公布名单、延时服务 北京各区多举措保障呼吸道疾病患者就医需求

人民网北京11月30日电 (记者 李博 董兆瑞 鲍聪颖 池梦蕊)冬季，呼吸道疾病进入高发期，医院就诊量增加，特别是儿科患儿增多，如何保障群众就医需求？记者日前从北京多个区了解到，各区卫健部门采取公布提供儿科诊疗的医疗机构名单、延长服务时间、优化诊疗流程等举措，全力保障群众看病就医需求。

部分机构提供24小时诊疗服务

为缓解近期儿童专科医院就医集中、候诊时间长的问题，北京朝阳区公布了全区可提供儿科诊疗服务的医院名单，总计36家，名单上对医院地址、儿科服务时间、儿科诊前检查检验项目内容等均进行了详细标注。

记者从朝阳区卫健部门公布的名单上看到，包括首都医科大学附属北京朝阳医院、首都医科大学附属北京安贞医院、中日友好医院、航空总医院在内的不少家医院儿科均提供24小时服务。

为方便患儿和家长就诊，东城区和平里社区卫生服务中心儿童门诊服务不仅每日开诊，且延长服务时间至晚8点，还特别增加了儿童输液室并购置了智能雾化机。普仁医院儿科门诊延长接诊时间至晚8时，满足患者下班及放学后就诊需求。医院还开辟了新的儿童治疗区，供患儿进行雾化、输液等治疗。

通州区卫健部门公布了提供儿童诊疗服务的医疗机构名单，包括公立二、三级医院儿科7家，北京友谊医院通州园区、北京潞河医院、通州区妇幼保健院提供24小时儿童诊疗服务。还更新了21家提供儿科诊疗服务的社区卫生服务中心名单，方便儿童就近就医。

怀柔区也公布了提供儿童诊疗服务医疗机构名单，总计20家，其中二、三级医疗机构4家，北京怀柔医院、怀柔区妇幼保健院均是24小时提供儿童诊疗服务；有16家社区卫生服务中心提供儿童诊疗服务，其中11家为24小时服务。

优化就诊流程减少候诊时间

面对增长的就医需求，北京东城区多家区属医院、社区卫生服务中心通过增加诊室、增派医护、弹性排班、优化就诊流程等举措，解决候诊时间长等问题。

东城区妇幼保健院持续优化就诊流程，采取分时段预约机制，完善门诊叫号系统，实现患者分流，减少等候时间。其他科室密切配合，增加儿科、发热门诊号源，确保常用药品供应保障。

北京市和平里医院儿科安排人员在患儿等候就诊时先行化验检查，进行小儿发热推拿、穴位贴敷等对症中医治疗。儿科门诊还抽调医生增援，由原来每天2个诊台增加到4至5个诊台，提升了看诊速度。

海淀区多家医疗机构优化就诊流程等多举措应对儿科门诊就诊高峰，北京四季青医院将儿科门诊诊区扩容，增设候诊椅，增加4间输液室，并将普通儿科病房整体搬迁至独立单元。医院科学调配人员，通过优化儿科医生及护士排班等措施，满足患者就诊需求。目前医院儿科周一至周末早8点至晚8点均有门诊。

丰台区卫健部门提升二级及以上医院儿科服务能力，扩容接诊能力；优化服务流程，10家医院开展“诊前检查检验”服务，提高呼吸道病原体检测能力，进一步提高诊疗效率。“我们还督促各医疗机构加大挖潜力度，做好院内资源调度，进一步增加院内儿科医护、儿科床位支持力度。”丰台区卫健部门相关负责人说，各社区卫生服务中心工作日均提供延时门诊服务，延至晚8点。

此外，丰台区还建立21家社区卫生服务中心与8家二三级医院上下转诊对接关系，形成绿色转诊通道，做好区内呼吸道疾病和儿童患者分流，减轻二三级医院接诊压力。

面对就诊高峰，通州区中西医结合医院统筹协调相关科室通过增加门诊号源等方式，全力满足患儿就诊需求。医院独立设置儿科分诊咨询台，选派专人为就诊患儿进行逐人测温、登记和咨询服务；患者服务中心增加值守人员加强引导，确保就诊家庭快速完成预约挂号并锁定就诊地点。

为患儿病情及时得到救治，通州区中西医结合医院与儿科医联体建设合作科室——潞河医院儿童中心畅通急诊抢救绿色通道。医院更加关注患儿及家长就医感受，根据就诊需求梳理规范工作流程，持续改进诊疗服务。

为保障患儿得到及时治疗，怀柔区妇幼保健院通过采取全面实行分时段预约等措施，减少患者候诊时间。目前，普通儿科门诊已增加至4个，儿科急诊增加至2个，简易开药门诊增加1个。

扩充基层医疗能力方便群众就近就医

北京朝阳区朝阳区积极扩充基层医疗服务及社区儿科接诊能力，利用紧密型儿科医联体，优化分级诊疗流程，方便群众就近就医。

11月24日，首都儿科研究所在朝阳区妇幼保健院开设呼吸内科第二病区，设30张床位，可缓解首儿所床位压力。今年入冬以来，朝阳区妇幼保健院南北两个院区通过增加出诊单元、延长门诊时间、增加周末门诊等方式缓解看病难，还开通了门诊输液通道，全力提高儿科门诊接诊能力。首都儿研所呼吸内科第二病区运营后，提升了基层医疗卫生医院接诊能力，缓解了大医院尤其是儿童专科医院就诊压力。

“请大家根据病情优先选择基层社区卫生服务中心首诊。”朝阳区卫健部门对公众建议，并公布了社区卫生服务中心部分医疗服务项目名单。其中，有34家社区卫生服务中心可提供儿科诊疗服务，49家实体社区卫生服务中心提供支原体检测服务，29家社区卫生服务中心提供输液服务，31家社区卫生服务中心提供雾化吸入治疗服务。

东城区永外社区卫生服务中心增加了儿科门诊，并配有专职医生接诊儿科患者。东直门社区卫生服务中心开设了儿科门诊服务，还提供外带药输液等服务。

为缓解儿科诊疗压力，海淀区27家社区卫生服务中心增加周六日儿童门诊服务，全力满足患者就医需求。

附：北京市250家提供儿童门诊服务的社区卫生服务中心名单

(来源：北京市卫健委)