广东
上班路上出车祸堵车
出门路上出车祸堵车
这种情况相信各位老司机都遇到过
明明前方事故可能不大
带来的交通堵塞
却让人忍不住抓狂
就不能快点解决不堵车吗？
为推动实施公安交管服务群众服务发展10项便利措施，公安部交管局全力打造轻微交通事故快处服务新机制。东莞市公安局交通警察支队根据工作部署，结合辖区道路交通实际，大力推进轻微交通事故线上视频快处服务，从2023年9月10日起，市民遇轻微交通事故，可使用“交管12123”APP视频快处模块进行连线取证、撤离现场，实现轻微交通事故5分钟内“全解决”， 既方便交通参与者处理轻微交通事故，又助力保障道路交通畅通。
那么，接下来
就让小编来跟各位小伙伴
说明一下具体的操作流程
01
视频快处流程
●当事人报警发生事故后，当事人在现场通过“交管12123”APP进行视频报警处理，系统自动定位事故地点信息。注意：目前支持事故视频快处的范围为东莞市全境（高速公路除外）。
●当事人点击“事故视频快处”，选择视频报警，等待快处中心座席接警人员接听，接听后进入视频通话。
●在处理过程中，当事人按照座席接警人员引导完成事故处理。
02
责任认定
●由视频快处中心民警核对交通事故事实后完成责任认定。
●当事人可以通过“交管12123”APP网办进度，查看事故处理进度；
●事故认定书不需要当事人现场签字，更加省时省力。
●凭电子版事故认定书直接联系保险公司理赔专员理赔。
03
使用轻微道路交通事故视频快处的对象，需要同时满足以下3个条件：
●三车以下的“人无伤、车能动”各方无异议的轻微交通事故；
●当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常；
●“视频快处”使用时间为：每天7时至19时。当事人手机支持视频对话。
东莞交警提醒
重要的事情讲多遍！使用“视频快处”前务必先开启车辆双闪灯，在肇事车后50~100米处摆放三角警示牌，做好现场安全警示，确保安全。“视频快处”完成后立刻撤离现场，避免二次事故发生！
有了这个“视频快处”指南
如果小伙伴们真的遇到了轻微交通事故
也能快速解决
方便你我他啦
快快转发+收藏+在看
让你的出行畅通度+1吧
来源 | 东莞市公安局
编辑 | 章和
中新纪实
中新社广东发布
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