甘肃
新甘肃•每日甘肃网通讯员 马彩霞
为进一步擦亮玉门关遗址景区世界文化遗产金字招牌，今年以来，玉门关景区服务中心不断完善景区基础设施和公共服务配套设施建设，推动景区提档升级，以更完善的基础设施和更优质贴心的服务，喜迎八方来客，打响旅游品牌。
玉门关景区服务中心积极通过各种渠道争取项目资金，先后新建围栏320米，新增监控设施6套、门禁系统1套、大型高清电子屏1个、电力保障设施16千伏，栽植景区文物保护界桩900根，维护整治汉长城道路5公里，更新更换标识牌233块，设计制作景区特色垃圾桶50个，从景区文物安全、游览环境、游客体验度等方面进行全面提升，为景区科学发展奠定坚实基础。
为解决游客司机不进入景区就无法夏乘凉、冬取暖的问题，景区服务中心在市总工会的扶持下，在停车场、办公区打造了“户外劳动者驿站”和“工会之家”，购置了空调、饮水机等服务设施以及职工健身设施，深受游客及职工好评。此外，还在汉长城、河仓城设置了义务讲解点，免费为游客提供基础讲解、咨询等服务，使游客不花钱也能“游明白”。
景区积极克服研学场馆场地受限的困难，不断对研学课程进行优化和细分，提升讲师授课水平。购置高质量研学汉服300套，电烙笔20支，新增骑马打卡拍照、“大汉战鼓”演绎等项目，丰富研学体验，先后被评为“全国研学旅游教育基地”“酒泉市中小学生研学旅游基地”。
根据酒泉市委、市政府提出的玉门关-阳关创建5A级景区的工作思路，景区服务中心积极向5A级景区建设靠拢，对标识牌、卫生间等硬件设施进行提升。同时，创新提出旅游服务“三零目标”，严格执行标准化服务，积极开展工作人员常态化培训，通过内强素质、外树形象，不断提升旅游品质。下一步，玉门关景区服务中心将以“三抓三促”行动为抓手，铆足干劲，聚焦景区发展薄弱环节，不断提升基础设施和旅游服务水平，以更加丰富的举措满足游客多元化的需求，积极推动景区旅游产业向高质量发展。
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