旅游被乱收费,还不得不妥协。
这是当今游客在景区中,遇到的非常普遍的现象。
最近,央视曝光了一则景区摆渡车乱收费的新闻。
拿四川的牛背山为例,游客接待中心到检票口,有长达15公里的距离。
坐景区的摆渡车,要坐整整半个小时。
而收费的价格,在300元左右。
游客们对这个价格十分不满,但是几乎所有的人,都交了这个钱。
其中原因,其实不免让人有些愤怒和心酸。
01
根据相关报道,自从半年前解封以来,旅游业得到了前所未有的恢复和发展。
五一、端午,还有现在正值暑假期间,正是各大景区人流量迅速增长的时候。
而这三年,景区可以说,没有一个赚钱的。
所以,在旅游业复苏的今天,当然要努力赚钱。
但是,以前作为主要收入的门票价格,被国家强力管控,做不了什么手脚。
那就要在其他地方想办法赚钱。
摆渡车,是个好“工具”。
摆渡车并非景区的专属,但是存在的意义是一样的。
它们都是为了节约游客的旅行时间,也为了让一些特殊群体少些必要的体力损失。
比如老人,比如孩子,再比如一些身体有缺陷,腿脚不好的人。
刚开始,这个确实是方便游客进出的好工具。
但是慢慢的,就变味了。
最初,景区大门处,既是售票口,也是检票口。
后来,大门距离检票口越来越远,越来越远。
拿我们开头所说的牛背山来看,整整15公里的路程。
这么远的距离,走路要走一个多小时,如果不坐摆渡车,那最少两个小时的路程,会大大影响游客的旅行体验。
当然,如果仅仅只是路程的问题也就算了。
最重要的是收费的问题。
300元15公里意味着什么呢?
拿现在物价比较高的上海来说,如今,出租车的起步价为14元。
从三公里内开始计费,每公里收取2.7元。
计算一下,15公里的话,总价应该是46.4元。
300的价格,是它的6倍还多。
当然,我们说景区嘛,还是山区,又走了半个多小时,贵点可以理解。
但是,如果说,这种行为,完全是人为的呢?
根据相关报道,游客坐摆渡车的时间越来越长,完全是景区人为的拉远了游客接待处到检票口的距离。
这样的话,游客就得坐的更远,景区也能按照时间和距离,收更多的钱。
在文章中,媒体也还点名了一个著名景区——长白山。
长白山景区是中国的5A级景区之一。
因为也是山区,虽然建设的很好,也逃不脱要坐摆渡车的情况。
于是,景区的骚操作又来了。
从前的长白山景区,其实是可以自驾游的。
但是,现在的规定是,不允许自驾游。
如果要进入景区游玩,全票价格为225元。
这其中,据说已经包含了门票和车票。
不过,游客反应,如果要去天池主峰的话,游客需要再加80元的车票钱。
而这个问题,长白山的工作人员也就此做出了回应。
根据他们所说,天池主峰太高,游客乘坐的普通大巴车根本就上不去。
在路程中间,要更换能爬山的越野车。
这80元,就是越野车的车票钱。
那么问题就来了。
游客在上山之前,有没有从景区那里知道这个价格的具体规定?
所有的收费情况,有没有明码标价,有没有告知游客?
想来是没有的,不然也不会引发如此众怒了。
那么,景区收这个费用,是合理的吗?
实话实说,景区在某种程度上,肯定付出了一些其他的成本。
但是,他们赚的更多。
而且更严重的是,他们没有明码标价。
没有明码标价的价格,那就是宰客!
幸运的是,经过新闻媒体的爆料,一些被点名的景区已经在修改相关条款,争取推出更加合适的收费方式。
而有一些景区,则非常难得的,迅速整改,已经取消了相应摆渡车及不合理的门票收费。
那么,这种现象完全就只能靠舆论和新闻媒体解决吗?
02
“摆渡车乱收费”的问题,不是一家两家的事,更不是一个人两个人的事。
近年来,景区乱立名目乱收费的情况屡禁不止,即便是舆论发酵,也并不能完全杜绝。
比如之前闹得沸沸扬扬的西湖游船事件。
其实,杭州,包括很多地区的游船都发生过或大或小的宰客问题。
但直到这几年,这些事才被曝光出来。
几百年前,甚至几千年前,西湖游船,是文人雅客一项必备的风雅活动,导致现在很多人,对西湖,也产生了一些不知名的情愫。
比如,去杭州旅行的时候,一定要去西湖上泛舟。
还一定得吃上西湖醋鱼。
不知道这是课本的功劳,还是杭州宣传的胜利。
反正,这种心态为西湖带来了相当大的客流量。
一些乱七八糟的事情,也发生在了这片美丽的湖边。
3个月前,就有记者伪装成游客,隐蔽拍摄了她去西湖坐船的过程。
记者来到岸边,开始询问价格。
当她询问一位穿船工服饰的工作人员时,他告诉她,150元一回,大概三十分钟左右。
作为国家级的景区,西湖其实在岸边,是有立明码标价的牌子的。
上面明确表示,坐船游湖一个小时150元。
于是,记者随后问了一句:
“我看牌子上写着,不是一个小时吗?”
刚开始,这位男子的语气不算坏。
但是,对于游客来说,态度一直就有种“你爱坐不坐”的那个意思了。
于是,在记者多问了一句之后,那个大爷就直接火了。
他语气猛然提高,冲着记者喊道:
“那你坐一个小时去!没有一个小时的!”
看到这位大爷语气不好了起来,记者也没有多说什么,同意了这个价格。
但是这个时候,那位船工倒是不愿意了。
他直接让这位记者下船。
在记者疑惑问道“不给坐了?”的时候,说了句“坐不了”,就划船将其他游客带走了。
这一幕,搞得记者很懵。
但是随后,她又找到了另外一位船工,表示自己想坐船。
这次这位船工的态度倒是好了点,不过当记者问道价格问题时,依然是模棱两可的回答。
之后,在记者的不断追问之下,才给出了一个看似合理的解释。
他表示,岸上标的价格都只是起步价。
也就是说,一个小时之内,不管你玩多长时间,都是150元。
不得不说,这个说法,乍一听倒是挺有道理。
但是仔细一琢磨,全都是强词夺理。
经过记者曝光之后,这个视频在网上引起了很大的反响。
许多亲身经历过相关事件的游客现身说法。
其中无一例外,都被坑了。
但是,依然还是得给杭州官方点个赞。
他们解决事情的速度和效率,绝对是景区中出类拔萃的存在。
很快,人们再去景区,发现,所有的船工,都必须要接受现代化手段的“制裁”了。
从游客与一位船工大爷聊天的视频中,我们得知了事情的真相。
其实,杭州作为中国电子商务的起源地,科技发展在全国范围内,早已遥遥领先。
西湖的游船,自然也早早就用上了二维码。
所有的船工,在开船之前,必须要扫二维码,证明自己开船了。
然后结束之后,再扫一下,表示自己结束航行了。
但是,人毕竟是有自己的私心和思想的。
大部分船工,都想着怎么多赚点钱。
他们抱着侥幸的心理去缩短航程,增加航行时间,由此来赚更多的钱。
不过,这件事的曝光,证明他们还是不太幸运。
那我们就不得不问一句了。
既然屡屡被抓,为何屡禁不止?
那我们就来看一组数据吧。
根据文旅部发布的,关于2023年上半年国内旅游的收入,为2.5万亿元。
这个数字意味着什么呢?
2023年,上半年的国内生产总值,也就是我们俗称的GDP,是593034亿元。
与将近60万亿的GDP相比,旅游收入看上去倒是不值一提。
但是别忘了,我们是在一个多么大的国家。
我们国家的经济,又是多么的发达。
早在2023年初始的时候,就有机构预测了今年全世界的旅行收入。
如果在没有意外的情况下,今年全年,大概会有107亿人出行旅游。
而这些人,会为整个世界带来5亿美元的收入。
那按照这个数据我们再来算一下。
一年五亿美元,半年就是2.5亿,折合成人民币,大概在18万亿人民币左右。
而中国就占了2.3万亿。
是全部的九分之一还多。
最重要的是,我们如今,虽然是旅游大国,但是并不以旅游为生。
但即便是这样,还能赚这么多的钱。
可想而知,旅游的油水有多大了。
03
实际上,除了那些完全被人工建造的景区之外,国内大部分好多个A的那种风景区,都是天然形成的,亦或是从前留下的遗迹之类的。
现如今,国家将它们很好的保护了起来,这是大家喜闻乐见的。
而保护,维护这些风景需要成本,这个大家也都能理解。
去了景区,没有一个人说,我不想买票,我想白嫖。
只要是正常的价格,大家都会为其买单。
但是,这种买单的态度,不能成为景区乱收费、乱立名目的理由。
不久前,甚至在某地还发生了景区用墙将整个景区围起来的情况。
这种景区不是像故宫那样,是建筑类型的景点。
而是天然的湖和瀑布。
这种行为引发了很大的舆论,众人纷纷表示,要是建筑类的景区,你围是应该的。
山海类的景区,你保护也是可以的。
但是,像湖和瀑布这样天生地长的景区,为啥还要围起来,不让人看?
之前这些可都是免费让大家看的。
这种行为,和一些偏僻地区的大爷大妈直接在路上拉横幅、拦车,有啥区别?
总而言之,现在的景区为了赚钱,可谓是无所不用其极。
随便上网查一查,发现就连景区的厕所都有特别多的纠纷。
更别提什么停车场、景点门票、还有其他乱七八糟钱财纠纷,不仅能在网上查到,甚至还能在法院的卷宗里查到。
旅游,本是一件放松身心,舒缓精神的活动。
青山绿水养人,时尚都市摩登、网红景点新鲜、古代建筑传统。
每一个景区最初,都是以愉悦他人而存在的。
是人将他们附上了金钱的标签。
如今,旅游事件频发,恶性事件一天比一天多。
所以,真正的改进,不能在景区上。
而是在人身上。
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