最新！长沙公布物业“红黑榜”：12家物业列入“黑榜”！（名单）

长沙市住建局、长沙市物业管理办公室近日（11月2日）公布2023年第三季度物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业名单。

该市共有25家物业企业列入“红榜”，15家物业企业列入“重点监管”范围，12家物业企业列入“黑榜”。此次“红黑榜”名单还备注了企业上榜理由，好在哪儿，差在哪儿，让人一目了然。

此次被列入“红榜”的25家企业，是第三季度推进党建引领小区治理、物业服务标准化建设、安全巡查、文明创建、国家卫生城市创建等工作中表现突出的企业。

比如，五矿物业湖南公司服务的明城国际，物业服务管理规范，服务水平质量高，营造了安定、和谐的工作和生活环境；湖南鹏基居业物业管理有限公司服务的怡和山庄，小区党建引领物业管理工作表现突出；湖南永诚物业管理有限公司服务的丰源国际项目，数字化平台处理及时，小区环境卫生干净整洁，业主与物业之间关系和谐。

在列入“黑榜”的12家企业中，成都合能物业管理有限公司长沙分公司服务的合能雨花公馆，小区维修维护不及时、公共能耗欠费等导致小区物业服务开展不正常，品质无保障；湖南天环物业管理有限责任公司服务的白沙花园，项目负责人形同虚设，实际上未在本小区履职，小区环境较差，垃圾较多，且未及时清理，业主投诉多，对于街道物管办、社区提出的工作要求敷衍了事。

长沙福晟物业管理有限公司服务的钱隆樽品，拖欠业主公共收益102万，拖欠保安、保洁人员工资7月-9月工资，居民诸多反映物业服务不到位；碧桂园生活服务集团股份有限公司雨花分公司服务的茂华国际湘，物业服务企业未按相关规定落实消防安全实体责任，对小区建设消防设施维护不到位，对街道社区安排的工作不配合。

此外，北京北大资源物业集团有限公司湖南分公司（参加市级物业项目安全管理培训提前离场，缺席物业服务企业安全生产法律法规政策文件考试）、长沙市致诚物业管理公司（参加市级物业项目安全管理培训提前离场，缺席物业服务企业安全生产法律法规政策文件考试）、厦门唐人嘉物业服务有限湖南分公司（大唐印象新房交接时承接查验工作不到位，导致多种遗留问题未解决，影响业主居住及部分问题存在安全隐患，业主反映的问题长时间无回应或消极处理）；

南京弘阳物业管理有限公司长沙分公司（弘阳时光里，12345投诉频繁，小区卫生清扫不到位，垃圾处理不及时，装修巡查制度不规范，小区经常有装修垃圾、生活垃圾未及时清运，环境很差）；泓盈城市运营服务集团股份有限公司（恒伟北城首府，业主投诉多，引起业主维权，造成不良社会影响）；湖南红星品唯物业服务有限公司（红星天铂府，街道季度考核排名末位，业主投诉处理不及时，交房强制预收一年物业费，建筑垃圾清运不及时等）；

西藏新城悦物业服务股份有限公司长沙分公司（新城悦隽，物业履职不到位，公共区域环境卫生不到位，引发居民投诉，且整改配合度低，整改效果差）、湖南万厦物业管理有限公司（尚鑫海悦，物业服务矛盾投诉较多，物业服务合同落实不到位，数字化案卷处理不及时）、长沙金碧物业有限公司等15家物业企业被列入“重点监管”范围，行业主管部门将对这些企业在长沙市范围内的在管项目加大抽查频次，对其法定代表人或者驻长负责人进行提醒，及时跟进矛盾纠纷投诉处理结果，督促物业服务企业规范服务。

物业“红黑榜”是长沙市住建局创新推出的物业服务评价机制，通过对该市物业项目开展物业服务和信用信息综合考核评价，建立以“信用”为核心的物业行业监管体系，营造诚实守信的物业服务市场环境。

长沙市住建局相关负责人介绍，凡列入“黑榜”的物业服务企业，将被取消本年度行业评优评先资格，在物业项目招投标等方面将予以限制。各区县（市）行业主管部门要联合其他行政监管部门协同监管，通过约谈、行政监管提示、工作函等形式督促物业企业按照物业服务合同和行业服务标准，整改到位，实现规范化管理。

长沙市物业服务企业“红黑榜”

（2023年第三季度）

来源：长沙市住建局、长沙市物业管理办公室、网易新闻房产综合整理。因时间、市场等信息会发生变化，以上内容仅供参考，不做交易和服务的根据。文章部分图片与文字来源网络，若有问题请与我们反映。