苹果陷入困境,全球消费者对印度制造的iPhone持保留态度
有媒体称,印度生产的 iPhone的合格率不到50%,导致生产出来的产品被质检人员退回,引发了欧洲顾客的不满。为了让欧洲顾客放心,苹果公司宣布,欧洲的 iPhone 15将全部由中国生产,而印度生产的 iPhone则会在印度和中国同时销售。
印度生产的 iphone引起了更多的争议,因为其质量不如中国生产的 iphone。去年年末就有传言说,印度生产的 iphone的合格率只有50%,而且存在很多缺陷,比如缝隙过大,边缘粗糙等等,让人感到不中意。但苹果公司仍旧在扩大印度生产,将 iPhone 15的一部分交给印度代工企业生产,并与中国生产的 iPhone一起,在印度上市。这是苹果公司第一次将 iPhone托付给印度生产,显示了其对印度市场的重视。
苹果公司推动印度生产的原因有两个:一是想要多元化供应链,以保证 iphone的供应量;二是想要利用印度廉价劳动力的优势,降低生产成本。目前,印度劳动力的价格只相当于中国的1/3,而苹果公司非常看重盈利,希望继续削减开支。
苹果公司于2019年开始在印度生产 iphone,当年富士康领先在印度建厂,2020年纬创公司也跟进,在一批又一批的代工企业相继在印建厂后,印度生产项目逐步展开。目前,印度生产的 iphone约占总量的10%。
与之前不同的是,苹果公司在印度销售的 iPhone产品,并非都是为印度定制的。以前,印度只能买到老款 iPhone和最廉价的 SE。从 iPhone 14开始,在印度生产的 iphone就可以在当地销售,并与国外同步更新。到现在, iPhone 15也开始在中国和印度同时上市,这说明了苹果公司在印度的进展速度。
造成印度产品质量低下的原因有三个:
第一,技术人员素养不高。大部分人都是文盲或者只会识字。想要制作出一款 iPhone,至少需要高中学历才行。再加上现在的智能手机对电脑技术要求很高,所以印度的技术人员根本无法满足 iphone的制作标准。
第二,缺乏完整的供应链。印度手机所需的许多零部件还需从中国大量进口。因此, iPhone 15的最新机型也必须在国内进行适配与改造。但由于零部件不能在国内自行改造,造成了手机装配时的品质偏差。相比之下,在中国进行量产的iPhone14已经建立起了标准化系统。
第三,代工企业进展不顺利。富士康、纬创是印度唯二能做 iphone代工企业。但今年早些时候,纬创被印度当地企业强制收购。再加上当地企业又不情愿与外国企业合作,目前印度唯一能做 iphone代工企业只剩下富士康。这足以说明,苹果在印度制造业的道路并不平整。
在这种情况下,欧洲人不情愿买印度的 iphone也就不奇特了。中国人也不情愿买,很多人甚至扬言,只要买到印度产的 iphone 15,他们就会要求退货。甚至印度人也不情愿买,因为他们之前买的 iphone都是从国外进口的,只有印度产的才是最廉价的。
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