华博咨询：人力资源规划必备的分析技术与方法（十二）

华博咨询：人力资源规划必备的分析技术与方法（十二）

本文整理自著名人力资源专家、华博咨询总经理岳晋平先生线上课程《人力资源规划必备的分析技术与方法》。

好，到这我们最后剩下5分钟跟大家一起来回顾一下我们今天讲的所有内容。其实我们讲的最核心内容是人力资源规划，就是供和需之间的关系。供——咱们叫做人才盘点，需--是人才预测，这俩合在一起就是人力资源规划。人力资源规划里面还有怎么实现预测结果的过程管理，这个内容咱们在第三部分来讲。

第一节我们讲的盘点，就是所谓的供；第二节我们讲需求怎么算出来的。第三节讲怎么满足。在第二节需这个部分，我们了解了两类数据的计算，第一类是静态数据，第二类是动态数据。

静态数据包括什么？第一个工作量分析法，工作量分析法就是我前面讲的，按照生产量或者是销售额来算比如销售员有多少人是吧？

那么什么叫贡献度分析法？贡献度分析法是，要完成这么大的销售额，去计算多少销售能产生这个销售额、有多少生产人员能完成这个生产量，多少研发人员，多少行政人员……用这种方式来算，这是贡献度分析法。

什么叫趋势分析法？过去几年每年多少员工、每年产量是多少，最后来算整个趋势大概什么趋势，未来几年什么样，可以这么算。

什么叫比例分析法？就是我各个部门之间它是形成一个比例关系的，尤其是前台中台后台比例关系其实几乎可以不用动。随着你的ERP系统、it系统的实施，可以增大管理幅度，降低管理人员比例，这是合理的。

然后再一个叫回归分析法，回归分析是用数学方法，就是在那种叫错综复杂的数据里头就形成一个规律。回归这种方式大家要慎用，因为一般的公司正常运营超过10年的公司，用回归这种方式，管理人员的比例一定要降低，也就是说实话说就是说基本上如果你业绩不增长情况下，你们公司应该减员才是合理。

管理者判断分析法，就是公司几个高层一起商量各个部门的情况，最后定各部门多少人，一般的如果大家都是志向一致，比较理智，而且大家讨论问题的平台都一样的话，这时候容易形成一致，怕什么呢？怕就是大家自己都保护自己的人，最后这事就容易闹不成是吧？

德尔非法其实最简单的方式是去找专家，但是现在真的找来专家，风险是怕专家不了解这个行业。不找专家又希望用这种方法，目前一般就是咨询公司给他做德尔菲法，尤其是对这个行业熟悉的咨询公司，做这个可能更准确一点，甚至说咨询公司给你做的一些人力外包方案，就属于德尔菲法产生的方案，尽管他也用其他一些个方法。

最后就是标杆对比法。大家注意：不要比标杆的现在，要比标杆过去曾经发生过的跟你们规模、管理程度、管理幅度、困难程度相似的这么一个时间点。他们那时候遇到的问题，你现在假如遇到用那种方式来解决可能也是适合的。这样做标杆对照是最好的。当然了标杆对照是用4个步骤来完成标杆对照，属于一些操作模式、操作细节。这是我们第一部分静态数据推演。

我们再来看第二部分动态数据推演部分。

动态数据推演是4种方式，第一个是马尔科夫模型法，主要是解决什么？上下的问题。那么上下问题中间，你也可以把进出这个问题放在这张表的侧面，这就是个相对全面一点的数据了。马尔科夫模型法解决的核心问题是层级之间的互相替代的关系。

第二技术调查法，技术调查就某一类岗位或者某一个岗位把这岗位研究细，通过业绩增长这种方式，比方说我取高点业绩，中点业绩或者低点业绩，这种方式把每个人测的更准确。

继任卡法就是人才池里，储备人才对哪个层面的人储备，哪些成熟？哪些不成熟？怎么去替代？核心的问题是跟上一层人的离职率有关系。我们假设我们下面人不成熟，但是我们从外面找人能找成熟人进来，这时候我们宁可不往上提拔，或者说我们这个公司外面人进来存活不下去，所以我们就宁可矬子里面拔将军。所以你会发现我们晋升率会上升，或者晋升率会下降。最理想是每一层人的离职率和晋升率能配比，这是最理想的是吧？

人员替补配置表法的话，它其实可以把轮岗也放到里头来。第一个是谁替代你；第二替代有下级往上替代，还有横向替代这个概念。

如果把静态的数据推演和动态的数据推演，这两个部分结合在一起，就形成人力资源规划预测最坚固的一个主体。

这个主体是这么算出来和推演出来的话，就是颠簸不破，谁也质疑不了你，这个规划几乎都是算出来的。当动态和静态算完以后的话，你会发现盘点的结果：所做的人力资源预测是每年有一套表。每年有一套表，五年有5套，加上今年这一套一共6套表。这6套表之间，注意我从现在到某一年，人力资源每一个模块要干什么？就是我们在每年度的关键任务是什么？这个我们第三节要讲的内容，咱们下次来再说。今天的课就上到这儿，谢谢大家。

岳晋平 华博咨询合伙创始人，资深咨询顾问，管理学博士，著名人力资源专家。30余年的人力资源管理和运作经验，以及20余年的咨询、培训经验。曾就职于中国航天部、德国西门子公司、美国雪佛龙德士古石油等公司，担任人力资源经理、人力资源总监和人力资源审计专家等职务。曾作为人力资源资深讲师受聘于北大国际MBA、 EMBA、香港白领学院等国内数十家著名培训机构，是数家国内大型企业集团和外资企业的常年固定培训讲师，深受学员的广泛好评。