用心守护居民“钱袋子”，中国平安反诈宣传活动走进东城天坛街道

反诈宣传，久久为功。11月29日，在《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施一周年之际，中国平安再度联合北京广播电视台财经频道中心《蜜蜂计划》栏目组等多方，走进北京市东城区天坛街道举办"共筑网络安全防线守护你我数字生活"专题社区宣传活动，从个人信息保护方向出发，为市民拆解诈骗套路、科普防范手段。

在诈骗手段层出不穷、电信网络诈骗频出的当下，个人信息泄露让诈骗分子有了精准施骗的可乘之机。为了有效提升社区居民的个人信息保护意识，此次活动邀请网络安全专家和金融领域专家，通过真实案例分析、情景小品再现等公众喜闻乐见的形式，深入浅出地演绎了养生、网购退款、高收益理财、视频通话AI换脸等新型诈骗手段。

活动现场，还邀请了心理专家马国宁通过分析受骗者心理弱点，向居民普及个人信息保护常识；首都网警王爽剖析了常见的网络陷阱，并为居民送上防范小贴士；北京天坛派出所副所长郎君榆则分享了遭受诈骗后如何及时报案和维权等实用知识。活动过程中，居民们踊跃发言、积极互动，甚至热情分享自己真实的被骗经历。

"社区居民遇到问题，可以第一时间找平安志愿者。"平安集团品牌部总经理陈遥表示，中国平安一直高度重视客户信息安全，自身产品、业务的网络安全，并通过在数据安全、消费者权益保护、防金融诈骗等方面的大量基础性工作，持续提升公司整体的风险管理水平；中国平安也严格按照监管的要求，建立健全声誉风险管理体系，致力于联动更多的社会力量传播网络正能量，协同有关部门打击整治网络黑产。

活动现场，平安银行北京分行运营管理部风险内控专家聂昳璇通过分享平安银行真实客户案例，展现了近年来比较典型的"高收益理财"骗局和"视频通话AI换脸"新型骗局。她表示，平安银行在持续开展日常反诈宣教工作的同时，积极拥抱新兴技术，致力推动构建数字化风控体系，一方面打击"坏客户"，力求准确地识别和管控诈骗分子，切断资金转移链路，另一方面保护"好客户"，实时判断客户是否遭遇诈骗，劝阻疑似受骗的客户，有效保护客户的"钱袋子"。

据悉，此次活动为"平安守护者行动"的一部分，近年来，中国平安整合内外部资源，开展了超过100场的"平安守护者行动"，围绕"网络安全、金融反诈、消费者权益保护"等内容开展"面对面、零距离、互动式"的"五进入"宣传推广活动，千方百计帮助人民群众提升网络素养、守好"钱袋子"。

未来，中国平安将持续履行反电信网络诈骗的社会责任，深耕反诈宣教工作，在保障消费者各项权益的同时，为网络空间汇聚起更多向上向善的力量。