为帮助我行客户更好地理解、掌握和运用利率政策,加强群众利率风险意识,让社会公众特别是金融知识薄弱群体深入了解利率相关知识,提高百姓认知、传播央行声音,助力构建和谐的金融环境。日前农发行井陉县支行开展了利率政策宣传活动。
通过张贴横幅、发放宣传折页、介绍存贷款利率、面对面答疑解惑等方式,抓住与客户面对面交流的机会宣传利率政策,在客户办理业务的等待期间,主动为客户讲解利率政策,用最通俗的语言、最生动形象的案例提升客户自我保护意识和风险防范意识。
下一步,该行将持续深化和丰富宣传形式,持续做好利率知识宣传普及,扩大宣传覆盖的深度和广度,切实保护群众合法权益,强化公众对银行业金融系统的信心,营造良好的金融生态环境,让农发行服务贴近百姓生活,让金融知识惠及千家万户。(杜永科 王子倩)
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