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坚决守护价格安全线,新周期蓝河贯彻落实“一严两保三控”新战略

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前不久,笔者和渠道商交流,问及:“前3季度过去了,您感觉今年市场做着如何?”

A说:“门店利润和销量都在下滑,代理商苦不堪言。”B说:“不好做!价盘混乱,全渠道相互抢食,混乱状态中大家无从下手。”C说:“整体市场份额下降,新客少,中小品牌举步维艰。”D说:“市场大环境不好,出生率差,窜货严重,渠道生存也困难。”

不难看出,即使在全新启航的新国标时代,“窜货乱价”“利润微薄”“利润倒挂”,依然是母婴渠道面临的最大痛点。换个角度看,做好市场管控、做好价格维护、做好渠道利润保障,依然是乳企新周期的发力点。而且,市场、渠道留给品牌的机会不多,也愈加不允许品牌犯错。仍然留在牌桌上的品牌必须要抓住新时代的新机遇,直面行业问题,直击窜货乱价,努力找到解决方案,重振渠道信心、增强渠道黏性,重聚品牌渠道合力,力保新5年处于优势竞争地位。

最近,笔者了解到,基于对羊奶粉市场多年的精耕以及渠道的深度洞察,在行业迈入新周期之际,蓝河乳业大刀阔斧,创新提出“一严两保三控”战略部署,即严厉打击窜货乱价;保障渠道利益、保障门店利润;控区、控货、控价盘。目的就是为了坚决保障合作伙伴的权益,打造品牌渠道利益共同体,重聚品牌渠道合力。

一切战略只有落地才有意义。毕竟,自2020年以来,也有不少品牌提出管控市场的口号,并且想方设法,推出了内码,升级了管控制度,加大了罚款力度,但终端窜货乱价似乎没有太多缓解。过去的事实告诉我们,在渠道管控上,很多品牌是无力的,办法也是“失灵”的。那向来走在创新前沿阵地的蓝河乳业,本次提出的“一严两保三控”战略有何创新?如何保障?优势何在?

坚定决心:线上线下齐发力,坚决守护价格安全线

前不久,在谈到窜货时,有母婴店表示:“做得再好,客户去网上转一圈,立马回到‘解放前’。”实际上,相比线下的窜货乱价,依托互联网的线上窜货更为猖獗,对母婴渠道的伤害更大,影响面积广、售卖价格低、消费者比价容易。品牌若想治理窜货,线上渠道是绕不开的重点。

因此,在蓝河乳业本次提出的“一严两保三控”战略中,特别针对线上电商和线下渠道推出了差异化举措,进行全渠道管控。一方面,严查严处线上如某猫、某东、某多多等Toc平台和某拍客、某起牛等Tob平台,守住价格安全线。另一方面,针对线下,蓝河新国标产品全部采用“一罐三码”制,即:追溯码、防伪码、罐内码,全程对货物流向进行监控追溯,并上线异地扫码管控机制,组织专属团队严查严管异地扫码积分和窜货,投入大量的人力、物力、财力和精力,让窜货无处遁形!

数据显示,自今年7月底上线异地扫码管控机制以来,蓝河的异地扫码听数月均环比下降34%。透过数据来看,蓝河线上线下管控举措是有效的。

做出创新:一罚一补,打击窜货同时安抚“受害者”

过往,奶粉品牌管控窜货大多是采用罚款、罚保证金、取缔代理权、销售权等惩治手段,但有渠道商表示,这虽然能对窜货商起到一定威慑作用,但也有局限性,即厂家再怎么处罚,也难以弥补那些已经受到危害的正规经营渠道商。

为了让授权区域的经销商在自己授权区域内销售利润得到长期保障,蓝河乳业大胆创新,转变思路,推出“一罚一补”机制。即当通过内码技术甄别到消费者异地扫码后,蓝河的管控团队会对流出地经销商进行每罐定额的处罚,收到的处罚金直接补偿给流入地经销商。如此,既打击了异地扫码行为,也安抚了利益受损的经销商,而被查处的窜货经销商,轻则支付违约金,重则终止合作,可谓财货两空。蓝河乳业此举,无疑有助于提振正规渠道对品牌的信心。

更好保障:从活动力度着手,助力母婴店开新客留老客

面临近几年逐年下滑的新生儿数量,实际上窜货乱价只是母婴渠道的痛点之一。如何开新、引流、锁客,更是母婴渠道关注的焦点。为助力母婴店获取流量,实现生意增长,蓝河乳业通过会员福利保障系统加大内码福利投入,比如最近推出了全品类新国标奶粉扫内码集罐兑奶粉会员活动,消费者在当地线下授权门店购买新国标蓝河奶粉,并扫罐内码获取专属兑换红包,集齐对应活动红包数量,就能兑换1罐同品奶粉。蓝河还推出了各品类的新客活动,消费者扫门店码注册参与新客互动也能解锁好礼,强化了门店与消费者之间的关联性。蓝河此举,既回馈了消费者,又让门店开新客无后顾之忧,从机制上鼓励门店大胆开新客。

创新模式,优化机制,加大投入,严格监管,不难看到,蓝河乳业坚决保障渠道权益,守护价格安全线的决心。

有了好的模式,好的制度,还必须有好产品和好品牌加持。尤其是面临90、95后新生代消费者,她们是妥妥的品牌党、成分党、配方党。这也是为何当下很多母婴渠道很痛苦的原因,“流量型品牌控不了价,利润型品牌卖不起量。”因此,从消费者需求和长远发展来看,母婴渠道绝大部分重心应该在管控型的流量品牌上。蓝河乳业深谙此点,通过拔尖的产品力,卓越的品牌力,领先的品类优势,为保障渠道利润锁上最后的闭环。

上一个周期,蓝河乳业深耕绵羊奶粉赛道,并成为绵羊奶粉领域的标杆品牌和头部品牌。新周期,蓝河乳业坚持品类领先,并且汇聚全球产业链资源、科研资源,将产品力进行大幅提升。其中,蓝河绵羊奶粉(3段)乳铁蛋白含量高达350mg/100g,堪称“羊奶粉天花板”;蓝河春天羊奶粉 (3段)升级添加乳铁蛋白95mg/100g,科学配比新一代专利OPO+120亿活性益生菌+双益生元;蓝河姆阿普牛奶粉(3段)不仅创新蛋白组合,添加更易消化吸收的α-乳白蛋白、水解乳清蛋白,而且主打全面配方,同时升级添加16种新国标可选择性成分。蓝河的三款新国标奶粉,都经得起配方对比,经得住消费者研究。这正是蓝河乳业给渠道自信推荐蓝河产品的底气。

与此同时,作为新时代潮流品牌之一,蓝河乳业堪称羊奶粉行业品牌建设的佼佼者。新国标时代,蓝河乳业积极尝新,通过合作视频平台爆款综艺及大剧、牵手明星名人体验和推荐等形式,持续加大品牌声量。日前在某红书平台调研发现,在蓝河新国标奶粉的铺货期间,消费者询问蓝河新国标奶粉何时到货、哪里可买的笔记层出不穷,充分体现了蓝河奶粉的产品魅力和品牌实力。

当下品牌没有决心,不可能管控得好市场。蓝河乳业坚定决心、做出创新,全面落地“一严两保三控”战略,携手渠道商共建健康价值链,打造“利益共同体”,为应对行业挑战和市场乱象注入了一针强心剂。

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