海报新闻见习记者赵恩刘敬怡上海报道
8月11日，南京高女士向海报新闻反映，自己被FC·MambaFit曼巴健身房店长刘某以“帮忙刷业绩”为由骗取9万余元，追要多次未果。警方向其回应无法立案，健身房则拒绝全额退款，退款需扣除10%-30%的手续费。对此，高女士不予认可。
高女士介绍，作为曼巴健身的老顾客，此前就结识了店长刘某。今年，由于原教练离职，刘某开始担任其私教。二人主要进行常规体能课的训练，高女士对刘某的课程质量也比较满意。
5月31日，刘某提出自己今年业绩较差，想请高女士帮个忙。具体方法是让她购买3万元的课程，下个月将课程转出后，即可将钱还给高女士。出于对刘某的信任，高女士答应了这一请求，并向其公司账户转账3万元。
一个月后，刘某的退课承诺并没有兑现，高女士也就此找过刘某多次。8月9日，刘某要求高女士到健身房退钱。高女士到达后，刘某声称公司制度已经变更，必须再充10万才能退回此前的3万。
于是，在两名银行工作人员的帮助下，高女士现场办理了3张信用卡，总共刷掉6.1万元。高女士称，自己手机全程都是由银行工作人员操作。由于还有1张信用卡需要第二天才能激活，高女士就在付完6.1万元后离开了健身房，准备隔天再来付剩下的款项。
然而，高女士离开后越想越不对劲，于是返回想协商退款。健身房方面则表示，钱已经进入公司账户，合同已经生效无法退款。
8月9日晚8点32分，高女士向淮海路派出所报警。警方调查后，以不构成诈骗为由要求双方调解处理。
在首次调解中，刘某声称自己虽是公司负责人，但还需要请示老板。8月10日晚双方再次协商，刘某并未露面。健身房方面声称此事属于刘某“个人行为”，不同意全额退款，并表示就算想退也要扣除10%-30%的手续费。此外，退款到账，还需要等到15到90个工作日。
对于FC·MambaFit曼巴健身房方面扣除10%-30%手续费以及15到90个工作日才予以退款的处理方式，高女士表示不同意，认为健身房及刘某的行为已经构成诈骗，准备起诉对方要求全额退款。
高女士表示，目前刘某仍在该健身房照常授课。8月11日下午，海报新闻就此采访曼巴健身，对方表示会上报领导，并未作过多回应。截至发稿时，记者未接到任何回复。
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