菜鸟驿站，正在掀起一场校园公益营销新实验

“希望你们身在大山，心却可以自由翱翔”

“有理想，舞台就远不如此”

“前路浩浩荡荡，万事尽可期待”

1个月前，上海交通大学菜鸟驿站出现了一面特殊的加油墙，写满了一张张给山区孩子的祝福。

9月开学季，菜鸟驿站再次走进大学校园，开启了一年一度的“加油吧！大学生”活动。作为菜鸟驿站校园营销IP，这已是该活动连续举办的第3次，不知不觉间他通过公益+趣味互动的模式已深度链接3000万大学生，成为每次开学的既定互动。

而同时，这一活动也在完成着自我进化。

从去年9月鼓励大学生开学立flag参加潮流公益、捐建公益图书馆，到疫情褪去的第一个春天联合多品牌捐赠体育用品，再到今年9月，在绿色公益的指引下，践行环保理念，联手拯救者等品牌与Z世代玩在一起。一年时间，菜鸟驿站已完美实现了在品牌曝光、内容引流和Z世代用户心智的抢占。

这是一种颇为取巧的方式。相比单纯的内容营销，菜鸟驿站加油吧大学生“公益+商业”的模式更有温度也更持久。一位现场参与公益巡展的大学生表示：“菜鸟驿站每年开学都有惊喜，不仅有品牌礼品还能给山区孩子做自己力所能及的事，特别有意义，会召集寝室的同学一起来玩！”确实，这种越玩越惊喜、越玩越团结、越玩越公益的模式，也成为了品牌触达Z世代的新阵地。

从通过菜鸟驿站链接大学生，再到如今通过公益营销活动帮助品牌走进校园，菜鸟驿站，正在掀起一场帮助品牌链接半亿大学生的新实验。

菜鸟驿站，大学生的加油站

大学四年，整个校园你去过最多次的地方是哪里？

或许不是食堂，毕竟现在外卖平台众多，随时可以叫餐上门；或许也不是教室，相比中学，大学的课业更加轻松，很多人把时间放在兴趣爱好和实习工作上。

答案多半令人惊讶，菜鸟驿站。

寝室、食堂、教室、菜鸟驿站，如果说前三者组成了学生时代难忘的求学回忆，那驿站里一个个小小的快递，则构筑了学生时代的爱与梦想、未来与希望。

大学里，每一个菜鸟驿站的快递，背后都躺着来自各个城市收件方、寄件方的故事，这些故事可能关于爱情、友情、还有亲情。

李爽在三年前从河北考研到四川，自此开启了异地恋的“艰苦战役”。她和男友一南一北，距离远、假期少、车票贵，2、3个月才能见一次。

寄快递，是李爽所能想到的，表达爱意最低成本、最高频率的方式之一。

她还记得，自己第一次从菜鸟驿站取到男友寄来的快递时，还和男友刚吵了一次架，但当看到男朋友从外地寄来的东西后，忽然又觉得，这份感情可以坚持下去了。

张松则在菜鸟驿站体会到了友情的厚重。

高考后，张松从重庆前往大连读书，高中的死党们则四散在全球各地。在菜鸟驿站，他曾收到过在澳洲的发小寄来的生日礼物，也在这里给外地的好友寄过大连的海鲜。

这一个个克服了空间距离的包裹，让张松不再觉得孤单。

让陈军印象最深的，则是快递背后所承担的亲情。他妥投的不少快递里，有很多是在外地的父母给孩子们寄来的家乡特产。

新疆幅员辽阔，占据全国六分之一的领土，省内又分为南疆和北疆，两地习俗不同，饮食也不同。

克拉玛依属于北疆，经常有数千公里外、家庭条件不太好的南疆父母，会给孩子寄送自家产出厚实的“馕”，当作求学时候的干粮。因此每次接到包裹上有“食物"的标签时，陈军都不敢怠慢，会通知学生尽快取件。

同样也会有许多外地的学生，蹲在菜鸟驿站门口，细心地将在新疆购买的特产整齐的码进纸箱里，寄送回千里之外的老家，让家乡人品尝，还不忘询问，“这样打包不会压坏吧？”

这样一个个感人的故事背后，都有菜鸟驿站的影子。从2012年开出第一家大学站开始，如今菜鸟驿站已经覆盖了超过3000个校区、近3000万的高校师生，每天处理的包裹上千万。

与社区驿站不同，因为单站包裹量更大，校园驿站往往场地更大、形象更好，甚至在部分高校，已成为校园里的一道靓丽的风景线。

虽然是作为一个物流解决方案的方式存在，但毫不夸张的说，菜鸟驿站在高校生活中已经等同于食堂、图书馆，成为了一种标配，他在四年的大学生活中深刻陪伴着青春样子的大学生们一起成长，成为了他们几乎最亲密的“伙伴”。

2022年中国高校在校生人数已超过4500万人（含研究生），预计到2033年还将有1.3亿以上人口接受大学及以上教育。他们热爱潮流、喜欢种草，厌倦循规蹈矩的套路营销，却对互动和社交乐此不疲。

由于大学生对新生事物的接受能力更强，品牌商们希望通过菜鸟驿站更加亲近地走进校园，与大学生产生更亲密互动的需求也越发强烈。对于他们来说，能抓住这4500万在校生，大概率也将抓住未来10年的1.3亿新生。

而如何助力品牌完成对于年轻趋势的追逐，也是菜鸟驿站一直履约的课题。

菜鸟驿站，校园营销新主张

在上海交通大学菜鸟驿站门口，新一季的“加油吧！大学生”的多巴胺巡展挤满了来自各大学院的学生，他们有的参与投篮、沙包、弹珠等趣味运动，有的在品牌展位前扫码答疑抽礼品，有的正埋头思考给山区的孩子写什么鼓励。

不止上海交通大学，几乎在同一时间，电子科技大学、华东师范大学、南京林业大学、重庆邮电大学等全国10所高校都被这次公益巡展活动包围。这是菜鸟驿站继2022年首次推出此活动来，连续第二年走进校园，拥抱大学生。

除此之外，在菜鸟APP上也上线了“加油吧！大学生”的专属阵地。从线上至线下，用Z世代喜闻乐见的多巴胺运动方式，链接大学生的高校生活与公益。这一校园IP，也在完成着自我进化。

首先，它的覆盖范围更广，截至9月27日，全国累计有近3000个高校、近千万大学生参与了本次开学季公益活动。用专属阵地玩法，将快递、运动、公益进行了更深度的融合。

但除了常规的营销之外，此次“加油吧！大学生”的最终的目的只有1个——帮助四川稻城县牧区寄宿小学的999名学生，捐建一个篮球场，助力实现他们的运动梦。

与此同时，菜鸟驿站开学季“加油吧！大学生活动”也携手品牌联想拯救者、欧莱雅、欧护、立顿等行业top品牌走近Z世代。以联想拯救者为例，开学季是非常重要的营销节点，对于自己最核心的用户之一——大学生，品牌一直在寻找更贴近他们生活和需求的场景，为他们提供更好的体验和服务。作为本次菜鸟驿站开学季“加油吧！大学生”的冠名方，联想拯救者和联想小新带着“开学拯救计划”在菜鸟APP推出“开学拯救就现在”的新学期加分互动，线下走进了全国20所大学校园，通过还原宿舍场景，带来笔记本、台式机、显示器、笔电周边等一整套宿舍周边，并在学校驿站为大学生带来拆机清灰服务，新学期购机任性造等购机福利。集“产品+体验+服务”三位一体打入大学生心智，迅速圈住了一大波学生粉丝。

拯救者品牌不止于通过打磨优秀的产品，做大学生新学期的拯救者，拯救开学体验，也在关注山区公益，做山区孩子们的拯救者，此次开学季联想拯救者与联想小新为山区小学生捐赠拯救者及小新学习平板电脑，与“加油吧！大学生”一起联名为山区孩子们打造了属于自己的篮球场，让他们尽情的享受运动和多巴胺，拯救山区孩子的学习，运动和生活。

正如“加油吧！大学生”的主题那样，菜鸟驿站开学季的活动目的在于鼓励大学生释放情绪，放松身心。

也正是通过这一系列的营销互动，菜鸟驿站有效传递了品牌态度，不仅强化了自身与用户之间的价值纽带，也在福利奖品的派发中帮助合作品牌圈粉年轻一代，达到菜鸟驿站、学生用户、合作品牌三赢的目的。

在36氪未来消费看来，这一方面是人才红利的变现，而公益玩法的贴近，也让品牌愿意拿出诚意来跟大学生互动，是一片心智的养成场。

某种意义上，“加油吧！大学生”已经不单纯是一场营销活动，在平台、品牌方和大学生群里的三方助力下，它跨越了阶层、距离和年龄，真正成为了一个充满公益情怀的社会价值IP。

超越商业化，绿色和公益加速器

在这个秋日，来自四川稻城县牧区重点寄宿制学校的学生们收到了一份新的开学礼物——菜鸟驿站联合共青团浙江大学委员会&浙江大学后勤集团、暨南大学番禺校区冠名捐建的篮球场，他们是从二十天的公益互动中脱颖而出的。这也是继去年开学季为大凉山拉克小学捐建了图书馆后，菜鸟驿站又一次集大学生力量为山区孩子做公益的活动。

菜鸟驿站开学季公益负责人也表示，“每一年的公益主题活动，大学生的参与都非常积极，他们非常乐意且期待有平台和窗口让他们链接公益。”

超越商业化，是菜鸟驿站除营销本身，最大的价值所在。公益捐赠之外，这家多年前就开始践行ESG的企业，也在绿色环保层面肩负着自己的职责。

十八大以来，国家一直在推进双碳战略，希望实现碳达峰和碳中和的目标。菜鸟驿站作为包裹流转的场地，除了做快递，也在做着快递包装的优化，并不断坚持绿色回收。

目前，菜鸟驿站已经开始与耐克、欧莱雅、潘婷等品牌推进关于绿色减碳的实践。通过快递包装回收、美妆空瓶、旧衣旧鞋的回收。去年双11，参与绿色回收人数已超740万。而今年双11，菜鸟校园场景将聚焦高校绿色低碳物流环境污染、校园双碳数字化管理等痛点，为高校提供减碳系统、回收再生、绿色公益实践等智慧物流绿色解决方案，助推“双碳”校园数字化，绿色校园建设，带动当代大学生绿色低碳生活新风尚。

正如一位行业人士所说，“无论是像耐克一样回收旧鞋，还是在校内回收旧衣、旧书，菜鸟驿站既帮着品牌方一起以公益之心做推广，也在校内帮着这群年轻人建立更好的绿色观、双碳观”。

写在最后

以包裹为切入点，菜鸟如今已成为学生群体和品牌之间链接从无到有、由弱变强的关键渠道。在连接更多品牌以后，整个校园营销生态能为进而学生群体提供更多权益、优惠甚至直接的商品，从而反向助力品牌，在扎根进入校园的菜鸟驿站中，收获确定性。

我们确定，在未来一定会继续衍生能够链接学生、进行群体聚集的生态。这是一种商业性的共识。但菜鸟是否可以成为这样的生态，或许是个未知数。但基于校园营销的想象力，已经有了雏形。