辽宁
一年一度的冬季供暖期即将来临，为了保证用户正常取暖，我公司与朝阳银行合作，开通银行柜台缴费通道，方便市民在缴费高峰期间可以及时缴纳取暖费。取暖费收取从2023年9月1日起开始，收费截止日期为2023年10月31日。收费截止日期后因为用户未缴纳取暖费所造成的一切损失及后果由用户自行承担。
现将供暖有关事项通知如下：
一、收费依据及标准
根据朝价发【2015】101号《关于调整市区供暖价格及有关问题的通知》文件执行，居民住宅供暖价格为25.50元/每平方米，非居民住宅供暖价格为：30.50元/平方米。建筑物层高以3.5米（不含本数）为基数，每增加0.30米加收原面积10%取暖费来计算超高部分的取暖费。
二、收费地点及方式：1、朝阳城市供热有限公司一楼营业厅（辽河街59号）2、朝阳市区内所有朝阳银行网点3、微信及支付宝生活缴费功能
三、收费时间：朝阳城市供热有限公司一楼营业厅：上午8：30---下午15：30（节假日不休息）。
朝阳市区内所有朝阳银行网点：朝阳银行正常营业时间
四、缴费要求：
（1）居民及商网用户须持要缴费建筑的用户卡号到朝阳市区内所有朝阳银行网点或通过微信及支付宝生活缴费功能缴纳取暖费，没有用户卡号的用户可拨打咨询电话进行查询（0421-6686868）。
如对缴费金额、面积、使用性质有异议者须持本人身份证、房证等证明文件到朝阳城市供热有限公司一楼营业厅进行办理。首年向我公司缴纳取暖费的用户须持本人身份证、房产证等证明文件到朝阳城市供热有限公司一楼营业厅进行缴费不能在朝阳银行进行缴费。
其他用户（公建单位、社区、幼儿园、大型商业网点、药房、洗浴）须到朝阳城市供热有限公司一楼营业厅缴纳取暖费。
（2）单位报销取暖费的用户，需要提供报销单位的名称、税号及交费收据。个人报销取暖费用户，需要携带本人身份证及交费收据。发票开出后不退不换。开具发票截止日期为2023年12月31日。
（3）顶楼带阁楼的用户，且阁楼安装供暖设施的，须携带阁楼房产证，如无房产证则以我公司根据国家标准《建筑工程建筑面积计算规范》核定面积为准。
五、以前申报停供或因未交取暖费被强制断阀的用户，今年供暖期需要供暖的务必在2023年10月15日前交纳取暖费，以便于我公司安排接阀事宜。如因未按时交纳取暖费所造成不能按时取暖我公司概不负责。
六、今年取暖期不取暖的用户，须携带本人身份证复印件、房产证复印件在2023年10月10日前到收费大厅申请停供。并且自行关闭室内供回水阀门，管线内余水放净。如未按时关闭阀门发生跑冒滴漏所造成的损失由用户负责。
七、对用户的断阀、接阀工作统一由供暖单位人员负责实施，用户私自或非供暖公司断阀，接阀的，供暖单位不予认可，并收取取暖费。
我公司本着对用户负责的宗旨，热情的为用户服务，会竭力为用户解决供暖方面的问题，让每个用户度过一个温暖的冬天。感谢各位用户对我公司工作的大力支持。
客服电话：0421-6686868
朝阳城市供热有限公司
2023年8月8日
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