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又一新能源车自动加速、刹车失灵?厂家:车辆没问题

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近日,一位来自浙江金华的朱先生在参谋长说车节目中反馈:

2023年9月28日购买了一台小鹏G6,2023年10月1日驾驶该车准备在路边停车时,车辆自行加速,踩刹车没有明显减速。眼看车辆要撞到前面停车位车辆,无奈只能打方向。

当车辆冲破绿化带,行驶到主路时,车辆刹车莫名恢复。

但此时,一辆在路上正常行驶的腾势参数图片)D9面对从侧面冲出来的车辆,来不及踩刹车,导致两车相撞





随后,朱先生联系门店,门店售后主管提供了一份后台数据简要情况,称后台显示车辆在8时22分31秒开始有刹车动作。





但在10月11日,小鹏厂家工作人员与朱先生协商处理时,称后台数据显示在8时22分30秒到33秒之间,驾驶员踩了最大油门;在8时22分33秒,驾驶员踩了刹车。

于是,朱先生反驳:车辆车机上自带的行车记录仪画面显示,8时22分30秒到8时22分33秒时车辆还未加速,8时22分33秒之后车辆才加速。

最后,小鹏厂家工作人员又称:记录仪时间与后台时间可能有误差

因此,朱先生怀疑小鹏厂家处理过后台数据,并表示小鹏汽车拒不承认车辆有问题,以各种借口推卸责任。

理由1:门店和厂家提供的数据不一致。

理由2:厂家提供的数据只让看,不让拍照。

理由3:厂家提供的数据和行车记录仪的车辆行驶状态不符。

其实,对于朱先生所提到的小鹏G6自动加速、刹车失灵问题,我们不能单纯通过视频判断孰是孰非。

小鹏汽车既当运动员,又当裁判员,事故结论何来公平性可言?

所以对于这件事,最严谨的结论还是需要第三方检测。

不过,话说回来,随着汽车智能化的发展,疑似刹车失灵的投诉是越来越多。



而刹车作为日常行车过程中控制车速的重要零部件,一旦出现故障,后果是非常严重的。

如果我们在开车途中,遇到刹车失灵该怎么办?

1、保持冷静。

2、打开双闪和鸣笛引起周围行驶车辆的注意,以便让周围的车辆保持警惕并且远离。

3、高速上遇到刹车失灵,尽量往应急车道停靠;城市道路,尽量往车流少的一边停靠。

4、切记不要快速拉起手刹,以免造成车辆后轮锁死,车辆发生侧滑失控。一定要缓慢拉起手刹,看是否可以让车辆停下来。

5、若是手刹减速缓慢或者无效,尽快使用减档的方法使车速慢下来。

手动档车型:踩离合踏板,进行逐级降档,直至降到1档。

自动档车型:先切换到手动模式,往减号“-”方向来减档,利用发动机的牵阻作用让车辆减速。

6、如果刹车和减档都不可以减速的话,就要寻找紧急避险车道进行减速,比如上坡路、高速公路和连续下坡路段,设置的紧急避险车道。

7、若以上方法都不管用,建议利用路边的障碍物降低车速,当然这也是迫不得已的方法。

写到最后:

关于朱先生投诉小鹏G6自动加速、刹车失灵的问题,我们已经转交给小鹏厂家,希望厂家和4S店积极解决,毕竟安全无小事,而且现在网络信息很透明,任何投诉都会影响品牌声誉和口碑。

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