实践中,背景调查是人员招聘的重要环节。
背景调查是企业做出录用决策的重要参考,背景调查的有效性也深刻地决定了企业用工的风险。
背景调查怎么做?
今天我们就解析一下背景调查的六个知识点。
第一,是不是所有的新入职员工都需要做背景调查
是不是所有的新入职员工都需要做背景调查?
并不是。
或者说,并不是所有的新入职员工都需要做完整的背景调查。为什么?因为背景调查是需要时间成本、人力成本的,有的时候还需要第三方机构的帮助,所以,如果公司所有的新入职员工都安排做背景调查,从成本上来看是不可取的。
因此,只需要对某些核心的岗位、管理岗位等安排做背景调查即可。
其他的基础岗位只需要简单核实背景信息即可。
第二,背景调查都调查些什么内容?
背景调查主要调查以下这些信息:
1、基本的信息,如身份信息、学历的信息、培训的信息等;
2、工作经历的情况,工作岗位、工作内容、工作业绩、离职原因;
3、员工的人际关系情况,与前任同事、客户的人际关系处理情况;
4、劳动纠纷的情况;
5、薪资纠纷的情况;
6、个人人品和职业道德的情况;
7、工作能力与胜任素质的情况;
8、前任同事的评价等;
第三,谁去做背景调查?
并不是谁都可以去做背景调查。
如果是对高层管理者的背景调查,最好是委托外部的第三方机构进行,这样可靠性更高、风险更低。
如果是对其他岗位的背景调查,除非是特别的要求,一般都是企业内部人员进行背景调查,由人力资源部门或者办公室部门负责。
第四,什么时候进行背景调查会比较合适?
什么时候进行背景调查?
一般的认知会认为是在复试、终试之后,做出录用决策之前。
但如果某个岗位需要公司最高层进行终试,那么最好在终试之前就进行背景调查。
为什么要这么安排?
因为如果公司最高层面试完某个候选人,背景调查发现他不合适,会极多地浪费高层的时间。
第五,《背景调查报告》该怎么写?
《背景调查报告》应该包含这些内容:
1、身份验证;
2、专业资格验证;
3、学历验证;
4、工作履历验证,包括岗位信息、工作内容、业绩、离职原因等;
5、工作表现鉴定;
6、背景调查结果记录;
7、用工风险评价;
8、用人部门和企业管理评价与意见。
第六,背景调查的注意事项
背景调查需要注意以下五个方面:
1、背景调查完成后,需要出具《背景调查报告》,但是报告最好不要做录用与否的决策,只需要如实体现背景调查的信息即可;
2、背景调查的人数越多,背景调查的结果越真实;
3、背景调查可以通过求职者提供的信息人进行核实,但也需要用到一些正式的渠道,比如对方企业的招聘部门或者行政部门等;
4、候选人与前任企业有纠纷,不一定代表候选人有瑕疵,要辨别清楚;
5、背景调查应该有用人的底线与红线标准,在某些方面不达标的坚决不能录用。
背景调查、薪酬谈判和OFFER管理,是招聘入职之前重要的三项工作,企业想要找到合适的人才,有效降低用工的风险,做好这三项工作非常必要。
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