开大“国门”，把更多客人“请进来”   新京报社论

▲2023年5月15日，杭州边检站民警在快捷通道前引导旅客办理手续。新京报资料图

据报道，新加坡总理公署12月7日发文表示，新加坡与中国将实施30天互免签证的协议。目前，两国正在商讨细则，计划将在2024年早些时候出台相关政策。

在此之前，今年7月26日，我国宣布恢复对新加坡的单方面免签入境政策，持普通护照来华经商、旅游观光、探亲访友和过境的新加坡公民可免签停留15天。新加坡的最新表态，也是对中国这一政策的呼应。

事实上，近一段时间来，中国免签政策持续扩大，出入境往来进一步便利。11月24日，中方宣布试行扩大单方面免签国家范围，对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6国持普通护照人员试行单方面免签政策。11月26日，马来西亚也宣布将从12月1日开始，对中国公民实施入境30天内免签证的便利措施。

签证政策的持续优化，不仅体现了我国坚持对外开放的态度，也进一步加强了中国和世界联系，便于各国的旅游、商贸人士往来。开大“国门”，同时也是展示国际形象的重要抓手，对于营造良好的国际发展环境十分重要。

与此同时，也要看到，今年以来与国内游、出境游的快速复苏、持续火爆相比，入境游复苏相对缓慢，尚未达到预期，依然有待继续发力。

据文旅部统计，上半年全国旅行社入境游接待人次为47.78万，而2019年上半年该数据为856.16万人次；4月1日至10月31日，全国边检机关共查验入境人员1.34亿人次，仅为2019年同期的67.76%。

可见，入境游市场复苏，还需继续推动。作为入境游的第一道门槛——签证，首先被寄予期待。不只是免签政策，来华签证办理和通关流程的简化工作也在持续推进。

今年8月份，中国驻日本大使馆通知称，8月11日起至12月31日，申请一次或两次入境的商务、旅游等类别来华签证申请人，可免采指纹；中国驻德国大使馆、驻法国大使馆等也发布了类似通知。这些都是进一步开放国门的具体细节，也对入境游回暖有直接促进作用。

当然，仅有签证政策还不够，各项旅游配套措施也要同步跟上。据经济日报报道，当前外国游客遇到的问题，还包括门票预约困难、境外人士入园措施繁杂、多语言提示稀少、懂外语的旅游服务人员缺乏、用护照乘坐公共交通不便等，都降低了来华旅游的意愿。

这也提醒，我国旅游相关部门和从业者，还需尽快调试到“开放模式”，为境外游客提供更加便利、周到的服务。做好这些，既需要具体的商家提升服务质量，比如提供多语言服务环境；同时也有赖于相关部门做出更高层面的协调和规划，诸如境外人士反映的移动支付、扫码实名认证流程复杂，使用护照乘坐高铁不能核验乘车等，当有统筹安排的解决方案。

众所周知，我国旅游资源丰富程度在世界上首屈一指，也有着独特的中国魅力。而持续增加“中国游”的吸引力，从更大视野看，对提升我国社会经济水平、发展现代服务业也有重大意义。

早在改革开放之初，和国内游、出境游相比，入境游就曾占据“龙头”地位，对整个旅游产业体系的构建起到了带动作用。仅在疫情前的2019年，全国旅游及相关产业增加值为44989亿元，在GDP中的占比高达4.56%，而当年的国际旅游外汇收入也多达1312.54亿美元。

旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，不仅能发展旅游经济，更能促进文化交流和生活水平的提高。而入境游市场复苏，对我国旅游产业恢复意义重大。

因此，除了疏通入境“关节”、开大“国门”，社会各界也需凝心聚力，在“请进来”上提升质量，让境外游客来华也能“说走就走”，这也是我们一贯的待客之道。

编辑 / 徐秋颖

校对 / 付春愔