海南
湖北，路边上站着三个大人四个小孩，他们在车水马龙中看到一辆出租车扬尘而来，一女子赶紧招手，司机看到人多就说，他的车坐不了这么多人，女子说上面没显示就可以坐，但司机拒绝了他们，随后女子愤而不平要投诉他。
（案件来源：第1眼新闻）
当时女子和另外两名大人带着四个小孩站在路边，也许是因为带孩子的原因，所以大人们有些疲惫，又也许要去的地方比较远，还带着孩子，走路也不方便，所以他们决定打车过去。
但有可能是司机们看到三个大人带四个小孩，停车让他们上车，他们的车是不允许坐那么多人的，所以没有司机主动停车到他们身边。
女子和另外两位大人看到没有车开过来，他们只好主动叫车。
一个司机看到他们招手，当时也有些犹豫，因为他看到的是一群人站在那里，停车的话，他的车也坐不下这么多人。不过他在想，也许他们会叫两辆车，毕竟有点常识的人都知道，车是不可以超载的。
所以司机还是选择将车停在他们身边，可当他们上车之后，司机愣住了，只见三个大人，一人抱一个小孩，还坐了一个小孩，浩浩荡荡地就坐上车来。
而司机的小车马上就被坐得满满当当的。司机问女子，你们一共几个人，女子说，就这么多人了啊。
看到女子敷衍自己的问题，司机只好跟他说，他开着车是五座车，根本坐不下这么多人。他只好跟女子说:坐不下，坐不下，你们要不叫两辆车吧。
可女子根本不听司机的，她问司机:上面有显示吗，没有显示我们就可以坐车。
司机看到女子没有要下车的意思，他也是很为难，毕竟只要一心软，把他们送到目的地，那么自己就是超载，罚款下来，那可不是他们的车费可以解决的，更何况超载是违法的事情，他不能做这样的事情。
所以司机只好无奈地再跟她说:你叫两辆车吧。谁知道就是这一句话惹怒了女子，她拿起手机就威胁司机，说不能走是吧？那我就投诉你。
看到女子无理取闹的样子，司机也是无奈地笑了，他表示你投诉就投诉吧。
他觉得总不能因为女子投诉自己，然后自己就应该违规超载让他们上车。毕竟自己也要生活，一旦违规超载，那么不但挣不到钱，反而丢了饭碗，这损失可不是女子给的车费能相比的。
因此司机事后觉得这个女子的行为非常不妥，于是他让大家评评理。
大家对这件事也是议论纷纷，有的人认为，投诉是为了更好地维护顾客的合法权益，但不是顾客无理取闹的法宝，在这种情况下，他们认为这样的投诉属于恶意投诉，不应该得到支持。
有的人认为，司机的做法很对，超载本来就是违规的，司机如此拒绝他们，是对他们负责，也是对自己负责，而女子的行为确实挺让司机委屈的。
还有人认为，女性带孩子不容易，但不应该认为自己不容易，别人就应该体谅她，凡事都要讲道理，无理寸步难行。
那么该如何从法律的角度来看待此事？
一、司机说了，他的车是五座车，而三个大人，四个小孩，再加上司机，一共八个人，那么如果司机允许他们上车，就属于严重超载了。
《道路交通安全法》第92条规定，公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。
因此如果司机允许这三个大人，四个小孩上车的话，那么他将面临两千元的罚款，这对司机来说，是一笔不小的损失，因此司机拒绝他们上车是可以的。
二、女子明知道司机不可以带他们到目的地，并且他们上车之后确实已经超载了，女子也能意识到超载的后果，但她依然投诉司机，实际上她这样的行为属于恶意投诉的行为，她以此来威胁司机，实际上这样的行为是违法的。
《治安管理处罚法》第42条规定的，有威胁他人行为的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
因此女子要是恶意投诉司机，司机可以拒绝女子的行为，维护自己的合法权益，不需要委曲求全。
对于女子的行为，你有什么看法？
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
