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vol.1540
众说纷纭的莆田动车站，是否“宾至如归”
编辑：闻道 图：木痴
“莆田动车站最近网络评论挺热闹，有说好，有说不好，众说纷纭。为了真实还原莆田动车站现状，《看莆田》深入动车站进行走访，亲身实地拍摄并感受这个城市门户的出行窗口。那么，作为交通枢纽的莆田动车站到底如何呢？
01
“动车站室内温度过高、清一色全是按摩椅”。网上的一些言论似乎暗示了公共场所服务质量的问题，引发了人们的思考和质疑。
在我们以为公共场所应该提供优质服务的同时，也应该关注这些言论背后的原因和真相。
实拍莆田动车站整体外观
曾经的动车站只是一个简陋的小站，随着莆田经济和旅游业的发展，莆田站得到了很大的改善和扩建。
进站口人流不断
如今的动车站已成为一个功能齐备、换乘便捷、客流充足的综合性客运站，全市超过三分之二的市民选择从莆田动车站乘车出行。
工作人员各司其职
几年没过来，莆田动车站售票厅和进站厅打通了，瞬间宽敞了不少。只见大厅宽敞明亮，人流络绎不绝。
电子显示屏上不断刷新着各种列车的出发和到达信息，一目了然。
02
顺着站厅，我们来到了候车区域，宽敞整洁的候车厅让人倍感舒适。
之前有网友吐槽“莆田动车站清一色是按摩椅，这么大的客流量， 为何要把多数普通椅换成按摩椅？”事件一经传播，迅速引发网友热议。
按摩椅给部分有需要的旅客带来了便利
《看莆田》实地探访后发现，目前莆田动车站共有第一、第二层候车室，共有各类座椅2649张。
其中普通座椅2544张、按摩椅105张供需要的旅客放松身心，并非网传“清一色”的言论。
一楼候车厅 空位还余不少
在候车区域，还设有各种便利店和餐厅，手机应急充电站、服务台等服务设施，为旅客出行提供便利。
候车厅内便利店、快餐店、手机充电站应有尽有
正值暑期旅游高峰期，客流量之大，也让站内的服务变得尤为关键。
客运员在巡视时，发现一位老人神色匆忙，在售票处和进站口内来回走动，于是上前询问情况。
二楼候车厅内人来人往
“我来晚了，没赶上车，这要退票还是怎么办啊？”了解情况后，客运员热心地陪着老人一起去售票厅改签车票。
无论是解答旅客的疑问，还是帮助他们解决问题，工作人员都以周到细致的态度付诸行动。
03
据了解，春运莆田站高峰客流达到日均7、8万人次，暑运高峰客流5、6万人次。
我们也 观察到，目前，车站接发列车十分密集，但旅客们也井然有序。
旅客有序检票进站
暑期人流高峰期
每到节假日客流高峰期，车站都会科学分析研判进站人数，优化旅客进站流线，增加引导设施，确保进站流线畅通有序。
出站口畅通有序
电梯定期进行保养
不仅如此，车站的环境也得到了良好的维护，环卫工人手持扫帚，细心地清理着每一个角落，确保地面干净整洁，让人感受到一种舒心和整洁的氛围。
天气炎热 清洁工敬业洒扫
无论是车站大厅还是候车室，每一个角落都闪烁着干净的光芒，给人留下深刻的印象。
04
炎热的夏日里，候车厅内温度是否像网上说的“蒸桑拿”？
尽管外面的气温已经超过30度，但步入车站内却能感受到恒定的26度。这样的温度设计让人感到宜人和舒适，给旅客们带来了一份难得的清凉。
实地测温 候车室内恒温26°
当然，像任何一个公共场所一样，莆田动车站也存在一些挑战和问题。
例如高峰期的客流量可能导致空气不流通、卫生间地板有些老旧、有些旅客对部分设施的使用不太熟悉等。
旅客有序进站候车
从宽敞明亮的站内空间到齐全贴心的设施，再到热情周到的服务，我们相信莆田动车站也正在努力为旅客创造更好的出行环境和体验。
我们也相信，未来莆田动车站会继续致力于提高服务质量。 为旅客带来更好的出行体验。
无论是莆田市民还是外地旅客，都能在这个城市门户中感受到温暖和便利，真正享受到“宾至如归”的出行体验。
by看莆田原创编辑
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