儿子想变成女性，他曾有过女朋友，他是不是有精神类的问题？

性别认知障碍方面的问题,儿子今年23岁，大学毕业刚上班不满一年，最近出现了重度抑郁症，正在药物治疗。孩子性格内向，喜欢独处，不喜欢和人沟通，尤其是不愿意接触陌生人，其它方面一直都还表现不错，作为父母一直也没发现有其它啥问题。这次抑郁后经过多次和孩子沟通，他告诉我他自己是跨性别女性，想改变自己的性别变为女性，而且自己在偷偷的服用激素已经三个月了，身体上已经出现略微的变化。这个问题已经困扰他很多年了，现在他参加工作有了自己独处的空间和收入，就自作主张从网上购买激素药和些女性的饰品;但是他又担心自己不会被家人和其他人认可和接受，所以出现了重度抑郁。

家人一直没有发现他性别认知的问题。因为在初中之前他一直是一个很阳光的小男孩，上初中以后因为和老师发生矛盾，一直受到老师们的打压和同学们的排挤、孤立，刚好那段时间我自己出现婚姻危机，对孩子的关心不够，导致孩子一下子变得沉默寡言，不愿意和别人沟通，有事就憋在心里，不喜欢和男孩子做朋友，喜欢和女生玩。孩子在上高中前的那段时间认识了一起补习的一个女孩，算是早恋吧，那段时间孩子表现很阳光很开心，但是也就几个月两人就分手了。高三的时候他又在网上认识了一个女孩，女孩很优秀，一直相互激励，孩子顺利地考上大学，并和那个女孩开始以男女朋友的身份正式交往。两个人分别在两个城市上学，节假日会去见面约会，甚至于开房。因为疫情的原因，大学期间两个人见面的次数不多。今年那个女孩考研到我儿子工作的城市准备投靠他，在我儿子告诉她自己有性别认知问题并在服药的情况下，女孩依然坚持，只要我儿子停止服药，脱离那个圈子，她还是愿意和我儿子继续相处。但我儿子明确表态他已经下定决心了，不可能停药，所以两个人在三月底正式分手。但我儿子心里又放不下，一直在和女孩联系。

性别认知的困扰加上女朋友分手，导致他出现重度抑郁症状。我现在想和老师咨询的主要是性别认定障碍的问题:
1、 孩子一直有女朋友，而目发生过性关系，作为家长从来就没有想过他会有性别认知问题，现在孩子告诉我他是跨性别女生，想要变性，一下子把我搞懵了，想知道孩子是不是精神上有问题，这个算不算疾病。

2、 孩子性别认定方面的知识都是来自于网络和书本，没有接触过医生和正规的医疗机构，他自己现在买激素药吃，我拦不住，时间久了肯定会发生一些不可逆转的伤害，这一点我非常担心。
想寻求老师的帮助! 期盼老师的回复，谢谢。