快讯！广电总局：互联网电视应用启动时间（含广告）应不大于 5 秒

国家广播电视总局发布《有线电视业务技术要求》《IPTV业务技术要求》《互联网电视业务技术要求》三项标准文件，其中明确：有线电视智能机顶盒开机过程所需时间应不大于35s；IPTV终端开机过程所需时间应不大于35s；互联网电视应用启动时间宜小于3s，应不大于5s，互联网电视应用的启动广告时间应包含在互联网电视应用启动时间内。

来源：CMNC—广电头条

综合自国家广播电视总局官网

11月27日，国家广播电视总局发布《有线电视业务技术要求》等三项广播电视和网络视听行业标准的通知。

通知提到，国家广播电视总局组织审查了《有线电视业务技术要求》《IPTV业务技术要求》《互联网电视业务技术要求》等三项标准文件，现批准为中华人民共和国广播电视和网络视听推荐性行业标准，予以发布。

划重点：

《有线电视业务技术要求》

一、开机显示呈现要求

有线电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。

二、开机时间要求

有线电视智能机顶盒开机过程所需时间应不大于35s。

有线电视终端宜具备待机快速唤醒功能。

注1：开机为冷启动开机，即在开机前有线电视智能机顶盒电源为关闭状态。

注2：开机时间不包括等待双向网络设备或模块启动的时间。

注3：待机快速唤醒是指机顶盒从低功耗待机状态快速恢复至工作状态的过程。

三、开机画面时间要求

有线电视终端开机画面时间应包含在规定的开机时间内，不应因播放开机广告等特定内容延长开机时间。

四、播放窗口要求

交互主页应在屏幕中设置直播频道播放窗口，窗口面积应不低于屏幕面积的40%。

五、免费业务专区入口要求

交互主页应设置显著、便捷的免费业务专区入口，从交互主页默认焦点至免费业务专区入口的操作次数不宜超过3次。

六、直播频道标识要求

交互主页导航栏应在显著位置设置直播频道业务入口，名称统一为“看电视”。

七、页面切换时间要求

用户操作遥控器切换页面至该页面完全显示，所需时间应不大于2s。

注：页面包括由有线电视运营机构直接运营的业务的应用内各级页面，不包括跳转至第三方供应商服务平台或应用的业务页面。

八、用户界面模式要求

用户界面宜面向老年、未成年等用户群体提供特定的服务模式，并提供便捷切换入口。

九、付费提示要求

对于业务的订购或退订等相关操作，均应在用户界面上提供明确的提示说明和流程操作说明，且应提供确认付费或取消付费的明确操作步骤，不应设置“一键付费”相关操作。对于任何业务的定期或连续扣费，均应在扣费前明确、主动提示用户。

《IPTV业务技术要求》

一、开机过程显示要求

IPTV终端开机过程中应显著呈现“中国IPTV-省份”呼号，例如：“中国IPTV-北京”，并在呼号后显示集成播控分平台和传输运营机构标识图标，不应呈现其他形式的呼号。

二、开机模式显示要求

IPTV终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。

三、开机时间要求

IPTV终端开机过程所需时间应不大于35s。IPTV终端宜具备待机快速唤醒功能。

注1：开机为冷启动开机，即在开机前IPTV智能机顶盒电源为关闭状态。

注2：开机时间不包括等待网络设备或模块启动的时间。

注3：待机快速唤醒是指机顶盒从低功耗待机状态快速恢复至工作状态的过程。

四、开机画面时间要求

IPTV终端开机画面时间应包含在规定的IPTV终端开机时间内，不应因播放开机广告等特定内容延长开机时间。

五、播放窗口要求

交互主页应在屏幕中设置直播频道播放窗口，窗口面积应不低于屏幕面积的40%。

六、免费业务专区入口要求

交互主页应设置显著、便捷的免费业务专区入口，从交互主页默认焦点至免费业务专区入口的操作次数不宜超过3次。

七、页面切换时间要求

用户操作遥控器切换页面至该页面完全显示，所需时间应不大于2s。

注：页面是指由IPTV集成播控分平台直接运营的各业务的各级页面。

八、用户界面模式要求

用户界面宜面向老年、未成年等用户群体提供特定的服务模式，并提供便捷切换入口。

九、付费提示要求

对于业务的订购或退订等相关操作，均应在用户界面上提供明确的提示说明和流程操作说明，且应提供确认付费或取消付费的明确操作步骤，不应设置“一键付费”相关操作。对于任何业务的定期或连续扣费，均应在扣费前明确、主动提示用户。

十、频道切换时间要求

直播频道切换时间指IPTV终端在播放直播频道内容时，用户完成切换频道操作至目标频道开始播放所需时间。

高清直播频道切换时间应不大于2s，4K超高清直播频道切换时间应不大于2.5s。

十一、时移业务要求

时移业务的进入服务时间、选时操作响应时间、退出服务时间均应不大于2s。

十二、回看业务要求

回看业务的进入服务时间、选时操作响应时间、退出服务时间均应不大于2s。

十三、点播业务要求

点播业务的进入服务时间、选时操作响应时间、节目搜索结果加载时间、退出服务时间均应不大于2s。

《互联网电视业务技术要求》

一、应用启动时间要求

互联网电视应用启动时间宜小于3s，应不大于5s。互联网电视应用的启动广告时间应包含在互联网电视应用启动时间内。

二、用户界面交互主页布局要求

交互主页应设置显著、便捷的免费业务专区入口，从交互主页默认焦点至免费业务专区入口的操作次数不宜超过3次。

三、操作交互要求

互联网电视终端接入可正常使用带宽不低于100Mbps的情况下，操作交互要求如下。

a) 节目播放响应时间：

1) 点播节目从点击节目播放至出现第一帧的响应时间宜小于2s，应不大于3.5s；

2) 节目暂停/播放、快进、快退等操作响应时间宜小于2s，应不大于3.5s；

3) 退出节目播放返回播放前页面的响应时间应小于1s。

b) 节目搜索结果的加载时间应小于2s。

c) 用户操作遥控器切换页面，至该页面显示完全，时间应小于2s。

四、广告服务要求

a) 互联网电视应用的启动广告时间应包含在互联网电视应用启动时间内。互联网电视应用启动过程中如展现了广告，启动时间仍应符合规定的应用启动时间要求。

b) 交互主页不应设置弹窗广告。

五、用户模式要求

用户界面宜面向老年、未成年等用户群体提供特定的服务模式，并提供便捷切换入口。

六、付费提示要求

对于业务的订购或退订等相关操作，均应在用户界面上提供明确的提示说明和流程操作说明，且应提供确认付费或取消付费的明确操作步骤，不应设置“一键付费”相关操作。对于任何业务的定期或连续扣费，均应在扣费前明确、主动提示用户。

上述三项标准自发布之日起实施，标准内容在国家广播电视总局官网（http://www.nrta.gov.cn）公开。