广东移动：下架4G套餐消息不实，各类套餐均正常使用

11月21日，有消息称中国移动广东公司于近日发布公告，要下架4G套餐，建议客户选择5G套餐，升级至5G网络服务。

对此，当晚中国移动广东公司发布澄清声明，“广东移动下架4G套餐”的消息不实。中国移动广东公司相关负责人告诉南都湾财社记者：公司近期未对4G套餐进行调整，也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外，在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。

南都湾财社记者获悉，近日网传中国移动广东公司发布公告称：随着移动通信技术的快速更新换代，目前5G已成为客户上网的主要网络。为了让您享受到更良好的上网体验，4G套餐下架，建议您选择5G套餐，升级至5G网络服务。

该文件还称：为持续丰富套餐内涵，广东移动还将对部分主套餐客户开展云盘文件权益包体验，开通该功能的客户，使用移动云盘 App 时支持单个上传最大文件 20G、单次上传文件 3000 个、单次转存文件数 1 万个等三项功能。“此次升级将分阶段进行开放，将分批次升级开通与试行体验 12 个月。此次升级不另外收取费用，可随时退订，到期自动取消，后续将根据试行情况再逐步推行。”

对此，中国移动广东公司官微21日晚间发布澄清声明，“广东移动下架4G套餐”的消息不实。中国移动广东公司表示，公司近期未对4G套餐进行调整，也并无此类计划。各类套餐均正常使用。

南都湾财社记者梳理发现，目前在移动官网确实可以看到有4G低价套餐可以选择，最低8元/月起（国内通用流量100mb或国内通用通话30分钟）。不过在手机端的移动app上，却难以找到上述的4G低价套餐。

而根据日前中国移动发布的2023年10月份运营数据，数据显示，中国移动移动客户数总数达到9.90777亿户，5G套餐客户数，累计达到7.58776亿户，5G 套餐用户渗透率已超 76.5%。

有业内人士告诉南都湾财社记者，目前中国5G网络建设水平已是世界第一，在未来十年4G仍将与5G长期共存，以提供相对无缝的用户体验。不过该人士也表示，运营商将逐步停止4G网络大规模建设，将建设重心转往5G网络。

南都湾财社记者获悉，此前三大运营商高管也曾对外表示，会保障4G用户权益方面。如中国移动副总经理李慧镝曾介绍，在网络架构上，中国移动采用4G/5G融合的组网设计，通过5G网络融合4G功能，保护4G投资同时提升用户感知，实现网络的平滑演进，打造全云化、4G/5G全融合的核心网络。

而通讯行业专家项立刚曾告诉南都湾财社记者，此前运营商大力投资5G建设，如果还是很多人在使用4G，那么从成本上来说就“不划算”。“因为现在一个5G基站的覆盖范围已经达到20个4G基站的水平，如果还是有很多人用4G就要扩容4G基站，不利于5G的发展。”

采写：南都·湾财社记者 孔学劭