椰菜娃娃：从普通玩具到填补离异家庭感情空白的“领养”娃娃

1984年圣诞节前，刺骨的寒风席卷着美国的许多城市，但玩具店门前却排起了长龙，人们为了抢购“娃娃”通宵达旦，几乎要发生骚乱了。

罗波尔是奥尔康公司总经理，一位熟读《塔木德》的犹太人，他小时候听说娃娃都是从菜地里长出来的，便把自己设计的高40多厘米的娃娃取名为椰菜娃娃。

娃娃的最初销量很少，但后来却让美国人为之疯狂，更让他赚得盆满钵满，这一切都源于别出心裁的创意!

上世纪70年代，美国的无过错离婚制度，引发了一波离婚高潮，到了1984年，美国离婚率达到50%，而这却让罗波尔心生创意。

离婚率的提高让破裂的家庭增多，孩子们的心灵受到创伤，作为父母，失去抚养权的一方心里也会十分失落。

于是罗波尔便想能不能将“椰菜娃娃”重新定位与包装，让它来填补这些儿童和离异家庭的感情空白。

《塔木德》中写道，现代的企业经营，事实上就是创造力的竞赛。企业的经营者如果能够充分发挥主观能动性，恰当地运用自己的创造力，就可能从“无”中生出“有”来，产生意料不到的效果，为自己带来巨大的财富。

罗波尔将椰菜娃娃的销售变成“领养”娃娃，让“它”如同有生命的孩子。

公司每接生一个娃娃，都会有一个名牌，上面有名字、出生日期、手印和脚印、屁股上还盖着“接生人员”的印章。顾客在购买时，不能说购买，只能说领养，而且必须庄严地签署“领养证”，以便确立“养子女与养父母”的关系。

活动一展开，便得到人们的广泛关注。罗波尔更是全面推进，一面大力加强电视宣传，在每周六上午最受儿童欢迎的动画片时间，椰菜娃娃频繁播放。

另一方面，罗波尔则在美国各大城市中，挑选儿童博物馆这样的公共场所，举办隆重的集体领养椰菜娃娃的仪式，每一次仪式过后便会在当地掀起一股领养热潮。

订单如雪花一般飘到公司，为了赶上圣诞节之前的销售狂潮，公司甚至租用波音747飞机，把各色布料运往国外，昼夜加工赶制，然后再空运回美国。

这种充满人情味的“领养”活动获得了巨大成功，短短6个月的时间便有300万个椰菜娃娃被领养。在亚特兰大市，有位女士一共领养了100多个娃娃。

罗波尔认为，领养的顾客是把“椰菜娃娃”当成真正的婴孩并寄托了情感，他精准分析顾客的心理需求，又设计出了一系列的创意性配套用品和服务。

首先，他在美国各地开设了“娃娃总医院”,医生和护士都是公司员工。当卷心菜抖动着，张开它的大叶子时，一个小巧的“椰菜娃娃”便出现了，“接生”下来的娃娃，放在摇篮里等待“领养”，娃娃的全身穿戴与初生的婴儿一模一样。

整个医院内充满着“榔菜娃娃”有生命的气氛。络绎不绝的人们来到这里，充满好奇，都想见证椰菜娃娃的出生时刻。

当一个娃娃被“领养”后，奥尔康公司会为它建立相关的档案，在娃娃生日的那一天，公司还会寄去精美的生日贺卡,以联络感情。

更奇妙的是，奥尔康公司围绕着娃娃的生活，制作了大量商品，比如专供娃娃用的床单、尿片、推车、背包以及各种玩具等。

而大多数人领养后，也便如同真正的婴儿那样有板有眼地抚养，因而就需要购买许多专用的物品。

罗波尔更是掌握了饥饿营销的策略，适当控制“椰莱娃娃”的产量，有意造成供不应求的现象。有些心情迫切的顾客不惜贿赂销售人员，以求早日领养到娃娃，甚至有的地方还会发生为了领养争夺打架的事情。

曾有一家老板开玩笑地宣布：当地体育馆即将空投2000个娃娃。结果许多人以为是真的，冒着严寒赶到现场，在冷风中痴痴地等候。

这些不时出现的抢购风潮，使得“椰菜娃娃”的身价不断上涨。

“椰莱娃娃”的价格由原来的20美元上涨到25美元，私下交易价格更高达150美元；娃娃身上如果有原设计者的亲笔签名，则售价接近3000美元。

从这一连串的创意当中，奥尔康公司赚取了让人震惊的高额利润。在短短的一年当中，“椰菜娃娃”及有关用品的销售额就高达10多亿美元。

而这些都是罗波尔的一系列创意带来的收益，椰菜娃娃”的空前成功，被许多商业专家称为营销上的“奇迹”；而从创意思维的角度来看，它也是创意实施上的“奇迹”。

这是《塔木德》中的小故事，看完之后，你就会明白思维和创意会引领你走向成功。

其实机会就在每个人身边，只是缺少发现它的眼睛。《塔木德》集中了犹太人的聪明才智，当你前路迷茫、没有思路时不妨打开它，也许会让你耳目一新，从而多一点赚钱的思维和本领，那就足够了。