山东
2021年11月，新华保险荆门中支70后客户Z先生的妻子先后为其投保了两份《健康无忧C6款重大疾病保险》，保额共计20万元。
2023年8月，Z先生在户外运动后突发心慌胸闷、头晕目眩，但休息后症状好转，Z先生觉得自己平素身体健康，便未予以重视。时过数日，Z先生再次在运动中晕厥摔倒、意识丧失，家人紧急将其送到医院，经肺动脉造影及相关影像学检查，Z先生被确诊为严重急性肺栓塞，经取栓术及系统治疗后，Z先生顺利出院并在保单服务人员的协助下拨打了95567进行报案。
接到报案后，理赔服务人员积极指导Z先生妻子准备理赔资料，并协助提交理赔申请。经审核，Z先生的疾病诊断符合保险合同条款约定的“严重急性肺栓塞”保险责任。公司第一时间向Z先生给付重度疾病保险金20万元，同时住院医疗费用保险金也对个人自付部分进行了补偿。Z先生表示，这次理赔让自己体验到新华保险“快理赔、优服务”的服务特色，他对此次理赔服务感到满意。
收到理赔款后，Z先生家人向新华保险服务人员表达了感谢，同时为自己及时配置了重疾险深感庆幸，对保险的保障功能也有了更深的认知，风险无处不在，及早配置，未雨绸缪。
新华保险《健康无忧C6款重大疾病保险》，其保障范围包括轻度疾病共40种、中度疾病共20种、重度疾病共130种（其中包含严重急性肺栓塞）、少儿特定疾病共15种、成人意外伤害特定疾病共15种。全方面的健康保障有效帮助Z先生一家渡过难关。（通讯员 邹娜）
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