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NITORI研究(1)布局亚洲,对手宜家

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在香港和马来西亚,“NITORI”和“宜家”往往会在同一商业设施内开店(香港九龙地区的大型商场Mega Box)

日本NITORI控股(宜得利)上市后连续34财年增收的纪录正在发生动摇。虽然在日本一直被视为消费类股票中的胜者组,但由于日元贬值和上财年结算期变更等原因,2023财年(截至2024年3月)预计将减收增益。NITORI会长似鸟昭雄表示“有增收机会”,表现出了积极发起反攻的态度。NITORI能否凭借目前推进中的海外扩张战略蜕变成全球性企业,将对业绩增长起到关键性作用。

9月上旬的周末,泰国曼谷市中心的大型商业设施“Central World”内的NITORI门店,尚未开门就有包括年轻人在内的约70人排队,在商场里显得格外热闹。这是8月末刚开业的泰国首店,一度出现了需要排队40分钟才能进店的情况。

8月末在泰国开业的“NITORI”十分火爆,一度需要限制入场(曼谷的“NITORI Central World店”)

“得亚洲者得天下,将输送顶级人才,扩张门店”,似鸟昭雄会长干劲十足。他同时强调:“胜败就在最近5年。竞争对手是(世界最大的家具企业)宜家”。

NITORI大力采取以亚洲为中心开设海外门店的举措。2023财年计划开设77家门店,数量是上财年的两倍以上。除了已经开设门店的主力地区中国大陆和台湾之外,还将首次进驻越南、印度尼西亚等6个国家和地区。预计2024财年(截至2025年3月)日本以外的新店数量将会超过日本国内。

在宜家的空当地区开店

宜家在除日本以外的亚洲地区开设的门店数量为70家,目前NITORI(148家店)已经超过宜家。但宜家进驻的国家和地区为10个,比NITORI(6个)要多,世界范围内的认知度较高。NITORI控股负责海外业务的董事武田政则表示,“与开设大型门店的宜家正面交锋不敌对手。(NITORI)开店的基本战略是填补宜家的空当,抓住消费者需求”。

但在日本以外的香港及马来西亚等地区,宜家和NITORI同时入驻同一设施内的情况也越来越多。宜家也开始在东京等世界主要城市开设小型门店。今后双方直接争锋相对的情况也会增加。

NITORI控股与日本其他主要零售大型企业相比,门店的运营效率很高。NITORI控股的平均单店销售额为10亿5000万日元。这是在海外31个国家和地区拥有600余家门店的良品计划的2.4倍。NITORI控股的销售净利润率比良品计划高出7成,是经营家电连锁的日本山田控股(YAMADA HOLDINGS)的5倍。

而与运营宜家等的英格卡集团(Ingka Group,荷兰非上市企业)相比,NITORI控股的销售净利润率约为3.5倍,更占优势,但每家门店的平均销售额相差约8000万欧元。

通过提前调查确定商品和定价

NITORI在新开店时一定会提前3个月至半年左右拜访当地的家庭,观察当地的生活习惯,然后确定经营的商品群及价位。为了降低成本和售价,海外销售的商品中8~9成与日本一样。比如在台湾,室内穿拖鞋的定价比其他公司的同等产品便宜4成左右。

开店后,会仔细观察商品销售情况和消费者的行为,还会灵活加入符合当地情况的商品。比如,在饮食多汤汁的地区,会在餐具套装中加入日本没有的碗等。

目前,NITORI国外的支柱市场是有约80家店的中国市场。目标是2025年之前将中国和东南亚等日本以外的门店数量增至300家左右,达到目前的2倍以上,新开店数量超过日本。2022财年(截至2023年3月)日本以外地区的销售额约为300亿日元。在NITORI整体业务中的占比仅为3.8%,但今后将尽快提高到10%。

NITORI的台湾门店也是开店后顾客就络绎不绝(台湾新竹市,百货店内的门店)

高盛的投资调查部长河野祥指出:“可以说NITORI在当地企业中没有竞争对手”,他认为“商品设计让人感觉价格合适,比宜家更容易组装,容易被亚洲消费者所接受”。

NITORI致力于国外业务的背景是受日本国内业务放缓和汇率影响。NITORI控股在日本开有约800家店。随着积极新开大型店而维持的增长已经开始出现不利的迹象。

新冠疫情导致的宅家需求触顶反弹,加上汇率及物流费用暴涨等因素使得2022年秋季部分商品涨价,导致客户数量持续减少。现有门店的客户数量从2022年11月开始连续11个月低于上年同月。2023年4月对沙发及桌子等约500种主要家具进行了降价,但尚未带来客户恢复。

在以亚洲为中心的海外地区生产约9成商品,然后输入到日本,这样的经营模式是NITORI的强项。但也因此,日元对美元贬值1日元就会给NITORI带来20亿日元的年利润减少。上一财年受汇率影响,经常利润降低了381亿日元。

转型成不容易受汇率影响的体质

亚洲家具市场不断扩大。距离工厂更短的路程,可以带来低于日本的物流成本,使得转变成不容易受汇率影响的体质成为可能。

NITORI控股会长似鸟昭雄不断强调亚洲的增长性

现在,日本以外以在商业设施内开设门店为主。武田表示,今后“会像在日本一样开设大型店铺”。另一方面,2023年退出因中美对立关税抬高,导致收益恶化的美国市场。NITORI 控股社长白井俊之说:“将把美国的人才重新部署到亚洲”。NITORI面临能否吸取失败的教训,在亚洲建立牢固的门店网,留住当地消费者的考验。

日本经济新闻(中文版:日经中文网)坂本佳乃子 大道镜花

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