“0.5秒就没了”？12306的回复，怎么听上去难以让人信服？

青锋
中秋国庆假期预售车票第一天，不少网友纷纷吐槽12306上抢票，“0.5秒就没了”，也就是说，大多数人在预售票开始的10时30分抢票，几乎都没有抢到。引发网友质疑声一片，甚至吐槽都把“12306抢票”这个关键词推上了热搜。
青锋注意到，多家媒体报道引用网友“ESHCY”的话证实，一直显示有票，一点进去，信息选好购买就显示没票，说明上千张票，在瞬间就被人抢光了，不太让人可信。因为，大多数人都可能像网友“ESHCY”那样操作，既然网友“ESHCY”那样操作都抢不到票，其他那么多人焉能就抢到票了呢？
大家都知道节假日出行的人多，但怎么想象恐怕都想象不到如此不到一秒钟，人们就在12306上把票抢光的程度。
网友“樱桃脂仔”通过媒体所公开的“我的后台是有乘车人信息的。结果显示系统繁忙，刷新了3次，才刷出来，然后票也没了”似乎同样表明了网友抢票，都存在一个过程。由此，让人对12306平台的购票机制，或者用现在比较时髦的词，也即算法不能不表示怀疑。因为，据网友“樱桃脂仔”的经历看，他一早上就开始盯着，看其他的甚至还有20张票，结果，一点进去都说没了。着实让人不可理解。
青锋身边有一个朋友同样在预售一开始就立马抢票，但平时余票充足的车次，第一时间内同样也没有抢到票，只好改为候补，结果，几个小时后居然提示候补到了车票。青锋也亲遇过类似的情况，提前六天购买从北京西客站出发的车票，结果显示都是候补。可当天一个80多岁的老太太在同车次开车前到北京西客站人工售票窗口居然买到了当次车的卧铺的下铺。或许是有乘客取消了当日的行程，但怎么就那么凑巧，退掉的票竟然是卧铺的下铺？那岂不是也太巧了吧。
针对网友就中秋国庆车票“0.5秒就没了”的热议，12306公开回应说，“余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多”，以及“12306开启售票时间固定，不会针对第三方软件提前售票”。青锋不禁要问，这里且不说有没有针对第三方软件提前售票，就大家都知道的12306进行了多次改版，前不久还增加了购卧铺票时，让乘客自己挑选上铺、中铺、下铺的功能，为何就不能针对同一时间点设置下单者先后顺序进入，提示乘客自己下单时前面已有多少人，就无需人们一窝蜂地在那里刷屏，出现“同一时间点下订单的用户过多”，结果都可能购不到票的情况发生呢？
当下网络已进入算法为王的时代，任何事情都有可能通过算法解决。尤其是每逢节假日乘客集中购票已经成为常态，12306为何不下点本钱，彻底改变一下乘客抢票难的状况，不再让每到节假日大家都集中对购票难来一番吐槽，影响出行者的心情？
因而可以说，12306针对网友热议回应称“余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多”，确实不那么令人信服。而且，更不要每一个节假日都以此来搪塞网友的质疑或热议。