友邦香港于2023年3月13日发布公告，宣布在2022年香港市场中，他们在新保单数目、市场占有率和有效保单数目等多个方面获得了市场的第一名。
保险是一项长期的服务，有时贯穿着人们的一生。保单的签署是服务的真正开始时刻。今天我们将整理友邦保单服务系列的缴费指引和注意事项。
01
现金缴费
IMPORTANT NEWS
友邦保单缴费有以下指引和注意事项：
1. 币种：接受港元/美元/人民币。
2. 缴费阶段：首期和续期适用。
3. 友邦缴费处地址：
- 香港北角电气道183号友邦广场12楼。
- 香港九龙观塘巧明街100号友邦九龙大楼13楼1313室。
- 友邦缴费处服务时间：星期一至星期五上午8:45至下午18:00（午膳时间照常服务），星期六、日及公众假期休息。
4. 指定银行：
- 华侨永亨银行：支持港元付款。
- 花旗银行：支持港元/美元付款，上限1.5万美元或等值港元。指定4间分行可人民币现金缴费：旺角分行、弥敦道分行、铜锣湾分行、会德丰分行。服务时间为周一至周五上午9:30到下午15:00。
- 中国银行：支持美元/人民币付款。单笔最低3000美元或2万人民币，单笔最高1.5万美元或10万人民币。
PS:
从2018年6月25日起，友邦新增人民币缴费现金缴费渠道，包括首期保费和续期保费。可以在中国银行(香港)的190家分行，和花旗银行(香港)的4家指定分行缴费。
中国银行(香港)缴费指引
花旗银行(香港)缴费指引
02刷卡（VISA/MASTER）IMPORTANT NEWS首/续期均可，但不适用于整付保单；纯Visa/Master 卡：可带多张卡（按每次刷大约35,000港币：建行、农行、工行、广发约可以刷4-5次；中行约可刷4次；交行约可刷1-2次；招商一般限制1次；中信一般限制1次，具体视各家银行和持卡人）
03香港银行本票/支票IMPORTANT NEWS首/续期均可；没有上限，30,000美元以下，本票背面注明本票由保单持有人/申请人付款购买；30,000美元以上至300,000美元，需递交「保费付款声明书–银行本票或由银行发出之购买本票收据；300,000美元以上，需递交由银行发出之购买本票收据；本票抬头：友邦保险（国际）有限公司；支票：需由香港银行发出，相关指引要求与本票相同。
04
香港银行网银转账
IMPORTANT NEWS
首/续期均可；
通过香港银行网银，转账到友邦保险账户；
友邦保险账户分为美元汇款和港币汇款两个账户，汇款时需选货币一致的账户；
备注栏标注保单号，转账记录需截图。
香港银行网银缴费
可以通过香港银行网银的「缴费」或者是「缴付账单」功能给自己的保单缴费，按照提示选择香港友邦保险（国际）有限公司，输入自己的保单编号及缴费金额即可。注意：保单号第一个字母为G，某些银行是不接受的，故需要将G改为6。
具体的账单类别：
01：缴付保费及/续保保费
05：缴付保费征费
如果是输入10位的「缴费灵」或「自动柜员机」账户号码时，请将首个字母改以下列数字输入：
LIXIANGZHIDI各大银行缴费操作指引
01中国银行(香港)
1.登陆中国银行（香港）网站www.bochk.com
选择“个人客户“登陆;
如忘记登入信息，请根据提示重新设定，或拨打中国银行（香港）客户服务热线：(852) 3988 2388，或联系电子邮箱：enquiry_csc@bochk.com
以下服务时间：
一旦忘记登入密码，或是网银账户太耐没登入被冻结了，需要本人亲自到香港的中国银行各分行办理重设。因此，请务必紧记用户名称及登入密码等重要资料！
2.修改付款额度：如果默认付款额度为0，需要自己修改到更高的付款限额；
3.选择缴费账单——点击我的账单——缴费新账单
4.输入保单信息，递交缴费申请。
1. 商户类别：保险或公积金服务
2. 商户名称：友邦保险(国际)有限公司(港币付款)
3. 缴费编号/保单号码：把保单号码开头的字母"G"改为数字"6"
4. 账单类别：保单保费/续保保费
5. 生效日期：即时缴费
6. 备注：可以填入受保人名字等信息
打开您漂亮的AIA友邦（香港）保单，找到保单号：在右上角的位置，能看到自己的保单号，内地客户保单是G开头的（GXXXXXXXX），香港客户保单为B开头（BXXXXXXXX）。
缴费信息填写
^ 如「生效日期」设为「即时缴费」，缴费指示在确认后将不能修改或取消。 ** 以港元账户缴费 (银行指定商户除外)只可设定于星期一至五内生效，如缴费指示处理日期为星期六，个别商户可能延至下一工作天处理有关交易，详情请向个别商户查询。
核对账单资料 并 用手机程式 及 流动保安编码 进行双重验证。
手机程式 及 流动保安编码 进行双重验证，大图如下：
如果未能顺利进行双重验证，请拨打中国银行（香港）客户服务热线：(852) 3988 2388，或联系电子邮箱：enquiry_csc@bochk.com，开通双重验证。
以下服务时间：
确认到账成功
至此，香港个人账户续缴保费完成。客户可在1-2个工作日后登录保单网上客户专页账户，或通过自己的顾问经理确认查看是否转账成功。
02中国工商银行(亚洲)
1.登陆工银亚洲网银www.icbcasia.com
选择缴费里的“缴付账单“;
2.账单类别选择“保险“，商户选择"友邦保险(国际)有限公司"
3. 输入保单信息，递交缴费申请。
1. 缴费编号/保单号码：把保单号码开头的字母"G"改为数字"6"
2. 缴费货币：只能是港币，需登陆香港友邦官网查询实时汇率
3. 每日限额：10万港币
4. 提交缴费申请，截图存档
03香港招行一卡通
1.登陆招行一卡通网银http://hk.cmbchina.com
登陆个人网银；
2.填入友邦保险的花旗银行账户信息，选择港币和美元账户，提交转账。
04香港汇丰银行
1.登陆汇丰银行网银http://www.hsbc.com.hk
登陆个人网银；
2. 点击“我的银行“中的“缴费“；
3.支账户口选择"港元储蓄"，入账户口选择"转账至：新的受款人"，转账类别“缴费“；
4.账单类别选择“01“，填写保单信息：
1. 缴费编号/保单号码：把保单号码开头的字母"G"改为数字"6"
2. 缴费货币：只能是港币，需登陆香港友邦官网查询实时汇率
3. 每日限额：10万港币
4. 提交缴费申请，截图存档
香港个人账户续缴保费完成，可于1-2个工作日登陆保单网上账户查看是否转账成功。
05香港渣打银行
1.登陆渣打银行网银http://ibank.standardchartered.com.hk
登陆个人网银，选择“缴费“；
2.点击“新增账单收款人“；
3. 填写保单信息，缴付账单。
1. 缴费编号/保单号码：把保单号码开头的字母"G"改为数字"6"
2. 收款人别称：保单持有人名字拼音
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