心理咨询的过程是怎样的？2个角度3个阶段

心理咨询的三个阶段来访者心理变化的过程

我们总说心理咨询是一个过程，这样的回答听起来十分的笼统。

今天的文章从“咨询过程本身”和“来访者心理改变”的两个角度，阐述了心理咨询需要走过的三个阶段。

看完之后，相信你一定会对心理咨询的过程有更加深刻的理解。

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一、建立良好的咨询关系，收集当事人求助问题的相关资料

1、建立良好的咨询关系

有效咨询的基本条件，就是咨询师必须与当事人有良好的咨询关系。

所谓良好的咨询关系，是指咨询师以同理、一致、真诚、关爱与支持的态度，让当事人觉得被了解、重视、关心，因而信任咨询师，愿意开放经验，与咨询师一起探索问题。

目前大多数的咨询学派认为咨询关系会影响咨询效果，因为没有良好的咨询关系，咨询只能停留在表面信息的交换而已。

目前一些非专业人土对咨询的一些误解，是因为不知道咨询效果需要依赖咨询关系。他们认为：

a、咨询可以立即让当事人产生改变。

b、只要咨询师与当事人谈过，就必须产生效果，否则就是咨询师无能

c、咨询是一问一答的过程，所以咨询师可以很快地了解当事人的问题，并且分析原因协助当事人了解。

产生这种误解的原因，是他们误以为咨询一开始，就必须立即解决当事人的问题。

他们不知道，不管咨询师有多大能耐，除非当事人愿意，否则咨询师无法进入当事人的内心世界，更无法引领当事人觉察未知的感觉与想法。所以，咨询第一阶段的目的不是立即协助当事人解决问题，而是建立良好的咨询关系。

建立良好的咨询关系需要多少时间，这个问题因当事人的特质而不同。不过可以肯定的是，没有良好的咨询关系，—定无法产生长久的咨询效果。

2、收集当事人求助问题的相关资料

在咨询开始，当事人会叙述他的问题，此时，咨询师必须全神贯注聆听当事人的描述，在必要的情况回应当事人，传递他对当事人的了解。

为了收集当事人的问题资料，在必要的情况下，可以使用问题，借以收集当事人的进一步相关资料。

在这一阶段收集到的资料，通常只是当事人外显问题的信息，不是当事人深层的个人经验资料。

原因有二：

第一，因为咨询第一阶段是以建立良好的咨询关系为重点，在没有建立良好关系之前，如果咨询师企图带领当事人探索深层经验，必会引起当事人的防卫，造成欲速则不达而徒劳无功。

第二、咨询速度的快慢，必须由当事人的状况决定，绝不容许咨询师一厢情愿地拔苗助长，因此，在一般的情况下，咨询师通常由当事人表面的问题着手，再慢慢导引到当事人的深层经验。

二、深入探讨当事人问题，发掘问题的根源

当咨询进入第二阶段时，咨询师与当事人已有良好的咨询关系，所以咨询师可以引导当事人进入深层的内心世界，探索当事人未觉察的经验。

在这个阶段，咨询师可以从第一阶段收集到的资料，引导当事人深入探索有关的主题，从表面的外显行为追溯到问题的根源。因为不同的咨询师有不同的理论架构，所以探索的方向各不相同。

例如，家族理论、完形治疗、认知治疗与行为治疗对异常行为的产生各有不同的诠释，探讨的方向自然不同。

在咨询的第二阶段，咨询师还应探索当事人的人格、适应与不适应行为的经验史、问题解决模式、逻辑上的错误、错误的习惯、环境的压力等。这些问题都与探索当事人问题的根源有关。

三、采取行动解决问题与终止咨询

咨询第三阶段的目的有二：

第一，当事人了解问题根源后，必须拟定计划采取行动解决问题。

第二，结束两人的咨询关系。

就第一个目标而言，在第二阶段的探讨中，当事人已经明白问题的根源。有些当事人可以从第二阶段探索的顿悟中，直接产生行为上的变化，可是有更多的当事人必须藉由咨询师协助，拟定改变行为的计划，才能从“顿悟”跨越到“行动”，让改变的成果具体呈现在当事人的行为上。

就第二个目标而言，当事人的问题获得改善后，咨询师必须适时终止两人关系，但是咨询关系的结束，必须经过咨询师与当事人的同意。

完整的咨询过程包括以上三个阶段。

有些时候，因为某些因素，咨询师无法继续处理当事人的问题，必须中断咨询或将当事人转介给其他的咨询师，这时咨询关系的结束就可能发生在任何一个阶段。

02

一、探索阶段

心理咨询的最初阶段，多是由你来讲述自己，诉说自己的困惑、成长经历和家庭状况等等。

咨询师会为你营造一个安全的氛围，鼓励你分享自己的经历、感受和想法。咨询师试图通过这些了解你发生了什么，受到了什么样的困扰，期待获得怎样的帮助。在这个阶段，你可以跟随自己的节奏逐渐熟悉心理咨询和咨询师本人。

一开始，你可能会觉得一直是自己在说，咨询师在听，有些不习惯。这是正常的，这是因为咨询师在无条件地积极关注你所讲的内容，慢慢地，你会适应这样无条件的积极关注，并从中获益。

这个阶段也是你对咨询师建立信任的阶段。在最初的几次咨询中，对你来说更重要的是被聆听和理解，不必急于获得领悟或作出改变。建立信任的合作关系，是进行有效的心理咨询的基础。

二、领悟阶段

随着探索的深入，在咨询师的专业引导下，你开始从新的角度看待事物，慢慢理解了事情发生的前因后果，越来越靠近自己内心真实的想法和感受，明白自己为什么会被困住。

在这个阶段，咨询师会尝试对你身上发生的事情做一些解释，这些解释可能会“击中”你，让你感叹“原来如此”；也可能令你不舒服，你不认同，不接受或者不愿意承认，这都没关系。

重要的是，当任何感受和想法出现时，你都可以及时且真实地告诉咨询师，与咨询师讨论，或许你会从讨论中了解到关于自己未知的那一部分。

三、行动阶段

慢慢理解了自己为什么会被困住，就到了采取行动做改变的时候。

这些改变可能是思维方面的（比如减少自己的消极想法），可能是情感方面的（比如降低自己的焦虑情绪），也可能是行为方面的（比如减少自己暴饮暴食的行为）。

在这个阶段，咨询师会扮演教练或顾问的角色，协助你制定行动计划，探讨行动过程中可能会遇到的阻碍和困难，支持你把咨询中收获的探索和领悟，带回到日常生活里，最终能够告别咨询师，独自面对未来。

改变的过程中，你对未知的担心，可能和最初想要改变的急切心情，一样强烈。

因此，成就感和挫败感常常会在行动阶段交替出现。如果发生了这样的情况，也不必担心，与咨询师讨论这些改变时的体验，会为你带来更多的帮助。

最后，还需要提醒的是：

1）以上三个阶段不是截然分开或者按顺序进行的，可能会发生回到上一阶段或者跳跃到下个阶段的情况，整体来说，心理咨询是一个探索、领悟和行动交叉进行、逐渐深入的过程；

2）每个阶段需要多少次咨询，以及一段完整咨询的总次数，取决于来访者的具体问题、咨询目标等多方面因素。

期待在心理咨询中做出改变，确实很振奋人心，

但也希望你不要太着急，可以慢慢来。