汉中五保户老人银行存一万变保险，官方回应

勉县一五保户去邮储银行 一万存款却变华夏保险

今年10月30日，汉中一网友向媒体反映，自己二爸是汉中市勉县老道寺人，60岁，上过小学二年级，是一个没有儿女的五保户。他在外面挣了10000元。去年8月30号去邮政银行存款，经里面的工作人员介绍，领进VIP室内，购买了华夏理财保险。

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由于他自己不清楚保险里面的内容，购买了这份保险。他自己没有电话，留了我们家里的电话号码。到今年这段时间，邮政很行老是给我们家里打电话催着要续钱。因为他当时没弄清楚那些条条框框，今年没能力再续存。工作人员说如果要退只能退6500元，亏3500元。他手里有一份三页的保险单，是终身寿险，需要交费五年。

该五保户叫桑某某，老人手里的华夏人寿保险股份有限公司保险单显示，这是华夏南山松（鑫享版）终身寿险，首期保险费10000元，每期保险费10000元，要交五年，交费频率是年交。保单第一年，交10000元，现金价值6568.80元，连续交五年，现金价值50522.50元。

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保险单显示，银行代理机构名称为邮局陕西汉中勉县新街子营业所，客户经理李欢。销售机构名称：华夏人寿保险股份有限公司汉中中心支公司，地址：陕西省汉中市汉台区人民路广厦名品三楼。

邮储银行一万存款却变华夏保险 勉县政府办回复

11月16日，勉县人民政府办公室回复：关于“勉县一五保户去邮储银行一万存款却变华夏保险”问题。

经核查，桑明星，60岁，勉县老道寺人，于2022年8月30日到勉县邮政分公司新街子支局，经工作人员介绍，按标准化流程办理了华夏人寿保险股份有限公司的华夏南山松（鑫享版）终身寿限5年保终身保险产品（客户缴费1万元），并留存双录影像资料。

2023年10月27日，桑明星续交保费时，其侄女桑丽萍到勉县邮政分公司新街子支局反映桑明星为五保户，勉县邮政分公司了解情况后，经与桑明星沟通同意，双方约定于2023年10月30日为客户退还所缴保费。

10月30日，勉县邮政分公司新街子支局为客户退还现金价值6568.8元，承担退保损失3431.2元，并为客户补贴当年一年期定期利息195元，合计10195元，客户对处理结果表示满意。

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来源 | 西部网

编辑 | 杨眉

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