精准沟通是平衡的艺术

「人天生热爱生命，乐于互助。」正因为心怀善意，才会因担心伤害别人而烦恼，并努力学习如何与人沟通。也就是说精准沟通，其实不仅是在为自己考虑，更是在为对方考虑，是一种人与人之间微妙的平衡。

利他与利己并不矛盾，沟通无碍，可以使双方同时受益！

与「精准沟通」对立的「暴力沟通」来源于何处？沟通时进行道德评判，进行比较，逃避责任，强人所难，就容易导致暴力沟通！避免或化解矛盾冲突的关键，是彼此把对方的需要和自己的需要放在同等重要的位置考虑，也就是在人与人之间形成一种微妙的平衡，这才是最好的亲密关系！

精准沟通给我们的启示是，在沟通中要善于寻找一个平衡点。聆听对方的需求，表白自己的需求，两者都是十分必要的。但在表达自己需求的同时，我们往往容易忽略与他人共情、关注他人的需求，这样就会让双方的关系失去平衡。同理，一味地付出，只为对方考虑，丧失了自我，没有关注到自身的需求，也会让双方的关系失去平衡！失去平衡的关系，双方吵吵闹闹，伤害在无意间就造成了！

因此，沟通其实并没有我们想象中那样困难，也没有想象中那么复杂。只需我们在说话之前，多斟酌片刻，多从对方的角度思考，多关注对方的需求，便能尽可能地避免冲突，使沟通保持微妙的平衡，也使彼此的关系保持微妙的平衡！

有一个家庭，妈妈很爱赚钱，她是做直销的，她孩子还小，所以，她到哪里就把孩子带着去，就是边带娃边工作。她老公就是不参与她的工作，而且对她的工作表现得很生气，为什么生气？她自己上班还把孩子带着，这么负责任的老婆，她老公为什么会生气呢？因为这个老公，整天看不到老婆，从早到晚，老婆带着小孩去赚钱，就等于顾不上家里，也顾不上老公。可是换一个思路，她赚钱也没错，她为了家嘛！但是很多男人，他不一定有能耐，钱赚得少，而且要老婆陪伴。

很多这样的家庭，就是因为这样的情况产生了一个什么样不好的影响呢？她老公一天到晚跟她吵架，搞得每天都鸡飞狗跳的。可是，这个太太就是因为没有安全感，就是想要赚钱，因为她不赚钱的话没有底气，她觉得老公不是她的依靠，她要靠自己赚钱，只有赚更多的钱，她才会有安全感！

为了事业打拼，她每天很晚才回家，老婆比老公忙，老婆是做事业，老公是老实上班，他们之间差距很大！可是，老公没办法接受老婆一天到晚不在家，就只知道在外面冲冲冲！而且，老公也没有安全感，他不知道自己的老婆是在外面做事，还是去干什么别的坏事，或是背叛他们之间的感情。

与感觉自己没有未来的人相处真的会害怕，他们之间存在很严重的沟通问题，关系也发生了微妙的变化，但是没有离婚，她非常诚意地想跟自己的老公形成互补，老公赚钱不够多，她就自己努力去打拼，自己去赚！其实，说明这个老婆还是挺好的，只是不懂得与自己的老公做精准沟通。

这个老婆用了很多的时间、很多的心力来维护这个家，可是因为赚钱要花时间，她的事业又不是做得特别大，也没有实现财务自由，也无法把外面的事情停掉来照顾这个家。她还要去找很多事业伙伴一起打江山，她才会赚到很多钱。她很苦恼的是，她的老公一天到晚跟她吵架，她有时候半夜回家，老公睡醒的时候，就给她大骂一顿。说她太过分了，这样成天到处乱跑，没看到人影，到底有没有赚到钱？所以，她也很痛苦，而且越骂越没有安全感。这样的婚姻其实靠不住，因为连精神上都没有支持！

为了赚更多钱，让自己有安全感，她常常出差，隔天才能回家。她老公很生气，就说：「你什么时候月收入达到100万？我给你一个期限，如果达不到的话，我要考虑一下我们之间的关系！」老公就好比手上捏着一只小鸟，太用力，怕小鸟窒息，太松懈，又怕小鸟会飞走，此时，她老公其实也没有安全感！

为了月入100万，这个老婆一直在努力，她其实也是想维护这个家。老公用「离婚」来威胁她，她心里也很害怕，就这样一直冲，一直往前冲，打拼事业是非常辛苦的，而且心也很累。而老公就是担心她成天在外面跑，会不会有外遇？会不会赚太多钱回家会对他很凶啊？夫妻双方缺乏沟通，滋生出很多的烦恼！

所以，男女之间，女人去打拼，男人紧张，男人去打拼，女人也紧张，等待的那个人总是会紧张。但是，价值观不一样的时候，没办法两全其美，尤其是直销对于很多人来说都存在偏见，很多人很纠葛，不理解。

对一个女人来讲，她在外面打拼，她都是为这个家，而且孩子带在身边，更加辛苦，老公却一直闹一直闹，是不是会觉得很没有安全感？这个婚姻变成一种拖累，而且很多的责任，太辛苦了！但是，她是很坚强，一直努力在外面赚钱。

这个家庭，对于沟通来说，老公有问题，应该是老婆要聆听他，对不对？老婆没有能力聆听，因为在外面打拼，已经累得要死，回家还不能马上睡觉，还要被老公吵啊吵的。可是，她有一个优点，她学了精准沟通之后，她知道问题归属，她渐渐有了聆听的能力。她老公在吵的时候，她就静静聆听，她老公不管怎么吵，她就是安安静静地聆听，然后理解性回应，结果，就慢慢改变，他们之间的关系慢慢就从不理解，走向相互理解了。

精准沟通有时就是这么简单，当对方在生气的时候，你能静静聆听，如果你再高阶，EQ再高一点，你还可以站在对方的立场说对方的话，理解性地回应给他，但是，你没有到达那个位置的时候，你自己要学会静静聆听。当然，当你实在忍不了的时候，你要防止自己爆浆，你要逃离现场，不要在那个现场，你要防止事态的恶化！

人与人的互动中产生各种情绪，分析来分析去，似乎大多数问题都来自于双方的沟通出了问题，沟通失去平衡，彼此的关系自然失去平衡！彼此之间不想沟通或者没有沟通，要么沟而不通，你说你的，他说他的，彼此处于不同的频道，又怎么能同频共振？

当一方不想听另一方说话，没有聆听的能力，就无法做到精准沟通！沟通，不是一方说服另一方，也不是追求一致的见解，而是寻求一种微妙的平衡！沟通就是「表达自己」与「聆听对方」相结合，就像人与人之间的关系，是付出与收获相循环，是被爱与给爱相连结。

生活中，人们常常失去觉察力，觉察不到别人，也觉察不到自己，无法慢下来、静下来去仔细看、认真听、真诚做，因此，也就很难懂得精准沟通的力量。有觉察力，聆听，听懂对方想说什么，在说什么，关注对方的需求，体谅对方的感受，不要急于下定论，也不要急于采取行动，以这样的态度去沟通，才是高效能的精准沟通。

先入为主，先有结论，再用结论去解决问题，问题是解决不了的，问题只会加剧！精准沟通，首先要把自己的心放平！

精准沟通，不是寻求双方达成一致，因为世上没有完全相同的两个人，精准沟通是寻求一种微妙的平衡！

未完待续，明天同一时间，我们继续更新《精准沟通力》......