上海
“抖音”等短视频APP
已成为许多市民朋友
日常娱乐放松的工具之一
但是，当你刷短视频时
是否接到过相应的APP客服电话？
最近刷“抖音”的网友可要注意了！
近期不少诈骗分子
冒充抖音APP客服人员实施诈骗
警情通报
9月3日，淮安的吴女士接到了“抖音客服的电话，称她开通了“抖音电商直播会员”服务，若不取消每个月要扣费680元，连续扣费12个月。“服务”有两种取消方式，一种是去南京农商总行线下关闭，另一种是添加“金融客服专员”的QQ号线上关闭。吴女士担心扣费，就添加了对方的QQ号按其流程操作。对方先询问了吴女士的银行卡余额，随后以验证流水状况为由要求吴女士将银行卡里的资金转移到指定的银行账户中，谎称验证完成后资金会自动返还。吴女士信以为真，便将银行卡中的4000余元和在支付宝借呗中借的22000元都转给了对方，直到对方又要求转账8000元，吴女士才意识到自己被骗，遂报警。
目前，案件正在进一步侦办中。
套路分析
第一步：冒充抖音客服
骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费五六百元，扣费失败甚至会影响征信。
第二步：联系“金融客服专员”
骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。
第三步：诱导不断转账
随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。
警方提醒
凡是自称客服人员，以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的都是诈骗。切记，不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。
如遇相关问题，可通过官方平台进行核实；如有疑问，可拨打反诈专线96110进行咨询。
防范措施
牢记八个“凡是”
凡是 要求垫付资金做任务的兼职刷单，都是诈骗!
凡是 宣称“内幕消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报”的投资理财，都是诈骗!
凡是 宣称“无抵押、无资质要求、低利率、放款快”的网贷广告，要求提供验证码或先交会员费、保证金、解冻费或者转账
刷流水的，都是诈骗!
凡是 自称电商、物流平台客服，主动以退款、理赔、退换为由，要求你提供银行卡和手机验证码的，都是诈骗!
凡是 自称公检法工作人员，以涉嫌相关违法犯罪为由，要求你将资金打入“安全账户”的，都是诈骗!
凡是 自称“领导”主动申请添加 QQ、微信等社交账号，先嘘寒问暖关心工作，后以帮助亲属朋友为由让你转账汇款的,都是诈骗!
凡是 以各种名义发送不明链接，让你输入银行卡号、手机验证码和各种密码的，都是诈骗!
凡是 通过社交平台添加微信、QQ 拉你入群，让你点击链接下载 APP 进行投资、退费的，都是诈骗!
公安部刑侦局
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