安顺电信“爱心翼站”微课堂—敬老服务显爱心

近期，为进一步践行“以人民为中心”的发展思想，提升老年群众生活便捷度，增强老年群众防范诈骗能力，提高老年群众对社会生活方式变化的适应度，中国电信安顺分公司各个电信营业厅“爱心翼站”以“实名制宣传、反诈防诈宣传、预防网络诈骗、常用软件”使用操作辅导等为主题，开展了微课堂讲座服务。

讲座结合当前诈骗发案特点，列举了非接触性和接触性两大类诈骗类型，以通俗易懂的语言为老人讲解了送小礼物诈骗、冒充公检法诈骗、冒充网购客服诈骗、网上裸聊、敲诈勒索、“网络刷单返利”诈骗、冒充亲友和熟人借钱诈骗等诈骗形式，通过案例分析，深入浅出地讲解了不法分子的惯用伎俩和手段，并为防诈骗一一支招，提醒群众遇到转账等涉及钱物的操作一定要谨慎确认真伪，遇到诈骗行为应及时报警。同时，提醒老年人在日常生活中要提高安全防范意识，遇骗不惊，不贪小利。

“爱心翼站”志愿服务人员与老年群众们进行互动，总结了“9凡是”和“6个一律”防诈骗场景应对措施——

9凡是：凡是公检法电话要求转账的是诈骗,凡是冒充客服索要验证码的是诈骗,凡是通过电话网络提额度的是诈骗,凡是网上贷款需要先交钱的是诈骗,凡是网上兼职刷单刷信誉的是诈骗,凡是网上交友要求转账的是诈骗,凡是网上推送投资理财的是诈骗,凡是买游戏装备私下交易的是诈骗,凡是冒充QQ好友要求打款的是诈骗。

6个一律：只要谈到银行卡的一律挂掉，只要谈到中奖的一律挂掉，只要谈到公检法、税务，要求汇款的一律挂掉，所有让你点击链接的短信一律删掉，微信上不认识的人发来链接一律不点，一提到安全账户的一律是诈骗。并给大家反复强调套路陷阱别害怕，疏忽大意才可怕，保持冷静的头脑，培养强大思的心理，敞开心灵，接触社会，关注宣传，提高警惕，才是防诈骗的万能钥匙。

在“爱心翼站”微课堂服务中，工作人员耐心仔细的答复群众咨询，讲解网络诈骗案例，讲述网络诈骗的常用手段。通过讲解，旨在让市民提高警惕，远离危害，全社会齐心协力，共同筑牢防范网络诈骗安全防线，创造平安和谐社会，切实提高群众反诈意识。

电信“爱心翼站”，敬老爱老一直在路上……