湖南
华声在线8月7日讯（记者 曾映雪 谢龙彪 实习生 方淼雯）近日，耒阳曾女士向华声在线《湘问·投诉直通车》栏目记者反映，耒阳市正源学校（以下简称“正源学校”）老师未经她同意擅自带孩子外出培训，拟收取4.2万元培训费，曾女士拒绝缴纳该笔费用，学校扣发了孩子的毕业证和档案。
投诉：因“争议”培训费，学校扣发学生毕业证
曾女士的孩子在耒阳市正源学校艺术班就读，今年6月份，同班其他同学都已顺利毕业，自己孩子的毕业证和档案却迟迟未下发。曾女士联系学校老师被告知，由于此前的艺术培训费用未结清，孩子的毕业证和档案暂不发放。
（曾女士多次向学校老师表明不参加集训。）
“去年6月，学校组织学生去长沙参加美术集训，我明确告知老师，不让孩子参加。”曾女士告诉记者，但老师依然带着孩子去长沙培训，培训结束后，学校才通知家长，需要缴纳4.2万元培训费。
曾女士向记者出示了她和老师的微信聊天记录，14日，曾女士留言：“千万不要给他上车去”，15日留言：“不管家长群还是私聊，都说的很清楚，孩子不参加培训。给老师打了不低于10个电话。”但即便如此，孩子还是被安排上了车。
（曾女士缴纳的高二、高三学费，较高一学费分别上调了800、2000元。）
曾女士还向记者透露，学校多次上调学费，孩子高一学期学费为11510元/期，高二变成了12310元/期，高三又调至13510元/期。“收费有无主管部门批复，是否是违规收费？”曾女士对此也有疑问。
教育局：责令立即发证，学校多项违规被查处
6月29日，记者将相关情况转交至耒阳市教育局。7月24日，耒阳市教育局回复《湘问·投诉直通车》栏目称，据调查，长沙集训系遵循自愿原则，正源学校不存在擅自带学生参加培训的情况，培训收费符合政策。但学校暂扣学生毕业证和档案一事属实，目前相关部门已要求学校立即发放毕业证和档案。
回复还表示，正源学校在办学过程中，存在违反调价周期、擅自调整收费标准、违规收费行为。目前，已由市教育、发改、市场监管等部门联合查处，并移送市综合行政执法部门依法进行处理。
根据调查结果，市教育局对正源学校予以警告并下达《责令改正通知书》，对该校主要负责人进行问责约谈，责令该校从严整改，将多收的学费全额退还学生家长。同时，在2023年度全市普通民办中小学校年检评价中，将对该校实行评价等级降等处理。
后续：家长质疑调查结果，学校未按要求执行
7月28日，曾女士告诉记者，学校仍未发放毕业证和档案，多收取的学费也未退还。同时，曾女士对教育局的回复内容存有疑问，“教育局都未曾询问过我，是如何调查得知‘学校不存在擅自带学生参加培训’的？”
曾女士称，近期，有老师联系通知其前往学校领取毕业证和档案，但仍需先补交培训费。
8月1日，记者致电正源学校，但由于正处暑假，没有工作人员接电话。随后，记者将家长的质疑反馈给了耒阳市教育局。
此事后续进展，记者将继续关注。
（一审：夏博 二审：刘乐 三审：蒋玉青）
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