环境的变化，也必然被社会所淘汰。

每家企业都有独特的运行轨迹，都有可能遇到顺境逆境。在某一领域或某一行业做的很出色的企业，如果单纯的把这家企业放在某一品类这个相对窄小的赛道上来看，企业的发展看起来是顺风顺水的，但如果把眼界放宽、视野放大，从全产业链乃至整个消费品行业开看，其实还有着很大差距和薄弱环节。企业遇到的逆境，更多的是由于外界政治经济环境或内部管理的突变，使企业的生产经营陷入困境：收入下降或利润降低、市场萎缩、成本增加、竞争加剧等诸多问题，发生经营亏损，并可能导致企业破产。

这种“逆”是动态的，长期存在的。在当下不稳定的商业环境中，企业逆境已成为常态。因此，优秀的经营者能够面对需求收缩、供给冲击、预期转弱的三重压力，在逆境中规范并调整企业的经营行为以应对经济活动的不确定性，并敢于和善于“逆势飞扬”。

经营之道是企业为适应未来环境的变化，是对企业稳定发展中的全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策；是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡；是统率企业各项工作的纲领，以经营之道统揽全局是实现企业可持续发展的关键。