会唱歌的“音乐马桶”是昙花一现还是方兴未艾？| 热文洞察

科技日新月异，智能家居已逐步融入我们的生活。智能马桶作为一个新兴智能家居产品，近几年规模迅速扩大，但整体渗透率仍不高。据中国建筑卫生陶瓷协会发布的数据，2022年我国智能坐便器家庭普及率达到了5.7%，我国消费市场坐便器智能化率为18.7%。广袤的市场空间充斥着无限可能，厂商们不断探索智能坐便器“如厕”之外的功能。

相对于普通坐便器，智能坐便器具备座圈加热、暖风烘干、感应冲水、自动清洗、抑菌除臭等功能，在清洁效果和舒适度上有明显优势，这些体验也收获了良好的市场反馈。我们注意到，市面上的智能马桶也出现了一些新产品，比如“音乐马桶”。它融合了娱乐和智能家居，通过语音交互，消费者不仅可以控制智能坐便器开关、冲洗、座温调节等，还可以实现听故事、播放歌曲、查询天气资讯等与如厕无关的功能。

根据是否具备感应翻盖和语音控制，可以将智能马桶分为标配款（中配款）、高配款（自动款）、顶配款（语音款）三种类型。“音乐马桶”从归类来看属于智慧款（精灵款），是语音款功能的延伸，不仅可以通过语音指令实现开合盖、冲水、清洗、烘干、调节风温座温等基本功能，还探索了“如厕”之外的功能，例如可以听歌、讲故事、播报天气。

当前市面上的“音乐马桶”主要有三个特点：

出现时间晚。我们可观察到最早的“音乐马桶”大约出现于2022年前后，出现时间相对较晚。

规模小。奥维云网（AVC）线上监测数据显示，2023M01-M08语音控制产品在智能一体机中的零售额占比已经达到了19%。但其中绝大部分产品，并非“音乐马桶”。大部分品牌并没有布局“精灵款”产品，“音乐马桶”规模市占大约在0-5%之间。

主要是长尾品牌布局。目前布局这一功能的品牌非常少，而且基本都是长尾品牌在推。头部品牌仍然以提升“如厕”舒适度为核心，不断对产品进行升级迭代。

尽管智能马桶+音箱的功能很新颖，但从市场反馈来看，消费者对“音乐马桶”并不是特别感兴趣。从相关商品评论来看，消费者普遍更关注产品的冲力、冲水声音、烘干时间、是否耗电以及功能的稳定性，对于“听音乐”很少提及。这是因为对于大部分消费者而言，尽管他们有娱乐自身的需求，但他们不会把这种需求寄希望于智能马桶。也就是说，“音乐马桶”本身就是一个伪需求：

首先，如厕时间过长非常容易导致便秘、诱发痔疮。“音乐马桶”宣传卖点是通过播放音乐达到放松心情的目的，相比其他智能马桶，由于精力被分散，使用者花费的如厕时间会更长。从这一点来看，它本身就与智能马桶健康如厕的初衷相违背。

其次，“音乐马桶”这一噱头华而不实。暂且不论通过语音指令播放音乐和家中的智能音箱的功能重复，智能马桶+音箱的组合本身就有一种“不伦不类”的感觉。何况搭载智能语音交互平台本身并无太大技术含量，消费者不愿为此承担过高的溢价。以某品牌同一店铺下两款在售机型为例，这两款机型的仅有两处差异：水箱材质和是否具备天猫精灵互联功能。我们发现中配款（不具备感应翻盖和语音控制的产品）的溢价为533元，由此可以得到陶瓷水箱带来的溢价。旗舰款的总溢价为1003元，排除水箱材质带来的溢价，可以得出天猫精灵互联带来的溢价为470元。不同于材质升级带来了冲水噪音减小，这种溢价带来的功能升级有限，对比语音款仅多了听歌曲、讲故事、播报天气。这些功能对于消费者来说并没有那么大的吸引力，甚至有些花哨和不实用。

最后，从语音交互功能体验来看，“音乐马桶”存在“过于敏感”或“不太敏感”的问题。前者表现在只要周围环境中有声音，就有可能被误识别为指令并执行错误的操作，导致“半夜迷迷糊糊起床上厕所被音乐吓一激灵”；后者表现在可能会受到环境噪音、方言等因素的影响，导致语音指令识别不准确从而无法做出正确的反应。

回归本质，锦上添花。综上所述，我们认为尽管“音乐马桶”是一种新颖的产品，但它不会成为趋势，更可能是“昙花一现”。未来，随着智能坐便器需求的进一步释放，市面上可能会出现更多具备各种功能的智能坐便器，但无论功能怎样纷繁复杂，消费者最关注的仍然是“如厕”本身。比如能耗如何，是否省水省电？清洗用水是否干净？除臭抑菌效果如何？感应翻盖是否灵敏？座圈温度是否稳定？马桶冲力如何？冲水噪音是否过大？釉面是否真的不挂污…… 而音箱可能更适合附带在具备娱乐属性或放松属性的设备上。因此，功能的升级固然重要，但更重要的这一功能能够真正满足用户的最真实的、最本质的需求。