上海
“你们的太阳膜质保期褪色了是虚假宣传！”“刚贴的膜一场雨过后雨斑腐蚀了，怎么回事？”“我怀疑我买了假膜，可以帮我鉴定一下吗？”XPEL 官网后台时常会收到投诉或者求鉴定的信息，当我们查询官方电子质保后，发现并没有消费者提供的质保信息，可以确认他们购买了假冒 XPEL 品牌的产品。
假冒商品不仅损害了 XPEL 的声誉，更对消费者的合法权益造成了严重侵害。打击假冒商品、维护消费者合法权益，是我们应当承担的社会责任，XPEL 配合有关部门采取了一系列措施打击假冒商品。
近日XPEL 针对许某假冒注册商标罪的刑事案件追究其民事责任的诉讼判决生效。从案发到追究刑事加民事责任，无论花费多少时间和精力，XPEL 都将与假冒伪劣商品斗争到底。
01案情回顾
自2019年12月开始，许某组建生产窝点，大规模制造假冒太阳膜、保护膜，其中包括伪造的 XPEL 产品。随后于2020年4月，许某与李某合作，许某负责生产假冒商品，而李某则负责在网络销售。
2021年3月，公安机关在广东省成功将该团伙抓获，并查获了大量假冒商品。调查显示，该制假售假团伙在犯罪期间销售了价值超过100万余元的假冒产品。
02处理过程及结果
刑事责任：许某等人于2021年3月18日被上海市公安局嘉定分局刑事拘留，2021年4月23日被逮捕。后上海市嘉定区人民检察院以假冒注册商标罪提起公诉，由上海市杨浦区人民法院审判，判决如下：
民事责任：后经我方对此侵权行为提起民事诉讼，于2023年6月26日经法院审理，被告许某、李某连带赔偿我方经济损失及合理费用共计21万元。许某、沈某经法院调解赔偿我方经济损失共计12万元。
03维护自身的合法权益
消费者保护自身权益的第一步是增强意识，了解购买渠道的合法性。不去非官方指定的门店购买产品，拒绝不明来源的产品。XPEL 所有官方授权门店皆可在官网查询。
XPEL 授权经销商查询指南
一、认准 XPEL中国官网：
www.xpel.com.cn
二、微信公众号XPEL 官方：
点击菜单 信息查询-门店查询
04快速辨别真伪
XPEL 产品100%美国原装进口，正品都具有三码合一的条形码（外包装与内展袋和卷筒内）。您在装贴后7个工作日内可查询官方提供的电子质保信息 。
05电子质保系统
在选择 XPEL 正品后，您可以放心地享受我们完善的电子质保系统。通过 XPEL 电子质保系统，您可以轻松获得相关质保的详细内容，从而确保您的权益得到充分保障。
XPEL 电子质保系统
一、认准 XPEL中国官网：
www.xpel.com.cn
点击下方【电子质保查询】即可进入电子质保系统
二、微信公众号XPEL 官方：
点击菜单 信息查询-质保查询
06维权投诉渠道
感谢您对 XPEL 的信任与支持！我们深知打击假冒商品和保护消费者权益的重要性，因此我们为您提供了便捷的投诉渠道。一旦您发现假冒商品或受到侵权情况，可立即拨打 XPEL 中国总部电话400 003 1997与我们联系。我们承诺将迅速响应您的投诉，并全力以赴及时处理。您的投诉对我们至关重要，我们将严肃对待，并采取必要措施维护您的合法权益。
XPEL 一直秉承着为消费者提供优质的商品和服务的承诺。我们坚持100%美国原装进口，为您带来卓越的品质保证。每一位购买 XPEL 正品的消费者，都将得到我们全心全意的支持与维护。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
