2G、3G退网大势所趋，对用户和运营商来说是双赢！

2G、3G退网大势所趋，阻拦没必要！2G/3G退网是国家“十四五”期间网络基础设施的重点工作！

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一、近日一用户投诉，阻拦2G和3G网络退网

近日，家住市区的崔先生向记者反映，自己的电话在没有接到任何通知的情况下被“电信”强制停机。这让崔先生十分生气。崔先生年过八旬，这张“电信”的电话卡已使用了20多年，日常只是接打电话。几天前，崔先生的电话突然无法使用。他尝试着更换手机，可还是无法接打电话。崔先生让家人拨打了“电信”客服热线。

客服为他提供了沧州市区一家电信营业厅的号码。工作人员告诉他，他们的网络正在优化升级，关闭了2G和3G网络服务。崔先生使用的手机卡仅支持2G、3G网络信号，想要恢复正常使用，崔先生需要更换电话卡以及更换支持4G或5G网络的手机。

对此，崔先生认为，“电信”在没有提前告知自己的情况下擅自将没有欠费的电话卡停机，给他造成了诸多不便。随后，记者就此事拨打了中国电信客户服务热线，工作人员称会将问题移交至“电信”沧州分公司。之后，“电信”沧州分公司的工作人员联系到沧州晚报记者，表示已将此事上报给相关负责人。

二、淘汰落后技术！不应阻拦，惊讶，全球2G、3G退网是大势所趋！

全球移动供应商协会（Global mobile Suppliers Association，GSA）在去年8月就发布报告:在他们调查的68个国家/地区中，共有135个2G或3G网络被关闭——因为运营商希望将频谱资源迁移到4G和5G等新的网络技术。这一数字涵盖了已经迁移这些网络的运营商、正在迁移的运营商和计划迁移的运营商。

根据该行业组织的数据，42个国家和地区的75家运营商已经完成或正在关闭2G。对于3G，40个国家/地区的75家运营商已经完成或正在进行网络关闭，其中完成关闭2G的有26家运营商。从总体上来看，欧洲运营商占所有进行网络迁移运营商总数的近三分之二，其次是亚洲的五分之一。拉丁美洲和加勒比地区只有1%的2G和3G关闭率。随着4G和5G服务的成熟，GSA预计会有更多的运营商会关闭2G和3G，淘汰落后技术。

2023年1月1日，美国电信运营商Verizon就宣布其3G网络正式关停。也就是说，如果是Verizon用户且正在使用不支持高清语音服务的3G (CDMA) 或4G（非 VoLTE）设备，则该设备将无法再接打电话、收发短信或者使用数据上网。

Verizon的网络工程副总裁表示，自2016年以来，Verizon就多次表示公司正加速停用3G CDMA网络，最初宣布将在2019年关闭3G网络，随后又将这一日期延长至2020年底，最终确认延长至2022年底，以照顾Verizon的客户并尽力在推广更先进的通信技术时，减少对原有服务的干扰。此外，这位高管还指出，在上亿的用户群中，99%正在使用4G或5G网络，只有不到1%的用户仍在使用3G网络访问连接。

三、相关媒体对待此事态度暧昧，实际上我国态度十分明确：“2G、3G的退网是非常好的事情”！

在5G时代，我国对2G/3G退网的相关政策支持力度也不断增强，态度十分明确！

• 早在2018年9月，中国电信CTTA终端产业联盟曾发布通知称，自2018年10月1日起，停止2G和3G手机终端的入库。

• 2019年，时任工信部信息通信司司长闻库就表示：“5G商用列车已经开动，我国移动通信网络2G、3G的退网条件已逐渐成熟”，这也是我国官方首次对2G、3G退网的表态。

• 2020年5月，工信部办公厅正式发布了《关于深入推进移动物联网全面发展的通知》，开篇就明确提出“推动2G/3G物联网业务迁移转网”。

• 2021年11月，工信部在印发的《“十四五”信息通信行业发展规划》中也明确提出，“加快2G、3G网络退网，统筹4G与5G网络协同发展”，将2G/3G退网列入“十四五”期间网络基础设施的重点工作。

2019年工信部在回答记者提问时就明确表态：“2G、3G的退网是非常好的事情”！

2G、3G的退网是移动通信更新换代的必然选择，也是当前国际上各个国家的主要做法。根据不完全的统计，由于用户业务大多迁移到4G网络，全球经有100多个运营企业、通信运营商实施了2G、3G的退网，这些国家将2G、3G腾退的频率用做新一代的移动通信部署，比如用在4G上，甚至有的国家用在5G上。

从网络层面上看，如果2G、3G不退网，这些资源没有几个用户用，在塔上占着位置，更主要是占着地皮、电源、维护成本，甚至还要为这些网络加一些备品备件等等。

从终端上看，目前大家知道我们手里拿的手机很方便，走到哪里都能接入，其中一个条件是这个手机得全模，而且每一个频点都得做，所以退网可以减少一些制式，基站就不用说了，基站、终端的耗电、成本都会降低。所以这个事情是非常好的事情！

当然，工信部也表示，我们要充分考虑用户的使用。

简单的说，我今天把这个网退了，我们所有老百姓在使用手机上没有什么感觉这个网退了，让用户享受到网退了但服务不能换，用户真正要的不是网，要的是服务。

好像我们坐火车，我记得以前我上学坐火车是蒸汽机车，都是烧煤的，速度比较慢，而且那时候买票的时候都想买靠后的车厢，为什么？因为前面的车厢一烧煤出来的烟灰往窗户里灌，满脸都是黑的。后来内燃机机车，又快，又比较稳当，不用烧煤。再往后就是电气化机车，后来又是高铁。不管怎么变，坐火车不能影响，而且坐火车原来是坐的比较慢，越往后越快，不是说大家一定要坐烧煤的车和坐慢车，一定要给大家提供舒适便捷的服务。

移动网也是如此，移动网退网的时候一定要有一个善后的方案，这里面比如号码，特别是现在的移动通信号码都是用了很长时间，这个网退了，号码不要变，服务的内容不要变，当然有些服务内容不是百分之百的，如果有更好的替代，一定要有一个比较好的服务方案来替代原有的服务方案，提供更加快速、丰富、便捷的宽带服务，为用户愿意退、乐意退创造好的条件。

四、现在我国已经是5G世界第一强国，积极引导用户迁移转网，对用户和运营商来说是双赢。

截至7月末，5G基站总数达305.5万个，占移动基站总数的26.9%，已建成全球最大规模的光纤宽带和5G网络。

5G移动电话用户占比超四成。截至7月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达17.11亿户，比上年末净增2782万户。其中，5G移动电话用户达6.95亿户，比上年末净增1.34亿户，占移动电话用户的40.6%，占比较上年末提高7.3个百分点。

2019年，中国正式进入5G商用元年，到2023年，5G发牌商用已经四个年头了。四年来，我国5G发展跑出了举世瞩目的“加速度”，自信豪迈地迈向了“5G引领”的新征程。总的看来，移动通信退网是移动通信网络技术发展的一个自然的历程，随着5G覆盖非常完善，我们5G的列车已经都开动四年多了，我国移动通信的网络2G、3G退网的条件已经成熟了。

积极拥抱先进技术，淘汰落后技术，不应以个体以投诉的名义扩大或者阻碍技术的进步！实际上，只要你换上4G或者5G手机，那种快感很快就来了，也就不会再留恋砖头机！

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作者@好5G ：资深分析师｜特约撰稿人｜新媒体专栏作者｜手机评测专家

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