日本人才培育服务机构调查：4成大学生不知道Ctrl+C是什么意思？

随着科技的发展与行动网路技术的进步，人们对手机的依赖程度越来越高，几乎只要有一支手机，就能完成生活中从拍照、查找资料、结帐、网路购物等各种日常所需，而这样的现况也导致许多年轻人对电脑的使用需求降低，甚至出现了「不太会使用电脑」的现象。

不久前，日本一家名为「MENTER」的人才培育服务机构，就访问519名大学生，并制作了一份关于「日本年轻人的电脑使用能力」的调查报告，结果相当令人吃惊。

Ctrl+C、Ctrl+V是什么意思？

MENTER在此份报告中表示，当被问及对快捷键的理解程度时，只有62.6%的大学生知道按下「Ctrl+C」就能复制选取的内容，59.2%知道「Ctrl+V」是贴上的意思，并仅有30.6%受访者知道「Ctrl+Z」是复原的快捷键。

而知道Ctrl+X（剪下）、Ctrl+S（储存档案）、Ctrl+P（列印）等其他快捷键功能的人更是少之又少，甚至有多达19.8%的人表示自己一个都不晓得。而多数人表示，他们使用这些功能的方式，都是直接利用滑鼠的右键或笔电的触控板来操作，因此并没有特意记下在键盘上的使用方式。

在该篇调查底下的留言中，就有日本网友表示「你的手机上有Ctrl键吗？（我没有所以不知道）」，而在其他新闻媒体的报导与分享中，更可看见许多职场老鸟的抱怨：「我教新人使用Ctrl+C时，他跟我说可以用右键复制喔」、「我将电脑交给下属，在需要于文件中换行时，他情不自禁地用食指戳了萤幕。 」

截图功能可以取代复制贴上吗？

事实上，在google上随意搜寻有关日本年轻人不擅长使用电脑的新闻，便可看到大量因世代差距而出现的3C使用方式差异，过去，就有一名推主在X上发文抱怨，无论提醒过多少次「请直接复制后贴给我」，自己的25岁助理仍非常爱将参考资料、地址、电话号码等资讯用截图方式传送给她，让她不堪其扰。

而该则推文在X上得到了超过1.4万次的转发，在热烈的讨论中，有人表示自己也遇到了类似的问题，有人说自己虽是「没用的年轻人」，不过会使用复制贴上，但也有部分年轻人表示，「截图很方便呢」、「这些资讯只要上网搜寻一下就有了呀」、「这就是我们所谓的老年灾害吗」，可见不同世代在工作上的想法与习惯，确实都有着巨大的差异。

对于这样的现象，人才培育服务机构MENTER执行长指出：「即使在今天的大学教育里，仍然没有足够的机会来学习如何使用电脑，这就是为什么会出现这样的结果。」他建议学校方应正视学生的电脑与IT素养养成，并认为这样的能力，将有助提升学生的就业率。