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碧桂园服务总裁李长江辞任 “让位优秀的年轻人”

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10月10日深夜,碧桂园旗下物业公司碧桂园服务发布公告,服务公司12年之久的总裁李长江辞职。

在一线面对过问题,在高处看见过风景。

中房报记者 曾冬梅 广州报道

10月10日晚,碧桂园服务控股有限公司(以下简称“碧桂园服务”,06098.HK)在公告中宣布李长江已辞任执行董事、总裁等职务,未来将以顾问身份献计献策。

在公告发布前几个小时,中国房地产报记者已从李长江处获得了肯定回复,他透露自己即将开始顾问生活和退休生活。“一切都是刚刚好,正如我所愿。”

当晚,李长江亦在朋友圈中对自己的这段职业生涯作了总结:“十二年,一个小轮回。在一线面对过问题,在高处看见过风景。”“让位优秀的年轻人,公司未来会更好。做好顾问新角色,我仍是碧服一兵。”

重用年轻人是碧桂园服务引以为豪的企业文化。此次接任李长江职务的是44岁的徐彬淮,曾带领碧桂园服务社区生活服务事业群开疆拓土,还主导了该公司的数字化转型。40岁的首席财务官黄鹏也被提拔为执行总裁兼首席战略官。

李长江退任

1966年,李长江出生于四川省达州市,1989年于西南农业大学毕业后便留在达州当地工作。直到1997年,他放弃厂长职位奔赴广东,才开始了物业管理的职业生涯。

李长江最开始在广州市光大花园物业管理有限公司供职,职位为行政总监。1999年,他跳槽到了深圳市城建物业管理有限公司担任物业经理、助理总经理,负责行政管理、客户服务管理、市场营销及物业管理。2006年,李长江成为了雅生活智慧城市服务股份有限公司的区域总监,负责华南地区物业管理的整体营运及管理。2011年12月,他以总裁的身份加盟碧桂园服务,主导该公司的整体战略决策、业务规划及主要经营决策。

碧桂园服务方面表示,过去的12年里,李长江在企业成长壮大、经营规范化、服务标准化等方面作出了重要贡献。2023年上半年,在激烈的市场竞争下,该公司仍保持着行业龙头地位,收费管理面积突破10亿平方米,收入超过207亿元,位居行业首位。

而对于李长江而言,在碧桂园服务的最美好时刻便是2018年6月19日于香港联交所敲钟,“既是压力也是动力。”此后,在物业公司备受资本市场追捧的巅峰时期,他的薪酬超过6500万元,身价高达数亿港元。

虽然这12年来,物业上市公司经历了平地起飞再回归理性的大风浪,但李长江坚信管理哲学应是坚持企业战略方向不动摇,坚持企业文化发展不动摇,坚持公正公平对待每一位员工不动摇,坚持善待员工不动摇。他认为,这是掌舵者的个人魅力所在。

他曾对中国房地产报记者表示,最认可自己的一点是从来没有因年龄的增加而放弃学习,没有因年龄的增加,让自己思路思维落后,在行业里发挥了一个职业经理人该有的作用。

李长江对自己的职业生涯和个人生活都很满意,儿女双全的他经常在朋友圈发帅气双胞胎儿子的动态,但也曾遗憾陪伴家人的时间太少。

此次离任,公告中的说法是李长江需投入更多时间在家庭、子女教育及个人其他事务。他也未作更多解释,只在朋友圈贴出了一张背着背包在机场候机的照片,配文感谢兄弟老谢、董事会主席杨惠妍以及碧桂园服务的同仁。“是你们的奋斗,给了我退下的光荣。”

给年轻人试错的机会

接棒的徐彬淮比李长江小了13岁,毕业于复旦大学,加入碧桂园服务担任首席战略官已有7年时间。在加盟这家物业龙头公司前,他曾先后任职中外运—敦豪国际航空快件有限公司多个市场营销职位,美国总统轮船(中国)有限公司北亚区市场部负责人,以及罗兰贝格企业管理(上海)有限公司高级项目经理,具备丰富的企业战略管理经验,以及多个公共服务行业的运营管理经验。

据了解,邀请徐彬淮加盟,碧桂园服务为的是打破传统物业管理企业的增长瓶颈,因此,他主要负责业务创新战略规划、运营管理、数位化管理及社区生活服务事业经营。徐彬淮也不负所望,他带领的社区增值服务事业群目前已发展成为碧桂园服务的新引擎,今年上半年,该公司的社区增值服务收入约为18.84亿元,占了总收入的9.1%。

获得擢升的还有黄鹏。他比徐彬淮更年轻,曾在威创集团股份有限公司担任上市办公室经理及证券部经理,于谱尼测试集团股份有限公司担任财务负责人、董事会秘书及副总经理,2016年9月加入碧桂园服务,担任首席财务官、联席公司秘书。本次人事调整,黄鹏也被委以重任,除了继续担任原有职务外,新增加了执行总裁兼首席战略官的职位。

除了上述两位高管,碧桂园服务的其他管理层也正值当打之年。肖华、郭战军、李家麟3位副总裁及首席信息官袁鸿凯的年龄均在46岁以下,只有联席公司秘书梁创顺超过50岁。

去年底接受中国房地产报记者采访时,李长江曾表示:“在我所知道的企业里边,碧桂园服务在重用年轻人方面,毫无疑问是位于前列的,在公司‘00后、90后’独当一面的,不是有没有的问题啊,是人数众多的问题。”据其介绍,对于年轻人,碧桂园服务愿意给他们试错的机会。“他吃了一次亏做了一个错误的决定,最后带来的影响,他这一生可能都不会再犯了,公司最终是受益者。”

在李长江的任内,碧桂园服务推进了“星青年”,“火箭军”等一系列的新一代物业人培训计划。而他本人,也很喜欢与新员工座谈,“跟他们一起吃饭,一起交流,并且是一个下午,无论是线上还是面对面,我和管理层觉得在这一块上我们做得还比较好。这样我们就可以成功实现人才不断档,人才梯队的建设就会更完善。”

在碧桂园服务内部看来,具有多元背景的新一代管理层徐彬淮接任后,该公司的发展边界有望进一步拓宽。

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