工作氛围是工作的必要条件,只有具备良好的工作氛围,员工才能安心工作,团队才有可能凝聚起共识,去完成有挑战性的目标。
那么,如何营造良好的工作氛围?管理者又该怎么做呢?
今天我们就解析一下营造良好的工作氛围的六个技巧。
第一,工作氛围背后是团队文化,好的文化才有好的氛围
文化是无处不在的。
企业有企业文化,团队有团队的文化。团队的文化投射在工作层面,就是工作氛围。
一个优秀的团队,必然有很好的团队文化,也必然会有很好工作氛围。
因此,我们想要营造良好的工作氛围,不需要舍本逐末,先从团队文化着手:
1、要摒弃那些落后的企业文化;
2、要强调既竞争又合作的团队文化;
3、管理者自己要起到标杆和带头的作用;
4、强调制度和规范;
第二,管理者做到客观和公正是基本要求
团队是一个大家庭,但是和小家庭的相处方式是一样的。
都应该是感情维系在一起,以客观和公正为基础。
如果管理者“有偏心、有私心”,很快就会失去团队成员的信任感。
如何做到客观和公正呢?
1、以制度代替主观的判断;
2、既强调过程上的公平、也强调结果的公平;
3、既强调外部公平、也强调内部公平与个体公平;
4、将绩效管理融入到部门的日常管理中;
5、对团队成员一视同仁、不做区别对待。
第三,团队中应该有“信息者”的角色
团队角色理论中,一个好的团队应该有八种主要的角色,包括监督者的角色、创新者的角色、实干家的角色等,也应该有信息者这个角色。
什么是信息者的角色?就是负责与外部进行信息交换的人,他一方面将外部的信息传递给部门内部,一方面也在部门内部不断收集信息。
信息者的角色很重要,因为他在不断地活跃团队的气氛,因为他在不断地交换着信息,因为他在不断地促使团队成员相互理解。
因此,管理者要擅长使用信息者的角色。
第四,用各种形式的团队活动去打开团队成员的心
虽然现在的年轻人都不太喜欢团队活动,但是团队活动在营造良好的工作氛围方面的作用一点也不少。
团队可以安排很多的活动:
1、内部的业务竞赛;
2、各种体育活动;
3、拓展、拉练活动;
4、聚餐、休闲活动;
5、团队旅游活动等;
第五,导入项目管理,强调团队协作
项目管理是非常高效的管理形式。
导入项目管理,可以有效的提升团队协作的能力。
项目制有这些好处:
1、能够利用好外部的知识和技能;
2、能够形成良好的协作的氛围;
3、提升团队成员的责任意识;
4、加速团队的融合,形成以老带新的局面;
5、也能够很好地弥合分歧,减少敌意。
第六,管理好团队的冲突
有人的地方,就有冲突。
但是冲突是分两种主要类型的,建设性冲突和破坏性冲突。
对于管理者来说,想要营造良好的工作氛围,就要管理好团队的冲突。
1、要适当的鼓励建设性的冲突;
2、要坚决杜绝破坏性的冲突;
3、对待冲突要以双赢的心态和积极的态度去应对;
4、要将害群之马赶出团队;
5、管理者要开阔心胸,听的进去不同的意见。
当然,良好的工作氛围是高绩效团队的必要条件,但不是必然条件,想要让团队持续高产出,还需要管理者在目标管理、沟通管理和绩效管理等方面下功夫。
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