中秋国庆假期日渐临近
假期估计发送旅客1.9亿人次
国铁集团估计
中秋国庆假日期间
铁路日均客流量将接近1600万人次
约为春运期间日均客流量的两倍
12306系统访问量近日达到了532亿次
相当于平均每秒钟有61.6万多人在刷票
根据目前车票预售情况，9月28日到30日，上海前往武汉、西安、长沙，深圳前往长沙、厦门，北京前往郑州、武汉等方向的车票紧俏。铁路部门提醒，由于旅客出行需求旺盛，可能会出现车票“秒光”现象。大家可尝试候补购票和关注增开临客，或者购买中转换乘车票。
你买到票了吗？
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这篇火车票“捡漏”技巧
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哪些旅客可以进行候补购票？
12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了确保用户的真实性，防止出现冒用他人身份信息注册用户进行囤票的行为，在申请候补购票前，用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员，可自动获得该项服务。
候补订单提交是否越早越好？能否部分兑现？
系统根据用户提交的订票需求兑现候补车票时，原则上按照订单生效的时间顺序进行，同一候补需求不进行部分兑现。
已支付成功的候补订单是否可以修改？
候补订单提交成功后需在系统提示时间内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立刻生效。候补购票订单生效后，除截止兑现时间可以修改，其它相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。
候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时以何种方式提醒旅客？
请登录“12306”及时查询候补订单状态，候补兑现结果以订单查询结果为准。
请广大旅客一定要通过
铁路官方渠道购票
认准铁路12306官方网站
“铁路12306”官方APP
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