通过劳务外包,企业将非核心的业务流程外包给劳务外包服务机构,只需考核项目成果,并根据项目工作量支付一定的服务费用,由劳务外包服务机构负责人员的配置和管理,以及承担相应的用人风险。对企业而言,可以降本降风险,还能提高管理水平,集中精力发展核心业务。然而,企业在选择劳务外包时,仍需要注意以下几处潜在的风险:
1、外包单位选不当,企业形象受损害
企业在外包业务的过程中,假如企业选择的外包公司效率或技艺程度不能很好的满足企业的管理需求,很有可能毁损企业的形象和信誉。若劳务外包过程中的人力资源变动频繁,程度不一,会给业务的开展带来风险。
2、协议签订不仔细,不明不白打官司
外包协议是外包公司项目实施的依据,若协议商定的内容不详尽、不缜密,双方容易产生分歧。在分歧得不到有效处理的状况下,企业需要承担由此产生的诸多不明白的法律风险。
3、信息泄露不知时,机密文件天下知
企业与劳务外包公司协作时,必须将本企业的局部信息传送给外包单位。信息共享有利于双方的沟通与合作,但是也会增加企业的风险,由于外包单位的不忠或者疏忽会导致企业信息资源发生泄露的风险。
4、员工管理没跟上,劳动仲裁找上门
外包单位作为外包人员的用人单位,有义务与外包人员签订劳动合同。如果不签订劳动合同,既存在需支付未签订劳动合同双倍工资的风险,也存在外包人员以未签订劳动合同为由解除劳动关系并要求支付经济补偿金的风险。因外包人员的工作地点在用工单位,如员工管理未及时跟上则会牵连用工单位。
5、员工服务不及时,消极怠工效率低
由于外包员工在心理上普遍对用工企业没有归属感,外包公司作为外包人员的用人单位需要在员工服务上关注员工需求,免除员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对企业的责任心增强,且更具工作热情。
根据以上,企业在在选择劳务外包公司的时候,一定要谨慎选择,选择有国家承认资质的,且在业内具备一定口碑的优质外包公司。
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