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帆软CEO陈炎:驱动精益管理,坚信数据是生产力

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8月19日,为期三天的帆软2023智数大会在花城广州圆满落幕。本届大会以“智见·数字进化”为主题,开设一个主论坛、四个行业分论坛以及五大产品及场景应用论坛。共话行业数字化转型创新应用趋势,共享数字化转型实践经验和成果。

帆软CEO陈炎在开场中发表演讲:“2022,于我是崩溃和重生的一年,在自我博弈的过程中,我对帆软的使命和愿景有了新的认知”。

随后陈炎以帆软自己的信息化管理举例,因部分数据同步流程欠缺,致使公司损失百万利润,再次强调企业数字化建设的重要性。”用数据说话这是我对今年所有共事同学的强制要求”陈炎表示。

以下是帆软CEO陈炎演讲全文:

大家早上好!今天要跟大家分享的主要是我从去年年底到今年上半年的心路历程。

我们直接进入主题,来看第一个,我在《崩溃与重生》,这个事情的背景是2022年增长18%,年终奖有8000多万,公司利润1亿多,但是我个人年终奖分红只有10万左右,为什么出现这样的情况?是2022年初我们约定各个团队薪酬包分配规则,主要因素是回款和利润,2022年经济环境对利润和回款冲击很大,滚动预算做得不好,造成我们人招多了,年底结余薪酬包只有6000多万,公司决定按照原有规则额外加了1000万,我把我主要的收入给了困难的团队,最后年终奖的问题解决了。

但是过程中让我很崩溃,总结成一句话是“矛盾的绞肉机”,首先是体力上的折磨,无数次电话、多次临时小会、4天闭门会议。更难受的是心理上的折磨,由于到底是规则为先还是员工为先?这个冲突造成很多角色不理解,比如团队负责人觉得团队之间薪酬包分配规则不是很公平,员工在内部发帖子各种质疑,比如我家人媳妇从来不关心我挣多少钱,甚至把她挣的钱打到我卡上,但是她希望我们早点把公司卖掉或者关门,因为太辛苦了,怕把身体熬垮了,比如我自己想的是收入不如下属或者不如其他合伙人,还偶尔被别人贴了各种标签,内心有点波澜。

心理学家说,人的意义来自于目标和人际关系,我觉得当时的工作意义被击碎了,我的目标肯定不是为了挣10万块钱,人际关系被很多人不理解,有一句歌词能形容我当时的心情,就是“男人哭吧哭吧不是罪”,那几天晚上开车回去也默默流泪。当意义被击碎后,到底是重生还是崩溃?很大程度依赖心理的弹性,心理弹性需要培养多角度思考问题,需要对各方面知识保持浩气,我多年陪儿子听天文、地理、历史等各种故事,有一次听凯书讲故事,听到一个南宋末年打不倒老将军李庭芝的故事,南宋末年李庭芝在扬州坚守2年多,他不少兄弟死伤无数,剩下的兄弟骨瘦如柴,期间不少旧交故人前来劝降,最后临安的皇帝都投降了,下旨让他投降,但是他最后就是不降,凯书把这个东西总结为“求仁得仁”。

那我的人和我工作的意义是什么?我想了很久,它应该就是帆软公司的使命和愿景。使命愿景这四句话,不同的人在不同时期对这四句话的理解是不一样的,我当时最认可的是公司维度和同学维度,正是这两个维度和额外一段经历支持着我不太放弃。我毕业时,我们家欠2、3万块钱,我选择创业,没有去一个大公司把钱快速还掉,我爸妈默默支持我,用他们的劳动还这个钱,有一次凌晨4点钟我爸早起发生了交通事故,永远了离开我。正是这些东西,让我不放弃,我们就应该脚踏实地。

在接下来不放弃的半年中,我对这四句使命愿景有了新的升级:

第一个升级是愿景维度:由于为了提高公司利润,我们做了一系列BI报表支持内部精益管理、消除浪费,我们把每个科目展开,基于场景进行的分析取得不少成果。一个典型的例子是发现我们公司租房租金有1000多万没有信息化系统管理,有100多万过期了,没有人要,内部亲身感到数据的价值,我更加坚信让数据成为生产力。我现在在帆软公司,如果遇到谁不用数据、不用报表、不用BI说话,我就想怼他,这是我第一个认知升级。

第二个认知升级,帆软公司希望健康成长为世界一流百年企业,我原来对世界一流百年企业的理解更多是长期主义,它相对比较抽象,最近提出口号“希望成为全球第一的数据公司”,就需要有海外客户,疫情开放后,我每次拜访海外客户后信心倍增。一个典型的例子,我见了一家世界五百强车企研发中心,他们说我们解决了他们20年没有解决的一个业务场景,这为成为全球第一点燃了人生,希望在我退休时干成,一生就没有白活。

第三个认知升级,我们希望给客户提供更高品质的产品和服务。这句话如果不能量化和不能被感知,我们很容易被淘汰。最近为了找到公司的增长点或者理解同学们的工作困难,我们拜访很多困难,发现在国内确实做得比较好,但是发现还有很多改进空间,我们不能做《长安三万里》燕歌行的主管,高适对外征战差点被全歼了,回来发现的是“美人仗下犹歌舞”,我们每个人要不断深入一线感受价值和不足,才能驱动不断进步。

第四个认知升级,困难的时候我采访很多干部为什么不走,他说要对团队负责:哪怕是我退出了,也希望我的下一任把团队带好。正是有这样一个责任与被信任,我更应该加油干,给大家提供业内领先的收入。

以上是我四个认知的升级,为重构内心可以总结成两个字,就是“重生”。我讲了这么多,最后跟大家有什么关系?一个企业的负责人,最应该想清楚自己工作的意义,才能获得新的认知,不断进化,够以身作则,带动企业更好践行为客户创造价值。

谢谢大家!

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