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装修公司主播拍摄女业主新房发上网,还称被业主敲诈:是样板间,有权宣传

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12月2日,江苏苏州,市民高女士反映,自家新房被陌生人闯入偷拍视频发上网,事后才知是装修公司所为,自己已经报警。

"一个陌生人突然站在自己的房子里,振振有词介绍着,而自己毫不知情,更不知道她什么时候进入……"高女士说,自己还是被网友提醒才知道,自家房子的视频被人发到网上。


高女士的装修新房被拍摄视频发上网 图片来源/视频截图

点进发布相关视频的"苏州装修玲姐"账号,高女士发现,自家房子被拍摄后发了两条视频,共计3分半钟,全方位详细拍摄介绍了她家的情况、布局、家居等,并且视频上还写着"欢迎预约参观"。

"如果不是及时发现,后续是否真会有一波波人在我们毫不知情的情况下进入我家?"她表示,询问该账号她才知道,是装修公司将她家的房门密码告诉其下属主播去拍了视频。她还附上了其与装修公司的对话截图。上游新闻记者注意到,相关截图显示,对方称"是公司自媒体的,看发的照片做得很好看,就去拍了视频"。


拍摄账号称,可预约参观 图片来源/视频截图

上游新闻记者注意到,"苏州装修玲姐"回复高女士称,"是去打扫卫生就拍了一组"。之后面对网友们的疑问,其又表示与"业主关系很好";之后再称"我们自己的施工工地,本来就是进入自由"。

12月3日,上游新闻记者联系上高女士。她表示,自家是密码门,因为家里进入装修尾期,出于信任没有改密码,装修公司的人到底进入了几次,自己不知道,对拍摄视频自己更不知情。"现在装修公司微信上向我承认有这个事,但并未道歉,我不接受。"高女士称,自己委托的是苏州三香一号建筑装饰科技有限公司进行装修。

随后,上游新闻记者联系上苏州三香一号建筑装饰科技有限公司。相关人士回复,高女士跟公司签署的是样板间协议,公司有权进入(房间)做宣传,而且(装修)工地并未结束,"我们(拍摄)不需要提前告知她,因为这是全权委托给我们装修的。装修期间,对样板间我们有权进行宣传。我们前期签单、沟通的时候,有讲过。她在我们后台进行了敲诈,我们没有同意;敲诈不成,所以她才发布了这个视频。"上游新闻记者询问该人士,是否可以提供相关协议内容,其表示拒绝。


合同备注栏中提到"样板工程",但并未明确装修公司是否可以进行拍摄以及宣传 图片来源/受访者供图

对于装修公司这一说法,高女士并不认可。"签合同的时候,的确写了样板房,当时我们是拒绝的,对方说无所谓,尊重我们意见,后面就被他含糊过去了,没划掉样板房。"她说。在高女士提供的相关合同中,上游新闻记者注意到,备注的确有提到该房为样板工程,但并未明确是否可以进行拍摄以及宣传之用。

对此,重庆坤源衡泰律师事务所合伙人潘兴旺律师表示,如果当事人与装修公司签署的相关合同明确约定,可以拍摄并对外宣传公开,那么此举(装修公司拍视频作宣传)就没有问题;反之,如果没有具体明确,那么装修公司的行为可能被认定为涉嫌侵权,通常会被认定为侵犯当事人隐私权。即使是样板间装修有相应的打折或者优惠,对双方的权利义务也必须明确细化。当事人可向装修公司进行索赔,要求其承担相应损失。

上游新闻记者 朱婷

责任编辑:朴琳清_NBJS24703

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