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“今天有什么新东西?”

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无形限制比有形限制更可怕

我们来考察“跳蚤与爬蚤”实验。跳蚤是世界上弹跳能力最强动物,跳起高度可达其身高100倍以上。

研究人员将跳蚤装在一个玻璃罩中,将玻璃罩倒扣在桌面上。拍动桌子,跳蚤便跳了起来,并碰到罩顶。

如此重复几次,跳蚤改变起跳高度以适应环境,每次跳跃总保持在罩顶以下高度。

接下来研究人员逐渐调低玻璃罩高度,跳蚤都在碰壁后被动改变高度。最后,当罩顶接近桌面时,跳蚤已无法再跳了。

研究人员于是把玻璃罩打开,再拍桌子,跳蚤仍然不会跳,变成“爬蚤”。

在这个实验中,我们可以看到,一开始是玻璃罩这种有形限制,让跳蚤跳不高;后来则是“顶上有不可见障碍观念”这种无形限制,让跳蚤继续当爬蚤。

跳蚤如是,人亦如此。每个人身上,或多或少都有观念、思想等各种无形限制,让自己陷入隧道视野,忽视掉各种可能性,导致自以为是、自我妨碍

所谓隧道视野是指,一个人如果身处隧道,能看到的就只是前后非常狭窄视野。

这是每个人都有的体验,类似于“坐井观天”,只能看到井口大一片天空。

罩顶、隧道、井口这些有形限制容易识别,可怕的像“无形天花板”这样的无形限制,因为看不见也就谈不上应对。

我们来看一个案例。美国一个摄制组,想拍一部中国农民生活纪录片。

于是他们来到中国一个农村,找到一位柿农,说要买他的100个柿子,请他把这些柿子从树上摘下来,并演示一下贮存过程。

摄制组给出100个柿子100美元价格,柿农很高兴地同意了,并找来一个帮手。

一个人爬到柿子树上,用绑有弯钩长杆,看准长得好的柿子用劲一拧,柿子很快就掉了下来;另一人则从草丛里把柿子找出来,捡到一个竹筐里。

随着柿子不断掉落,下面的人手脚飞快地把它们捡到竹筐里,同时还不忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。

在一边的美国人觉得这很有趣,自然全都拍了下来。接着他们又拍了柿农贮存柿子过程。

拍摄完毕,美国人付了钱就准备离开,柿农却一把拉住他们说:“你们怎么不把买的柿子带走呢?”美国人说不好带,也不需要带,就把这些柿子留给柿农。

看着美国人远去背影,柿农摇摇头感叹道:“没想到世界上还有这样的傻瓜!”

作为旁观者,我们不难识别,这两个柿农陷入隧道视野。

由于认知所限,在柿农眼里,值钱的是柿子,因为他认为有形事物才有价值;在美国人眼里,更有价值的是柿子采摘及背后生活方式。

隧道视野影响显著,在决策和行动时,我们要注意自我提问:“我们的限制是什么?是什么限制我们的视野?有形限制是什么,无形限制又是什么?

无论何时何地,我们都会受到或大或小限制。这些限制有些是客观外力,有些是自我主观设置;有些限制难以改变,有些限制可以调整。

应对隧道视野,我们要注意培养“日拱一卒”学习习惯,意思是:每天打破一点限制,获得一点认知,逐步削弱隧道视野。

具体一点说,每天问问自己:“今天有什么新东西?”(“What is new?”)

日本麦肯锡公司前负责人大前研一在《专业主义》一书中提到,韦尔奇、盛田昭夫、郭士纳这些大腕级人物,都有一颗永不衰竭好奇心,都是提问狂人。

大前研一到美国时,郭士纳常常花20美元请他吃早餐,然后噼里啪啦问“What is new?”之类问题,以至于大前研一说:“你只花了20美元,却问了我这么多问题。”

韦尔奇也是如此,因此韦尔奇每到日本时,大前研一都觉得心里很有压力。

类似的,台湾大学哲学系教授傅佩荣在美国耶鲁大学毕业前夕,曾向老师、历史学家余英时请教他为什么如此博学。

余教授回答说,他从年轻时就养成一种习惯,每晚临睡前都会自问“今天又过去了,我今天有没有学到新东西?”如果没有,就一定要找一本书翻一翻。

也就是说,每天睡前一定要掌握一些此前没有知道的知识,才能安心去睡。

值得注意的是,这里的新东西,是真正的新东西。如果是换汤不换药低价值娱乐八卦,就不能算是新东西。

王之涣有诗云:“欲穷千里目,更上一层楼。”与其被动陷入隧道,不如主动上楼远眺。

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