安徽理工大学：精准考核激活辅导员队伍“原动力”

“强哥，我心里好难受。”

“来学院楼找我吧，我就在办公室。”

去年夏季，因同时准备保研和考研，曾一度“崩溃”的安徽理工大学学生陈琦升深夜1时多发微信给辅导员兰学强。“没想到他秒回，更没想到那段时间他一直住在办公室，我们一直聊到天亮。”陈琦升说。

中秋节期间，已是中国科学技术大学硕士研究生的陈琦升又回到了安徽理工大学，他说：“还会和强哥打球，还是喜欢跟他聊天，就像回家见自己的哥们一样。”

在安徽理工大学，全身心投入工作的辅导员不只是情怀的付出，更是互相督促、比学赶超氛围中的工作实践。

2020年，安徽理工大学制订了《安徽理工大学辅导员考核办法》，这一辅导员考核机制的探索，拓宽了辅导员评优选先的通道，搭建了展示专长的平台，也让高校辅导员对未来的职业发展更加清晰。

新进辅导员集体谈话会

兰学强在考研分析指导会上答疑解惑

考细更要考准考实

在2019年以前，由二级学院承担本院的辅导员考核工作。“有些学院辅导员的评优往往是‘轮着来’，对辅导员而言激励作用发挥不明显，对我们学工部门来说，全校辅导员的管理督促很难找到好的抓手。”安徽理工大学党委学工部（学生处）副部长（副处长）刘瑞说。

辅导员的考核主要由学生和学工部门领导进行打分。该校辅导员马文婷介绍道：“其实学工部门领导并不是对我们每个辅导员都很熟悉，更不会对我们的每一项工作都很了解，打分更多与主观印象有关。”

2020年，该校对照辅导员工作职责和职业能力标准，强化综合评价，提出思想政治教育、日常管理、学风建设、心理健康教育、学生奖助等5个方面27个关键指标，构建面向辅导员履职全过程的纵向评价和职业能力要求全要素的横向评价体系。

通过数字赋能，全域整合教学、后勤、就业、社团等内部治理环节数据信息，抓取辅导员查听课、谈心谈话、下沉宿舍等行为数据和学生出勤率、不及格率、日常消费等数据，全域构建辅导员工作完整数据链，增强考核时效性和实效性。

考细容易考实难。为提升考核的科学性，按照毕业班和非毕业班两个类别开展评价，毕业班辅导员在非毕业班辅导员考核标准基础上，增加就业率、升学率等考核维度，减少查听课等计分权重，让考核有的放矢。突出隐性工作考核，深入考察师德师风、学生满意度等，全面反映辅导员工作实绩。

考细容易考准难。“学生是辅导员的直接服务对象，最有发言权，”刘瑞介绍道，“我们会通过‘辅导猫’系统向所有学生发送无记名的调查问卷，包含‘你在做问卷时是否担心分数低被打击报复’‘是否有辅导员暗示要打高分’等问题。学生的打分占辅导员年终考核的30%。”

考核结果作为辅导员评奖评优、职称评聘、职务晋升的重要依据，将考核结果与辅导员岗位津贴挂钩、分档发放，最高档津贴标准是最低档的1.5倍。同时，对考核排名后三位的辅导员进行约谈，对不胜任岗位的辅导员进行调整。

从抵触到受益

事情做了就可以了，为什么非要留痕？面对“数字赋能”，已经从事辅导员岗14年的马文婷非常“不适应”，这在她看来就是个“负担”。

带着这份不理解去使用“辅导猫”系统，马文婷逐渐发现，看似“麻烦”的平台用好了就是个好帮手：“比如谈心谈话，我能轻松从平台上追溯到上一次谈话是什么时间，回忆起聊的是什么内容。辅导员工作内容很多，有这个平台能够直观全面复盘自己的工作，很方便。”

在新办法考核的前两年，曾对考核优秀“势在必得”的她未能如愿。各项数据的呈现让她对自己有了更为清晰的认知，更有了提升的方向。2022年，她对标对表各项考核指标，坚持目标导向，更加全身心地投入到学生工作当中，今年终于如愿以偿，年终考核获得了“优秀”。此外，她还荣获了“安徽省最美辅导员”称号。马文婷直言，自己就是新考核办法的受益者。

“这套考核机制对于辅导员来说无疑是有压力的，部分辅导员在考核的初期有抵触情绪，”刘瑞说，“但从目前来看，这套机制激活了辅导员队伍，他们的干劲更足，方法更多，战斗力更强。”

“作为新辅导员，刚工作的时候会找不到重点，”兰学强在2021年初到安徽理工大学时就担任毕业班辅导员的工作，他回忆道，“学校有各类培训，还会给新辅导员配备‘师傅’。此外，考核的指向性很明确，毕业班更看重职业规划，就业率、升学率的考核指标占比较大，我就把这块作为工作的重点。”考虑到考研的学生非常多，兰学强搜集整理了全国各高校相关专业的考研资料，了解相关专业的考保研政策，从报名指导、模拟考试、调剂院校等进行全过程的“保姆”式指导，他所带的专业连续两年刷新该校的升学率，其中，双一流占比超60%。

“其实，让我骄傲的不是这些数字，而是一个个青春向上的个体，”兰学强微笑细述着，“我曾经陪着体重200斤的学生跑步，他后来加入了校篮球队；曾经有多门挂科的学生不仅全部补考通过，还顺利考上了硕士研究生；曾经对我爱搭不理的学生，后来我们无话不谈......”

马文婷召开入学教育第一次主题班会

辅导员功不可没

“去校医院的路上她一直扶着我，我疼得一点力气都没有，上下床检查她还帮我脱鞋、穿鞋、系鞋带，”安徽理工大学学生张宇婷提及辅导员马文婷时哽咽着说，“这类事情只有我妈妈才会做，马老师让我感觉学校有家的温暖。”

谈吐优雅、充满正能量、逻辑思维能力很强、很细心很温柔......对马文婷的赞美，张宇婷一直说个不停：“我有个梦想，就是想成为马老师那样的教师。”

“马老师，这是我的参赛PPT，您看还有哪些地方需要修改的？”

“我还在外面忙，等我回家后仔细看看。”

凌晨3时，刘梓睿收到了马文婷发来的修改版，最终，她获得省赛一等奖。

“辅导员好不好，在学生心里往往代表着学校好不好，能直接影响学生的成长。”刘瑞表示，自从完善学生、学院、学校三级评价机制后，辅导员队伍专业化、职业化水平稳步提升，锻造了一支“心中有学生、心中有老师、心中有学校”的思政工作铁军。

近年来，安徽理工大学毕业生就业率保持在95%以上，升学率超30%，学校在《2018~2022年全国普通高校大学生竞赛榜单（本科，前300）》《2018~2022年全国地方本科院校大学生竞赛榜单（前100）》等两个榜单中，排名均位列省属高校第一。这些成绩在刘瑞看来，辅导员功不可没。（记者 黄慧）