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文旅2.0时代:看见增长新路径

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刚下映不久的8天超级黄金周,再次用“人从众“的壮观景象,为文旅复苏写下有力证言。

据文化和旅游部数据中心测算,2023年中秋国庆假期,国内旅游出游人数达8.26亿人次,同比增长71.3%,较2019年增长4.1%;实现国内旅游收入7534.3亿元,同比增长129.5%,较2019年增长1.5%。

“井喷式”复苏已成定局,如何跟上行业大势,则是每一个摩拳擦掌的文旅人,亟待思考的问题。

复苏进行时,增长孕育于趋势

近日,小红书发布《小红书文旅种草指南》。作为沉淀了大量用户真实分享的生活方式社区,其透过数据总结出的文旅新趋势,或许是文旅人跟上行业东风的第一站。

毕竟,文旅消费市场的重要力量——年轻人,正越来越以意料外的方式打开目的地。

城市出逃、citywalk等标签,加入他们的新晋出行tag;芒市、甘南等小众城市,进入他们的目的地收藏夹;摇人组队游、旅游我听劝等社交新玩法,成为他们提前了解目的地的新方案。

《小红书文旅种草指南》对当前年轻人的出行方式进行了深入洞察,并将各类出行趋势精准总结为一张「三乘四灵感出行矩阵」

主打灵魂共振的「深度在地」趋势,洞见了年轻人对与目的地产生精神共鸣的向往。1.3亿搜索量的「博物馆」、4.2亿浏览量的#人文扫街#话题,都证明了文旅产品的厚度,有望转化为充分吸纳出游者的广度。

轻量高频的「微度假」趋势,则揭示了生活压力背后的松弛感需求。阅读总量上涨815%的「周边游」,内容阅读量55亿的「亲子游」,映射出以满足情绪价值撬动文旅生意增长的机会。

而不走寻常的「小众游」趋势,敏锐捕捉到年轻人个性先行、重新定义目的地的文旅新范式。分众化的出游需求,带来「错峰」这一关键词800%的搜索同比增长,“听劝式”笔记发布量每日也高达2000篇。这为文旅商家以更具温度、更多元的方式打动出游者,提供了切入点与灵感。

深耕新阵地,标杆率先交卷

纵览一系列出游新趋势,不难发现,每个趋势都蕴藏着大量文旅商家可利用的增长机会。不少提前嗅到小红书文旅潜力的商家,已基于自身特质率先抓住趋势,在暑期与黄金周收获了喜人成果。

比如适合微度假的长隆,在内容沟通层面,从“寓教于乐”、“亲子友好”、“省心遛娃”等用户需求出发,以内容精准渗透亲子游核心人群,带动人群从被「看」见,到去「搜」索,再到主动线下打卡「发」布,用有温度的ugc内容形成有热度的二轮种草。最终长隆成功抢占「原地遛娃」趋势,「看-搜-发」的有效链路中,跃升为景区亲子游赛道TOP1

千年瓷都景德镇,则根据自身独特的手工艺底蕴,选择切入「小众游」新趋势。基于洞察到用户追求玩法小众、沉浸感受、避开人潮的细分需求,景德镇围绕三宝村,打造出集艺术市集、陶瓷主题、咖啡工作、沉浸式戏剧秀为一体的小众文艺游新路线。在小红书文旅行业 8 月热搜词人文景点分类中,景德镇位列热搜榜第二,仅次于迪士尼,一举实现“没有人能空着手离开景德镇”的古城翻红。

在奢游国际的快速成长中,解码「地球旅人」趋势的效应十分明显。在内容板块,通过数据洞察热门境外目的地,品牌利用专业号配合KOS搭建内容矩阵,把品牌打造成境外游百科全书。在传播板块,品牌先聚焦出境游核心人群,提升搜索场域的投放占比精准触达;再通过细分关键词,拓展至亲子、婚嫁等相关人群,打造多重目标圈层的强渗透。成功在暑假实现获客规模环比提升92%,营销成效显著。

文旅新爆款,为何生于小红书?

当不计其数的出游新趋势在小红书发酵,大量文旅商家在小红书破圈生长,不禁让人产生“必然还是偶然”的追问。

出游者的注意力,是小红书成为文旅新阵地的底气。根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,在决定旅游目的地时,八成以上游客会在出发前备足攻略,而在各平台花费时间精力分布中,小红书位居首位。

如今,出游者做攻略的方式早已不止是过去熟知的垂类OTA平台。因为只能满足单一服务功能的文旅平台,已经无法满足习惯于在综合性平台走完旅行全程的用户。

而闭环旅行全程这一能力落于小红书,似乎有其必然。

2022年在线旅行预订用户达4.23亿人,2022年在线旅行市场规模高达1.35万亿元。而今天的小红书,拥有2.6亿月活跃用户,UGC占比超过90%,其线上社区氛围与用户基础为其文旅生态铺平沃土。

小红书沉淀了大量用户分享的真实游后体验,这些游记又自然吸引了前来做游前攻略的出游者。在“普通人帮助普通人”的社区氛围下,出游者会转化为分享者,自发形成从被种草,到去种草的双向循环。

如今,小红书的文旅势能仍在持续扩大。2023年,小红书旅游达人同比增长672%,景德镇文旅局、山西文旅局、新西兰旅游局等海内外旅游专业号同比增长1221%。优质内容的边界持续拓宽,小红书以其在文旅市场的能量,持续吸纳欣然入局者。

随着优质内容的不断引爆,陪伴用户走完文旅全程的小红书,也在陪伴商家走完文旅种草全程。通过灵犀、蒲公英、聚光等一整套组合招,赋能文旅商家展开从商业洞察、内容管理到流量采买等一系列动作。其独特的「人群反漏斗模型」帮助文旅商家瞄准核心人群,拓展至兴趣人群、泛人群,层层破圈,扩大影响力。

结语

想要提前嗅风的文旅商家,不免会想,文旅的下一个趋势在哪里?

不妨根据《小红书文旅种草指南》,思考趋势互相交叠和演化的过程中,还有哪些新理念、新需求、新玩法会在混搭碰撞中迸发。

只有洞悉趋势诞生的底层逻辑,才更有机会把握行业起飞期,乘趋势之风,在“新趋势”进化为“新共识”的过程中立足。

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