经过十多年的发展,微信月活已超过 13 亿,是拥有中国最大范围用户群体的国民社交软件。随着越来越多的中老年人加入微信这个“庞然大物”中,微信方应工信部要求进行适老化改造,近年来陆续上线了多项实用功能,就算年轻人用了也会“真香”。
01
更便捷的验证码登录
首先,是一项针对登录验证的便捷功能。
在登录微信时,不少老年用户会被验证关卡“绊住”。就拿滑块验证功能来说,为了保障用户登录的安全性,微信引入了滑块验证这一安全工具。当用户登录时,滑块验证会自动弹出,只有完成拼图验证,才能成功登录。虽然滑块验证可以确保账号安全,但也带来了一定的不便。一些用户可能会发现,拼图看起来很简单,但滑动却总是失败,尤其是一些视力欠佳的老年用户使用起来倍感复杂。
现在,微信在登录界面增加了更简易的验证码功能,当我们在登录微信需要验证时,遇到不方便查看或操作的验证码,就可以点击左下角的“我不会”按钮,稍后会开启一段长达 15 秒倒计时的验证模式。倒计时结束后就能完成验证,无需其他操作即可成功登录微信(下图来源微信派)。
02
一键开启关怀模式
早在 2021 年,微信就上线了关怀模式,该模式下,文字更大、色彩更强、按钮更大,支持“听文字消息”等。
并且在今年关怀模式又增加了一项很实用的功能——通过锁屏小组件一键拨打“视频通话”。通过一系列操作设置后,点击锁屏相关小组件即可直接触发该功能。
这对老年人和视障人群等特殊群体来讲很实用,可以将经常联系的亲友添加为联系人,即使在手机锁屏状态下,点击“视频通话”小组件解锁后可快速拨打给指定联系人,省去不少繁琐的操作步骤。
但上线了这么久,仍有部分老年用户没有体验到这项便捷功能,对他们而言,可能关怀模式的入口隐藏太深了。
现在微信对该功能进行了优化,我们在和家里长辈或其他老年群体聊天时,即可直接助其开启关怀模式。具体操作为:在跟对方的聊天框中,发送 #关怀模式,即可生成相应链接,对方只要点击,就能跳转到开启界面,十分便捷。
03
快速加好友
当我们面对面添加微信好友时,总会面临“你扫我”还是“我扫你”的抉择。打开扫一扫只需两步,打开我的名片二维码需要三步,因此总有“默契十足”的人,同时打开扫一扫等着扫对方的微信名片二维码,那这时动作缓慢的老年用户又该如何应对?
这个问题好解决。打开扫一扫,点击左下角“我的二维码”即可快速跳转到自己的微信名片二维码界面,对方只要扫一下就能申请添加好友了。
如此,再也不纠结谁来扫的问题。
04
快速撤回未发出语音
所谓“说出去的话,泼出去的水”,话语出口犹如覆水难收,但在微信上有一种挽救叫“撤回”。周知,发出去的语音,可以长按后选择“撤回”,即可在 2 分钟后撤回语音消息。但还没发出去的语音已“箭在弦上”,要怎么取消呢?微信也带来了快速撤回的功能。
在发语音时,只需手指头按住屏幕不要松开,然后向上滑动至屏幕左边的“松开 取消”按钮处,就可以取消发送语音消息。
对于爱发语音的老年朋友来说这得是必备技能了吧?
05
一键珍藏语音
老年朋友都特别热衷搞存储、收藏。充满旧时光回忆的老物件,想保存;小外孙发来的语音真动听,想保存;子女发来的叮嘱很贴心,想保存...
可微信中的语音消息不能保存到手机也不能转发,并且以后想经常拿出来听听,总不能每次都翻聊天记录吧?好在这些消息通通可以收藏。长按消息后,选择“收藏”,即可收藏单条语音消息;选择“多选”,即可批量收藏语音消息。这样没事儿就能拿出珍贵的语音听一听了,记得在“我”-“收藏”中查看。
06
长辈无忧解决更多问题
除了上述这些操作,还有更多的在年轻人看来很简单但老年人却难掌握的操作,比如想查一下花了多少钱、怎么绑定银行卡,或者担心转账、缴费扣费出了问题等,又该怎么应对呢?
在 2021 年,微信支付客服热线 95017 开通了“长辈无忧专线”。60 岁及以上的长辈们拨打 95017,就会获得一对一的专属服务。而且不会普通话也没事,专线人员除了会讲大白话,也会说多种方言,沟通无障碍。
对于老年人的使用需求,微信正在积极满足,那么年轻用户渴望的语音进度条、群聊置底、好友双删、取消撤回消息的提醒等功能什么时候能见到呢?
编辑:CC
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